A101 birken

Eskişehir Anadolu Üniversitesi eczacılık kapısı tarafında bulunan A101 mağazasında yaklaşık 4 aydır poşetlerin kalitesizliği nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Bugün de yaptığım 508 TL tutarındaki alışverişte, poşet mağazadan çıkmadan yırtıldı ve ürünler yere düşüp kırıldı. Mağaza çalışanları ve ken...

22.07.2022 tarihinde A101’in 9937-8631 kodlu şubesinden Toshiba 58UA2063DT model televizyon satın aldım. Faturamı kaybettiğim için yaklaşık 7-8 kez A101 müşteri hizmetlerini arayarak ve 2 kez şubeye giderek fatura talebinde bulundum. Her defasında sadece “aksiyon alıyoruz, size dönüş yapılacak” yanı...

Tom Kredi Kartım ile Ankara Yenimahalle Fatih Sultan Mehmet Bulvarı’ndaki A101 mağazasında, Ekim ayı içerisinde farklı tarihlerde toplam 1.301,82 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya detaylarında, 12.08.2025 – 30.11.2025 tarihleri arasında “Katıl” butonuna basarak dahil olunan A101 kampanyasında,...

10 gün önce Van Beşyol A101 şubesinden yaptığım alışverişte, Lipton marka çayın hediye olarak sunulacağı ve herhangi bir kart ücreti olmayacağı belirtildi. Ancak alışveriş sonrası hediye olarak verilen çayın ücreti olan 89 TL kartıma yansıtıldı. Ayrıca, 100 TL’lik indirim de kartıma tanımlanmadı. Mü...

17.10.2025 tarihinde A101’in Orman Yolu Bayraklı Turan Mahallesi 7000 Sokak No:155a şubesinden Piranha 9921 model akıllı saat satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde çalışmadığını ve bataryasının tamamen bitik olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü iade etmek için A101’e geri götürdüm, ancak mağaza çalışan...

A101’in online mağazasından 3125010607941747 sipariş numarasıyla aldığım Fissler San Francisco Cam Kapaklı 8 parça çelik tencere setini Ağustos ayında kullanmaya başladım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren tencerenin dışında sararma oluştu ve bu leke hiçbir şekilde çıkmadı, aksine kullanmaya deva...

17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kaf AVM’deki A101 şubesinden 6 adet avokado aldım. Ürünleri açtığımda yoğun şekilde ilaç kokusu vardı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iade etmek istediğimi söyledim. Bana istediğim mağazadan iade edebileceğim söylendi. Ancak mağazaya git...

A101 Ekstra online mağazadan 3125103150231435 sipariş numarasıyla iki adet Stanley Classic termos satın aldım ve toplamda 5.598,00 TL ödeme yaptım. Cayma hakkımı kullanarak ürünleri iade etmek istedim ve tarafıma verilen iade kodunu Aras Kargo’da kullandığımda “Kod geçersiz” uyarısı aldım. Durumu A1...

07.11.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Ankara Çankaya Gökkuşağı Mahallesi, 1164. Cadde üzerindeki A101 şubenizde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Marketinizde bir müşterinin, taşıma çantası olmadan markette hayvan gezdirdiğini gördüm. Bildiğim kadarıyla marketlerde bu d...

Afyonkarahisar Çay ilçesi i̇nönü Caddesi Aydınlar Apartmanı altındaki A101 şubesinde çalışan, ismini S***** olarak hatırladığım kapalı, kısa boylu ve elinde çok sayıda zincir yüzük olan bir personel hakkında şikayetim var. Pazartesi günü (3 Kasım) bu personelin sürekli telefonla meşgul olduğunu görd...

29 Eylül’de A101’in online mağazasından Mi True Wireless Earphones 2 Pro model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusu açıktı ve kulaklık hiçbir şekilde açılmıyor, Bluetooth üzerinden görünmüyordu. Sorunun ilk günden itibaren mevcut olması nedeniyle iade talebinde bulundum. Ancak ürün ba...

28 Ekim 2025 tarihinde, A101 üzerinden ve bir günde Kargo ile 3125102868184914 numaralı siparişimle Stanley GO Quick Flip Water Bottle satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Zeytinburnu’ydu. Ancak ürünüm hiçbir gerekçe belirtilmeden, bana ulaşmadan iade edildi. Kargo firmasını aradım, telefonda 1 sa...

16 Ekim tarihinde Hadi kredi kartımla ilk alışveriş kampanyasına katıldım. Kart başvurum Kayseri’de, A101 markette görevli kişi tarafından alınmıştı. Kampanya şartlarına göre, ilk alışverişte 400 TL ve üzeri harcama yapılması halinde 250 TL para iadesi yapılacağı belirtilmişti. Ben de 18 Ekim’de A10...

11/04/2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Gültepe Mahallesi'indeki A101 markette ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Marketin tavuk dolabından yoğun bir koku geliyordu ve dolabın kapağını açmak bile mümkün değildi. Ayrıca çürümüş meyvelerin de tezgahlarda satışa sunulduğunu gördüm. Bu ...

28.10.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Weston marka ankastre satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için verilen servis numarasını aradım, ancak bu numaranın yaklaşık 2 aydır A101 ile çalışmadığını öğrendim. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini en az 8 kez aradım, her seferinde ilgi...

01.11.2025 tarihinde ve öncesinde Manisa Soma ilçesi İstiklal Mahallesi’indeki A101 şubesine her gittiğimde, mağazada çalışan m**** s**** isimli hanımefendinin tavırlarından memnun kalmıyorum. Kendisi hiçbir zaman güler yüzlü davranmıyor, hoş geldiniz gibi bir karşılama yapmıyor ve bir şey sorduğumu...

28.07.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi Hasan Polatkan Caddesi No:20-22B adresindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada kartımdan 456,50 TL tutarındaki alışveriş ücreti alındı ancak fiş çıkmadı. Yandaki kasadan ikinci kez 456 TL (kasiyer 0,50 TL poşeti fişe eklemeyi unutmuş)...

05.11.2025 tarihinde Giresun Bulancak Bahçelievler Mahallesi Latife Hanım Caddesi No:158 adresindeki A101 şubesinden 899 TL’ye Kiwi ksm 2444 model tost makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda makineden yanma ve cızırtı şeklinde anormal sesler geldi, sanki yanacak veya patlayacak gibi bir d...

06.11.2025 tarihinde saat 19.40 civarında Çanakkale Ayvacık Behram köyündeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittik. Mağaza kapısında kapanış saatinin 20.00 olduğu yazmasına rağmen, personel mağazayı kapattıklarını söyledi. Kapanış saatine 20 dakika olmasına rağmen içeri alınmadık. Durumu belirt...

23 Ekim 2025'de A101 internet sitesi üzerinden Volta vb 3 model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ancak tarafıma farklı bir ürün, Pexma Maximum marka/model bir bisiklet gönderildi. 3 Kasım’da iade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kayıt oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı sö...

7 Kasım 2025 Cuma günü saat 10:40 civarında Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar M***** U*** Caddesi'indeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada gofret fındık kremalı üründen 2 adet almama rağmen, kasiyer yanlışlıkla 22 adet olarak geçiş yaptı ve bu nedenle 59 TL ödemem gerekirken 649 TL olarak kasa...

Dün A101 Kapıda uygulamasından verdiğim 9125110616066408 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Tüm ürünler kusurlu, eksik teslim edildi. Patates ve soğanlar çürük ve kurtlu şekilde teslim edildi. Sütlaç ve kazandibi ürünleri ise parçalanmış ve bembeyaz haldeydi. Kazandibinin beyaz olduğu nere...

+2

06.11.2025 tarihinde Adıyaman Barbaros Hayrettin Mahallesi’indeki a-101 şubesinden aldığım Burcu marka yaprak sarmanın içinden sinek çıktı. Ürünü açtığımda bu durumu fark ettim ve hemen mağaza çalışanlarıyla görüştüm. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ilgilenmediler. Fişim elimde olmadığı ...

27/10/2025 tarihinde A101’den Philips 55pus7009 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra servise götürdüm ve servis açılışında ekranın kırık olduğunu tespit etti, bununla ilgili tutanak düzenlendi. Aynı gün içinde televizyonu tekrar A101’e teslim ettim. Ancak hem Kütahya Zirve Teknik Phil...