A101 birken

24.11.2025 tarihinde A101 Fatih Sultan Mehmet İstanbul/Kartal şubesinden 219 TL tutarında bayan termal tayt satın aldım. Alışveriş sırasında tekstil ürünlerinde iade ve değişim olmadığına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İlk defa tekstil ürünü aldığım için, iade edebileceğimi düşünerek ürün...

Trabzon Sürmene A101 mağazasından yaptığım her alışverişten sonra, onayım olmamasına rağmen sürekli SMS şeklinde anket ve bildirim mesajları alıyorum. Mobil uygulamada bildirimleri kapatmış olmama rağmen SMS olarak bu mesajlar gelmeye devam ediyor ve gelen SMS'lerde herhangi bir çıkış linki ya da ip...

03.11.2025 tarihinde saat 15:19’da Çorum’daki A101 mağazasından Kiwi KVC-4040BL model dik şarjlı süpürge satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde süpürgenin hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü Merzifon A101 mağazasına geri götürdüm ancak mağaza çalışanları iade alamayacaklarını söyled...

02.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Manisa Turgutlu Acarlar Mahallesi'indeki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişim sırasında, etiketinde 15 TL yazan bir ürün kasadan 55 TL olarak, latte içecek ise etiketinde 3,25 TL yazmasına rağmen kasadan 5,50 TL olarak geçti. F...

A101 Artı uygulamasından kazandığım bakiye A101 uygulamasında görünmesine rağmen Hadi hesabıma yansımıyor. Bu sorun 27 Kasım’dan beri devam ediyor. Konu ile ilgili olarak defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım, kendi taraflarında bir sorun olmadığını söyleyip Hadi müşteri hizmetleri ile görüşme...

03.12.2025 tarihinde Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi’nde bulunan, mağaza adı Atayolu Sancaktepe, mağaza kodu f155 olan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasadan çıktıktan hemen önce fişimi kapıdan çıkmadan kontrol ettiğimde, etiket fiyatı 259 TL olan Kahve Dünyası 4’lü Türk kahvesi ür...

Bugün sabah saat 9 ile 10 arasında İstanbul Bağcılar’daki A101 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Raf etiketinde 259 TL olarak gördüğüm, Kahve Dünyası fincan hediyeli ürün kasada 400 TL olarak geçti. Tüketici olarak raf fiyatının geçerli olması gerekirken, bu durumu kibarca hatırla...

03.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Siirt Bahçelievler A******* B**** A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 30 dakika önce aldığım, fişi de yanımda olan 119,50 TL tutarındaki kapı süsünün sadece renk değişimini talep etmek için mağazaya geri gittim. Ürün alındıktan...

3 Aralık tarihinde A101 Çankaya Keklikpınarı şubesinden yaklaşık 30 TL tutarında çiğköfte satın aldım. Ürünü yerken içinden kıl çıktığını fark ettim. Aynı şubede daha önce de benzer bir hijyen sorunu yaşamış olmam, bu durumun tesadüf olmadığını düşündürüyor ve hijyen koşulları açısından ciddi anlamd...

01.12.2025 tarihinde Ayvalık A101 marketten APEC marka üç tekerlekli elektrikli motoru sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün, servis tarafından getirildi ve servisten teslim almaya gittiğimde motorun neredeyse her yeri çamur içindeydi. Sıfır olarak aldığım, 49 bin TL gibi ciddi bir ücret ödediğim bir ...

03.12.2025'de Ankara Sincan Ahievran Mahallesi’indeki A101 şubesinden 1.560 TL’ye Lava marka tencere satın aldım ve bu alışverişe ait fişim mevcut. Aynı gün, karşı mahallede bulunan Sincan İstasyon Mahallesi Fırat Caddesi’indeki A101 şubesine giderek aynı tencereden tekrar almak istedim. Ancak kasad...

02.12.2025 akşam saat 20.00 civarında, konumdan da belirttiğim İstanbul Bağcılar 100. Yıl Mahallesi Fetih Caddesi üzerindeki A101 mağazasına alışveriş için gittim. İş çıkışı saatleri olduğu için mağaza oldukça yoğundu, kasada sadece bir kasiyer vardı ve kasada 6–7 kişi sırada bekliyorduk. Mağazaya i...

27 Kasım 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 3125112748427755 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkmıyor. 02.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda bugün üçüncü iş günü olduğunu, eğer o gün içinde el...

03.12.2025 tarihinde saat 14.57’de Diyarbakır Maliye Lojmanları’nda bulunan A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, kasiyer olarak çalışan bir personelin son derece saygısız ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım. Müşteriyle iletişim kurma şekli, konuşma üslubu ve hitabı hem nezaketten uzaktı h...

A101 Online üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde 3125113068364520 numaralı siparişimle “Chloé Eau de parfüm 75 ml” satın aldım. Yıllardır aynı parfümü Boyner’den alan ve ürünün orijinalini çok iyi tanıyan biri olarak, A101’den gelen ürünün kutusu bana orijinal değilmiş gibi göründü. İade sürecinde soru...

2 Aralık Salı günü Van Tuşba’daki A101 şubesinden aldığım Çokça marka, son kullanma tarihi 18.09.2027 olan mısır konservesini açtığımda, ürünün içinden mısır sapı, bozulmuş mısır taneleri ve ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir maddeyle karşılaştım. Ürünü yerken bunları fark etmeyebilirdim ve bu du...

Ankara Pursaklar Uysal Caddesi 24 numaradaki A101 şubesinde kasada sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Mağazaya gittiğimde kasada kimse olmuyor, uzun süre sıra beklememize rağmen görevli gelmiyor, seslenmemize rağmen de kasaya bakan olmuyor. Bugün de yine aynı durum yaşandı ve saat 14.47 civarınd...

İstanbul Avcılar Tokat Mahallesi’nde, Karşıpınar Derneği karşısında bulunan A101 şubesinde yaklaşık bir yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Mağazada ürünlerin büyük kısmında etiket bulunmuyor, etiket olan ürünlerde ise kasadaki fiyatlar çoğu zaman farklı çıkıyor. Bu durum sürekli tekrar eden bir hale g...

A101 Online üzerinden 25 Kasım 2025 saat 13.12’de vermiş olduğum 3125110917864532 numaralı siparişimde yer alan 55 inç LG televizyonu iade ettim. Ürünün bedeli 32.499 TL olmasına rağmen, iade sürecimle ilgili hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. İade sonrası A101 ile iletişime geçtim ve tarafıma mail ...

25 Kasım tarihinde A101 Online üzerinden dolap siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türlü muhatap bulamadım, kimseye bağlanamıyorum. Bu nedenle ne ...

03.12.2025 tarihinde saat 11:47’de Denizköşkler Karaman Sokak’ta bulunan, mağaza kodu 4749 olan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Oyuncak reyonundan almak istediğim kutu oyuncak en üst raftaydı ve üzerinde başka kutular vardı. Ürüne ulaşabilmek için birkaç kez zıplamak zorunda kaldım ve diğer ürünle...

A101 Online Market üzerinden vermiş olduğum 3125102688392551 numaralı siparişime ait 998,90 TL tutarındaki ücret 1 ayı aşkın süredir tarafıma iade edilmedi. Ürün bedelinin iadesi konusunda defalarca aramama rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini 10'...

İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi’indeki A101 şubesinde bugün ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Satılan ekmeklerin tamamının bayat olduğunu, basık ürünlerinin ise çözünüp tekrar dondurulmuş gibi bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Aynı sorunun bölgede bulunan diğer A101 şubelerinde ...

3 Aralık 2025 tarihinde Tokat Turhal Şehit S**** B****** Caddesi’nde bulunan A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, raflarda Nestle kare çikolatanın 60 gramlık, fıstıklı olduğunu düşündüğüm bir ürününün yarısının erimiş ve şeklinin bozulmuş olduğunu gördüm. Ürünün fiyatı 55 TL’ye düşürülmüştü. Gör...