Sinbo Süpürge Kablo Mekanizması 13 Gün Sonra Arızalandı, A101 Mağaza Çözüm Sunmadı

21.06.2026 tarihinde A101’in Kocaeli Kartepe şubesinden Sinbo marka elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, sadece 13 gün içinde süpürgenin kablo toplama mekanizması arızalandı. Kablo ne içeri toplanıyor ne de dışarı düzgün bir şekilde çıkıyor, bu nedenle ürünün bana ayıplı olarak teslim edildiğini düşünüyorum.

Durumu hemen ilgili A101 mağaza müdürüne sözlü olarak ilettim ve ürünün değiştirilmesini talep ettim. Ancak mağaza yetkilileri hiçbir şekilde yardımcı olmadı, çözüm sunmadı ve talebimi doğrudan reddetti. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de mağaza personelinin ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Aynı sorunu tekrar yaşamak istemediğim için, ilgili elektrikli süpürgenin tarafıma sorunsuz ve çalışır durumda yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.