A101 Çay

A101 mağazasından aldığım Onvo çay makinesi 8 gün içinde bozuldu. Götürüp değişim istedim. Çalışanlar farklı yerleri aradılar ancak verdikleri cevap, ürünü alamayacakları yönündeydi. Açıkçası ilgilenmediler. Tüketici heyetine de başvuru yaptım. 30 gün içinde zaten iade hakkım olduğunu söylediler. An...

2 Ağustos 2024 saat 13:48’de A101 online alışveriş uygulaması üzerinden 9125080217913478 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içerisinde yumurta, yoğurt, kaymak, süzme peynir, cola, helva, çay ve klozet bloku bulunuyor. Teslimatın 15:00-18:00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmesine rağmen, sipa...

A101 şubelerinden Hadi Kart başvurusu yaptım. Kartın ücretsiz olduğu ve temassız ödeme özelliğini aktif etmek için en az 120 TL'lik alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Ben de mağazadan poşet çay ve soğuk Nestle kahve satın alarak bu alışverişi gerçekleştirdim. Kart başvurusu sırasında, alışveriş so...

A101'den aldığım kredi kartında kampanya olarak "Kartı aldığınızda 30 TL bizden" ve "Her ay ücretsiz çay" hakkı verileceği belirtilmişti. Ancak kartı aldığım gün alışveriş yapmama rağmen 30 TL’lik hediyenin kartıma borç olarak yansıtıldığını gördüm. Çay kampanyasıyla ilgili ise farklı mağazalara sor...

A101 Kayseri mağazasından 'Üyelik oluşturalım, hadi kodu okutup indirimlerden yararlanın' diyerek bana bir kart verdiler, ayrıca çay hediyesi de verildi. Kartın kredi kartı olduğu ve ücretinin 120 TL olduğu belirtilmedi. 120 TL kart borcunuz var diye mesaj gelince müşteri hizmetlerini arayarak öğren...

Altyapısı olmayan, biz de yapalım denilmiş amatör bir sistem. Arayamadığınız, yazamadığınız muhatap bulamadığınız bir kartı sırf bedava çay veriyorlar diye kabul etmeyin derim. Ben dedim hata yaptım. Aradığınızda güncelleme var diye kapanıyor telefon. Destek hattında yapay zeka ile yorduktan sonra m...

A101'e arkadaşım ile gittik. Bize kredi kartı olduğunu belirtmeden üye yaptılar, çay veriyoruz diyerek ısrarla orada tuttular. Sonrasında borç geldi, ödedik. Bugün de arkadaşımın adına kredi çekilmiş. Üye yapan kişi, arkadaşımın yaşlı olduğunu ve anlamayacağını söyledi. Maalesef, bu durumda A101'e n...

Bugün Bursa/Kestel bölgesindeki A101 mağazasına alışveriş için gittim. Reyonda bulunan çay ürünlerinden almak istedim ancak incelediğimde son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ürünün fotoğrafını da çektim ve elimde kanıt olarak mevcut. Gıda güvenliği son derece önemli bir konudur. Tarihi geç...

27.06.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü 1 Hakimiyet Caddesi’indeki A101 (Mağaza kodu: E145) şubesinden Onvo marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü sadece su ile ilk kullandığımda makinenin sapı anormal derecede ısındı ve makineden su sızarak bütün tezgahı su içinde bıraktı. Ertesi gün ürünü ia...

Bundan yaklaşık 2 hafta önce A101 mağazasına alışveriş için gitmiştim. Alışveriş esnasında mağazanın ortasında masada oturmuş bir kişi, yalvararak 'Ne olur, ne olur. Hadi Kart çıkartın, 30 TL indirim ve her ay çay ücretsiz alabilirsiniz.' dedi. Bende kart kullanmadığımı sırf onların işi görülsün diy...

A101'in Ankara General mağazasında Hadi Bank kartı açtırdım. Kart açılışı sırasında bana herhangi bir aidat veya açılış ücreti alınmadığı, ayrıca her ay bir paket çay hediyesi olduğu bilgisi verildi. İlk gün açılış hediyesi olarak çayımı aldım, kartımı da bu tarihten sonra hiç kullanmadım. Bugün hes...

Bundan iki ay önce A101'de alışveriş yaparken, orada görevli bir kişi 'Çay bedava, şöyle bir imza atarsanız üç ay boyunca çayı bedava alabilirsiniz' diyerek bize hiçbir aydınlatma yapmadan kartı elimize verdi. Sonrasında mesajlarımız geldi ve dünya kadar borcum olduğunu, faizin ilerlediğini gördüm. ...

A101 çok pis, hiç temizlenmiyor; yerler ayakkabımıza yapışacak kadar kirli ve kötü kokuyor. Uyarmamıza ve söylememize rağmen yerler silinmiyor. İçeride oturulup çay, kahve keyfi yapılıyor, ilgilenen yok. Her gün aynı temizlik sorunu yaşanıyor, kimse 'sileyim' demiyor. Acil çözüm istiyoruz.

Bundan yaklaşık 2 hafta önce A101 mağazasına alışveriş için gitmiştim. Alışveriş esnasında mağazanın ortasında masada oturmuş bir kişi, yalvararak 'Ne olur, ne olur. Hadi Kart çıkartın, 30 TL indirim ve her ay çay ücretsiz alabilirsiniz.' dedi. Belli bir sayıya ulaşması gerektiğini söyledi ve çok ıs...

A101 kapında uygulamasından 2 adet çay ve dondurma söyledim. Dondurma lar tamamen erimiş bir şekilde geldi. Söylediğim çay ise gelmedi. Yok olan ürünü satmaları ne kadar doğru madem sizde yok neden ücretini alıp ürünü getirmiyorlar. Telefon la ulaşamıyorsunuz. Hiçbir şekilde... Ben bir daha asla alı...

GA101 marketlerinde dolaplarda soğuk su bulunmuyor. Ayrıca, çalışanlar 'maalesef yok' diyerek müşterilerle ilgilenmiyor ve mağduriyet yaşanıyor. Bu sıcak havada soğuk su içmek isteyen vatandaşlar, sıcak su içmek zorunda kalıyor. Lütfen bu sorunu düzeltin. A101 ve çalışanlarından şikayetçiyim. Geçen ...

Giresun Merkez A101'den çay makinesi aldım ve kaynatma mandalı çalışmıyor. Hiç kullanılmamış ürün bozuk ve arızalı. Değişim istedim ancak teknik servise götürmem gerektiği söylendi. Düşünün, arızalı ürün satıp ürünün arkasında durmuyorlar. Bir 'kusura bakmayın' demeyi bile bilmeyen market sorumlusu,...

İlgili firmadan Lipton demlik poşet çay sipariş ettim. Tarafıma teslim edilen ürün ise bergamot aromalıydı. Uygulamadan sipariş verirken böyle bir açıklama bulunmadığını belirttim. Ürünü iade etmek istedim, ancak talebim olumsuz sonuçlandı. İade talebimi yasal süresi içinde yaptım. Ürünleri yanlış t...

15 Temmuz’da Aydın Efeler Mimarsinan Mahallesi Ünal Özgödek Bulvarı No:10 (mağaza kodu H358) adresindeki A101 mağazasından Onvo Inox Çay Makinesi OVTMO2 modelini kredi kartı ile 1599 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığımın ertesi günü, ilk kullanımda üst haznesinden alt hazneye sürekli çay aktığını gördü...

A101’den 12.11.2024 tarihinde almış olduğum Onvo marka dijital çay makinesi (OVTM01) arızalı çıktı. Firmanın iadeyi kabul etmemesi üzerine durumu firmaya bildirdim ve ardından Tüketici Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Heyeti, şikayetimizi 28.02.2025 tarihli ekli kararıyla haklı buldu; ancak A101, bu za...

Hayatım boyunca böyle bir ürün görmedim. 3 paket Dorbi krem şantiyi 1 çay bardağı sütle bile hazırlamama rağmen katılaşmadı. Hadi bende sorun var deyip pastacı kremasını da denedim, o da aynı şekilde oldu. Bir pasta yapacaktım, sayenizde elimde kaldı. Böyle bir ürünü neden satışa sundunuz?

Konya Binkonutlar Mahallesi, Şeyh Şamil Mahallesi'ndeki A101'de, A101 Hadi uygulama kartına kayıt olduk. Bize, 'Her ay çayınız bedava' denildi ve karta çayın parasını yüklediler. Ayın 10'unda kasaya gidip hesabımızdan düşeceği söylendi. Dün kasaya gittik, kartla hem çay aldık hem de ödemesini kendim...

A101 marketten aldığım akyar marka sular çok kireçli, musluk suyundan farkı yok. Bir kaç kez özellikle çay demlerken denedim ve yoğun bir kireçlenme olduğunu gördüm. Ayrıca tat olarak da kötü. Bu marka suların satışının yapılmaması ve denetlenmesi gerekmektedir.