A101 Mağazasında Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Uyumsuzluk

02.08.2026 tarihinde Bursa Gemlik Küçük Kumla Mahallesi Orman Kampı mevkisinde bulunan A101 mağazanızdan “Kiwipet akıllı takip cihazı” satın almak istedim. Ürünün üzerinde 299 TL olarak görünen bir fiyat etiketi vardı, ancak kasaya gittiğimde ürünün fiyatı önce 400 TL olarak söylendi, ardından kasadaki görevli yanlış gördüğünü söyleyip bu kez 349 TL olduğunu belirtti.

Etiketle kasa fiyatı arasındaki bu tutarsızlığa itiraz ettim, fiyat farkının düzeltilmesini talep ettim. Kasada çalışan kişi, aradaki farkı kendi cebinden 50 TL ödeyeceğini söyleyerek durumu geçiştirmeye çalıştı. Mağaza içindeki müdür konumundaki kişi ise konuya hiçbir şekilde müdahil olmadı ve sorunla ilgilenmedi.

Etiket fiyatı ile kasa fiyatının farklı olması ve çalışanların bu konudaki tutumu nedeniyle mağduriyet yaşadım. Fiyatın etiket üzerinde yazdığı gibi uygulanmasını, aradaki farkın tarafıma iade edilmesini ve ilgili şube çalışanları ile sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.