to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat 2026 tarihinde Muğla ili Fethiye ilçesi Foça Mahallesi Barış Manço Bulvarı üzerindeki A101 şubesinden Volta VM5 Neo model 3 tekerlekli elektrikli moped için sipariş verdim. İşlem sırasında teslimatın en geç 30 gün içinde yapılacağı söylendi ve tarafıma 15670011202619970003 numaralı belge ve...
Kars Merkez Şehitler Mahallesi T**** Ç**** Caddesi’ndeki A101 şubesinde sebze reyonunda sık sık son kullanma tarihi geçmiş ürünlerle karşılaşıyorum. Alışveriş sırasında fark etmediğim bu ürünleri daha sonra kontrol ettiğimde tarihinin geçtiğini görüyorum ve bu durum hem sağlık açısından, hem de müşt...
6 Mart 2026 tarihinde saat 11.45 sularında Sivas Diriliş Şubesi Park City altındaki A101 marketine giderek rafta görmediğim “Türkiye Atlası” isimli kitabı görevliye sordum. Görevli, ürünün daha önceden ayırtıldığını ve bu nedenle bana verilmeyeceğini söyledi. Rafta bulunmayan bir ürünün önceden ayr...
23.02.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden akü şarj cihazı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ödemem onaylandı, fiş üzerinde 402535 onay kodu yer alıyor. Ancak bu tarihten bu yana ne SMS ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, siparişimle ilg...
A101 ile aramızdaki kira sözleşmesinde yer alan yüzde 14’lük artış oranı nedeniyle şu anda mahkeme süreci yaşıyorum. Mağaza işlek bir cadde de ve 500 m2 güncel kira değeri 200 bin tl üstü fakat biz 20 küsur tl alıyoruz. Sözleşmeye ve yapılan artış oranını konuşmak için aramamıza, tebligat göndermemi...
Ankara Keçiören Kartaltepe Caddesi’indeki A101 şubesinde Şubat ayının sonuna doğru yaşadığım bazı olumsuz durumları paylaşmak istiyorum. Mağazada gezerken birçok üründe fiyat etiketlerinin eksik olduğunu, bazı reyonlarda ise hiç etiket bulunmadığını gördüm. Bu durum hem alışverişi zorlaştırıyor hem ...
23 Şubat 2026 tarihinde Malatya İkizce TOKİ Cafana şubesindeki A101 mağazasına alışveriş için gittiğimde, mağaza içindeki Hadi standında görevli bir çalışan, Hadi kartın A101’in bankası olduğunu ve harcadıkça yüzde 10 kazandırdığını söyleyerek beni yönlendirdi. Yaklaşık 20 dakika boyunca işlemlerle ...
"Online Mağaza tarafından 'kullanılmış ürün' gerekçesiyle haksız yere reddedilen iade talebim, kararlı duruşum ve yasal haklarımı hatırlatmam neticesinde çözüme kavuşmuştur. Süreç boyunca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki haklarımı bildiğimi, konuyu gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne ve hukuki mercilere taşıyacağımı net bir şekilde ifade ettim. Bu bilinçli yaklaşımım ve yasal terimlerle yürüttüğüm iletişim sonucunda firma ücret iadesini gerçekleştirmiştir. Tüm tüketicilere, haksız iade reddi durumlarında yasal haklarını sonuna kadar savunmalarını tavsiye ederim. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi sonlandırıyorum."
A101 Ekstra üzerinden vermiş olduğum 3126021151503351 numaralı siparişime ait ürün için iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma gönderilen mesajda, ür...
"İade bugün an itibariyle sağlandı"
Ben B***** B******, A101’den aldığım Hadi Black kartımdan bugün “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Kartı alırken bu kartın 1.000 TL yıllık kart ücreti olduğuna dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Herhangi bir onayım ve açık bilgilendirmem ...
Ankara Keçiören Çiçekli Mahallesi Başaran Caddesi'nde bulunan A101 şubenizde 05.03.2026 tarihinde görevli olan Z****** isimli personelden şikayetçiyim. Daha önce de bu kişinin müşterilere karşı saygısız tavırlarına bizzat şahit oldum ve kendisinin bu sektöre uygun olmadığını düşünüyorum. Özellikle ...
27 Şubat 2026 tarihinde Alanya’daki A101 mağazalarından birinden Miller marka tereyağı satın aldım. Ürünü kullandığımda, tereyağın kendine has kokusunun ve tadının hiç olmadığını, tavaya attığım anda da tereyağından çok margarin gibi davrandığını fark ettim. Gerçek tereyağın pişerken verdiği koku ve...
"A101, sorunumu bir yıl geçse de çözdüğü için çok teşekkür ederim."
08.01.2026 tarihinde A101 mağazasından benzinli motosiklet satın aldım. Ödemesini yaptığım halde motosikletim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. İşleme ait fatura numaram 206 00 00 64 76 58’tir. Teslimatla ilgili sorun yaşayınca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...
A101 mağazasından satın aldığım Fobem 32 inç Android TV’yi ilk aldığımda kendim kurdum ve yaklaşık 4–5 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak 2025 Aralık ayı itibarıyla televizyonda Wi-Fi sorunu ortaya çıktı. Televizyonun Wi-Fi bağlantısı tamamen koptu ve şu anda hiçbir şekilde Wi-Fi ağ...
A101’in aktüel ürünler bölümünde “Çocuk Akademi 7'den 70'e Türkiye Atlası” ürünü mağazada bul kısmında stokta görünüyor olmasına rağmen, bugün mağazaya gittiğimde ürünün sevkiyatının gelmediği söylendi. Sabah erken saatte özellikle bu ürün için mağazaya gitmiş olmama rağmen, ürünün mağazada olmaması...
İstanbul Silivri Mimar Sinan Mahallesi Fatih Sultan Caddesi’nde, Kiptaş 3 ve Kiptaş 4 arasında bulunan, Kiptaş 4 altındaki A101 mağazasını düzenli olarak kullanıyorum. Manav reyonu genel olarak güzel görünse de, özellikle patateslerde sürekli bir kalite sorunu yaşıyoruz. Patatesler çoğu zaman buruş ...
A101’in internet sitesinden dün, 4 Mart tarihinde Xiaomi Pad 2 model tablet sipariş ettim. Ürünün ilanında 8 GB RAM ve 256 GB hafıza özellikleri yazıyordu. Ancak elime ulaşan ürün 4 GB RAM ve 128 GB hafıza ile gönderildi, yani sitede belirtilen özelliklerle uyuşmuyor. Sipariş numaram 31260228799820...
A101’den Mutlu Gerze (Sinop) şubesinden aldığım Beyoğlu marka çikolatayı yerken içinden Antep fıstığı kabuğu çıktı. Ürünü az önce tüketirken fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni endişelendirdi. Bu yaşanan olay nedeniyle söz konusu çikolatanın iadesini ve gerekli ...
05.03.2026 akşamı saat yaklaşık 18:40 civarında Kocaeli h. İldere şubesindeki A101 mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde, mağaza müdürü olduğunu söyleyen bir bayan tarafından içeriye alınmadım. Kendisi bana alaycı bir tavırla, “Sizin alışverişinizin parası benim cebime girmiyor, başka yerden a...
Yaklaşık bir aydır A101’in internet üzerinden kurumsal hediye kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem telefon numarası yazılmasına izin vermediği için başvurumu tamamlayamıyorum. Bu nedenle hediye kartı satın alamıyor, işlemi sonuçlandıramıyorum. Hediye kartını çevremdeki insanlara hediye ...
Gaziantep Korutürk A101 şubesinde yaklaşık bir aydır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağazaya gittiğimde kasalar çoğu zaman çalışmıyor, bu yüzden gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. En son bugün saat 17.00 civarında tekrar aynı durum yaşandı, kasalar yine çalışmadığı için aldığı...
Kayseri’deki A101 mağazasından aldığım Ovadan marka pirinçle ilgili yaşadığım kalite sorununu paylaşmak istiyorum. 3 Mart 2026 tarihinde aldığım pirinci pişirirken, pirinçlerin bir kısmının çok pişip tamamen dağıldığını, bir kısmının ise sert ve pişmemiş kaldığını fark ettim. Aynı tencere içinde, ay...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
