A101 birken

Kahramanmaraş Onikişubat Saçaklızade A101 şubesinden SEG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ eve teslim edilmedi; ne arayan var ne soran. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süre içinde defalarca şube ile görüştüm; her seferinde farklı bir bahane i...

Bugün İstanbul Avcılar ilçesi Yeşilkent Mahallesi Balıkyolu Caddesi’nde bulunan A101 şubesinde, rafta son kullanma tarihi geçmiş balık ürünüyle karşılaştım. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 18.01.2026 olarak yazıyordu ve bu ürün hâlâ satışa sunuluyor olması, özellikle balık gibi riskli bir gıda i...

13.01.2026 tarihinde A101 online üzerinden terlik siparişi verdim, üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Siparişim 3126011395646676 numaralı ve teslimat adresi İstanbul Şişli Mecidiyeköy olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım, bugün sonunda bağlanabildim...

Dün Muş Varto’da bulunan A101 marketten Üstat markasının gurme yoğurdunu satın aldım. Marketten alırken son kullanma tarihine özellikle bakmadım, yalnızca rafta ürünlerin yeni tarihli olduğunu varsaydım. Eve geldiğimde paketi kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 17 Ocak 2026 olduğunu, yani üzeri...

Yaklaşık bir aydır ve son olarak da dün, 19 Mayıs Caddesi No:18 a-B, 06010 Keçiören/Ankara adresindeki A101 şubesinde görev yapan y*** isimli personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Yıllardır sürekli bu şubeden alışveriş yapan bir müşteriyim, ilk defa bu kadar kaba ve müşteriyi...

A101 internet sitesinden, başka satıcılarda daha uygun fiyatlar olmasına rağmen A101 güvencesine güvenerek Fissler marka düdüklü tencereyi daha yüksek fiyata satın aldım. Ancak yaşadığım süreçte A101’in müşterisinin arkasında durmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldıktan bi...

Bugün Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi’nde, kapalı halı sahanın hemen karşısında bulunan A101 şubesinden Vince markasının 80 gramlık kalıp çikolatasını satın aldım. Reyonda bu çikolatanın fiyatı 35 TL / 35,5 TL civarında yazmasına rağmen kasada benden 50 TL tahsil edildi. Farkı ise marketten çıktıkt...

29 Aralık tarihinde A101 Extra online üzerinden Evdemo Milas çalışma masası siparişi verdim. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sistemde de net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Her seferinde yalnızca kayıt oluşturduklarını ...

A101 online alışveriş sitesinden 6 Ocak 2026 tarihinde Altus 9 kg çamaşır kurutma makinesi sipariş verdim ancak 20 Ocak oldu bir günde XL kargo firması hala adresime ulaştıramadı. Bir haftadır teslimat şubesinde olarak görünüyor. A101 müşteri hizmetlerini arıyorum geri dönüş yapılacak diyorlar ancak...

Uzun yıllardır severek tükettiğimiz Kocatepe Kahve’yi bu kez Gaziantep Binevler’deki A101 şubesinden 3’lü paketler halinde alıp evde stokladım. Aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra ilk üçlü paketten bir paketi açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir küf kokusu ile karşılaştım. Buna rağmen pişirdim ancak tat...

Bilecik Merkez Hürriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 4 gün önce çoklu paket halinde vegilet marka sakız satın aldım. Paket içindeki sakızlardan birinin yarım ve diğerlerine göre belirgin şekilde küçük olduğunu gördüm. Bunun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Bu durumun tekrar etme...

17.01.2026 tarihinde A101 atamah. Maviyıldız Yenimahalle Ankara mağazasından Comrade marka antifiriz aldım; benim ihtiyacım mavi antifriz ürün üzerinde mavi olduğuna dair herhangi bir belirtici yazı yok sadece mavi zeminde _37 ibareli logo var görevliye mavimi diye sordum ve onayına müteakip aldım k...

02.01.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Fissler düdüklü tencere 602-400-11-070- 4.5 + 2.5 litre ürünü sipariş ettim ve 09.01.2026 tarihinde kargodan teslim aldım. Ürünü evde kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tencerenin içinde lekeler ve yanık izleri oluştu, üründen beklediğim kal...

+1

6 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden S****** S**** 10 gözlü kitaplık siparişi verdim. Aradan 44 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyor ve yasal süre içinde ürün tedarik edilip tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte A101 Extra müşteri hizmetlerini 4 kere...

Bursa İnegöl Alanyurt Salı Pazarı’nın oradaki A101 mağazasının önüne sürekli aynı aracın, yolu kapatacak şekilde park edilmesinden dolayı mağdur oluyorum. Araç 616h plakalı olup mağaza önüne bırakıldığında geçişi ciddi şekilde engelliyor ve bu durum artık bizi çok sinirlendiriyor. Bugün de yine ayn...

Bonucci Pistah adlı ürünü dün A101 mağazasından yaklaşık 10 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açtıktan sonra ambalajını detaylı incelediğimde, üzerindeki son kullanma tarihinin silindiğini ve üzerine yeniden son kullanma tarihi basıldığını fark ettim. Eski SKT’nin özellikle silinmiş olması, ürünü tüket...

A101 Beştepe Yenimahalle şubesinden 8’inde Kivi marka saç düzleştirici tarak satın aldım. Ürünü ilk gün denediğimde hasarlı olduğunu fark ettim ve 17’sinde, yani 15 gün dolmadan önce aynı şubeye iade için götürdüm. Mağazaya gittiğimde iade talebim kabul edilmedi, çalışanlar “1–2 gün içinde getirsey...

06.01.2026 tarihinde saat 14.38 civarında Diyarbakır Bismil’deki A101 şubesinden yaklaşık 160 TL ödeyerek Game Kontroller isimli bir oyun konsolu satın aldım. Ürünü almadan önce izlediğim tanıtım videolarında, aynı isimle satılan ürünün arka kısmında kablo bağlantısı olduğu, ışıklarının yandığı ve i...

31.01.2025 tarihinde İnegöl Burhaniye A101 mağazasından SEG NF 4631 model bir buzdolabı satın aldım ve bu ürün için 19.990 TL ödeme yaptım. Ancak kasada işlem yapan görevli, benim seçtiğim ürün yerine farklı bir buzdolabını faturalandırmış ve evime de faturadaki bu yanlış buzdolabı teslim edilmiştir...

01.12.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125120160892991 numaralı siparişimle 2 adet doğal ürün satın aldım. Toplam 7.998,00 TL ödeme yaptım ancak alışveriş sürecim ciddi bir mağduriyete dönüşmüştür. Satın aldığım 2 üründen biri 37 gün gibi kabul edilemez bir gecikmeyle tarafıma teslim edildi. S...

20.12.2025 tarihinde Hadi üzerinden A101 hesabıma 4.300 TL yatırdım ancak bu tutarın iadesi hala yapılmadı. İşlem görünmesine rağmen para tarafıma ulaşmadı ve mağduriyet yaşamaya başladım. Yaşadığım sorunla ilgili Hadi müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana en geç 1 hafta, en fazla 15–25 gün i...

İstanbul Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Numan Sokak’taki A101 şubesinde patateslerin kalitesiyle ilgili sürekli yaşanan bir sorun var. Uzun zamandır bu şubeden patates aldığımda ürünlerin büyük kısmının çürük olduğunu görüyorum. 19.01.2026 tarihinde yaptığım alışverişte de yine patateslerin çoğunun ç...

Yaklaşık 5–6 ay önce A101 üzerinden Hadi Black kart aldım ancak kartı aldığım günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girdiğim halde sistem sürekli yanlış diyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun çözüldüğünü söylediler fa...