Elazığ Cumhuriyet Mahallesi Çay Sokak’taki A101 şubesinde yaklaşık 1 yıldır yaz kış devam eden çok ciddi bir klima sorunu yaşanıyor. Yaz aylarında içerisi aşırı derecede sıcak ve havasız, kış aylarında ise adeta morg gibi soğuk oluyor. Bu nedenle mağazada rahat bir şekilde alışveriş yapamıyoruz; yazın yanıyoruz, kışın donuyoruz.
Bu durumu mağaza sorumlusuna şikayet olarak defalarca iletmeme rağmen herhangi bir olumlu geri dönüş yapılmadı ve hiçbir iyileştirme olmadı. Sorunun diğer A101 şubelerinde yaşanmadığını, sadece bu mağazada bu kadar belirgin olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Ayrıca çalışanların koşulları da çok kötü. Kışın mont ve eldivenle çalışmak zorunda kalıyorlar. Kasada sandalye olmaması da hem çalışanları hem müşterileri rahatsız ediyor. “Çalışanlar her görevi yapıyor, kasiyer/depocu/reyoncu diye ayrım yok” şeklinde bir savunma geliştirilmiş ancak burada çalışan insanların da insan olduğu, onlara insani koşullar sağladıktan sonra performans beklemenin daha doğru olduğu kanaatindeyim.
Tüm bu nedenlerle, hem müşterilerin hem çalışanların sağlıklı ve insanca koşullarda mağazayı kullanabilmesi için bu şubedeki klima sorununun acilen çözülmesini, mağaza içi ısı ve havalandırma düzeninin sağlanmasını, kasadaki sandalye eksikliğinin giderilmesini ve çalışanların çalışma koşullarının iyileştirilmesini talep ediyorum. Bu şubede görev yapan gençlerin tüm olumsuz koşullara rağmen büyük bir özveriyle çalışmalarını da canıgönülden tebrik ediyor, yetkili kişilerin artık bu konuda duyarlı olmasını bekliyorum.
Yorumlar