A101 Çarşamba Şubesinde Personelin Kaba Tavırına Şikayet

01.02.2026 tarihinde saat 18:54’te eşimle birlikte Samsun Çarşamba Çay Mahallesi’nde bulunan mağaza kodu F900 A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. şubesinden alışveriş yaptık. Kasada bulunan erkek görevli ne bize “hoş geldiniz” dedi ne de en ufak bir ilgi gösterdi; son derece soğuk ve itici bir tavırla işlem yaptı.

Müşteri ile birebir temas halinde olan kasadaki personelin bu kadar ilgisiz ve kaba sayılabilecek bir tavırda olması bizi rahatsız etti. A101 gibi büyük bir firmada çalışanların müşteri karşısında daha güler yüzlü ve saygılı olması gerektiğini düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu şubedeki çalışanların müşteri iletişimi konusunda daha dikkatli olmalarını rica ediyorum.