
A101'den Alınan Oyuncu Koltuğunda Gıcırtı Ve Ses Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

A101’in Antalya Kemer 0831 numaralı mağazasından online siparişle aldığım Türksit oyuncu koltuğunun kurulumunu yaptıktan sonra, ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Koltuğa oturduğumuz anda çok yüksek düzeyde gıcırtı ve ses geliyor, ürün görsellerdeki kadar kaliteli durmuyor ve kul...
A101'de Yüksek Fiyat Ve Kredili Satışta İade Sorunu: Mağaza Müdürünün İlgisizliği
Antalya Muratpaşa Yeşilbahçe Mahallesi’indeki A101 şubenizden bugün bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sonra fişe baktığımda fiyatının olması gerekenden yüksek olduğunu fark ettim ve hemen arabadan inip kasaya geri dönerek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, mağaza müdürünü a...
Kasada Fiyat Farkı Ve Çalışanların Saygısız Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

27 Kasım günü saat 17.20 civarında Antalya Yenigün A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda ürünün altında görünen fiyat ile kasada geçen fiyat farklıydı, bu konuda bilgi almak ve düzeltilmesini rica etmek için çalışanlara durumu ilettim. Ancak çalışanlar yardımcı olmak yerin...
A101 Personelinin Müşteriyle Saygısız Ve Umursamaz Yaklaşımı Şikayetimdir

Antalya Altıntaş j625 A101 şubesinde çalışan bir personelin saygısız ve umursamaz tavrından dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. 23 Kasım tarihinde bu personelle bir sıkıntı yaşadım. Bunun üzerine konuyu mağaza müdürüne iletmek için 25 Kasım akşam saat 18.00 civarında tekrar mağazaya gittim. Mağ...
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünle Sağlığım Tehlikeye Girdi

26.11.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki A101 şubesinden aldığım bir ürünü tükettikten sonra, son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ürünü yedikten kısa süre sonra midem bulanmaya başladı ve paketi tekrar kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Alışverişi yaklaşık saat ...
A101 Serik Işık Sokak Şubesinde Sürekli Düzensizlik, Yanlış Fiyatlandırma Ve Kaba Çalışanlar

Antalya Serik Işık Sokak’ta bulunan A101 şubesinden uzun süredir çok rahatsızım. Mağaza açıldığı günden beri genel olarak çok düzensiz, raflar hiçbir zaman düzgün olmuyor, içerisi derli toplu değil ve ürün etiketleri doğru düzgün basılmadığı için fiyatlar net anlaşılmıyor. Bugün oğluma internet uyg...
Yanlış Suçlama Ve Saygısız Yaklaşım Nedeniyle Mağduriyet
20 Kasım Perşembe günü, şirketimin bulunduğu bölgedeki Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi Köroğlu Caddesi üzerindeki A101 şubesine gittim. Kasa yanında saksıda bir çiçek gördüm, fiyatını kasadaki görevliye sordum, etiketi söküp ürünün ödemesini kasadan yaparak mağazadan ayrıldım. Yaklaşık bir haft...
Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Personel Saygısızlığı Nedeniyle Şikayet
20.11.2025 tarihinde A101 marketten paketli dana köfte ürünü satın aldık. Ürünü aldıktan sonra son kullanma tarihine baktığımızda ürünün tarihinin geçmiş olduğunu fark ettik. Bu durumu bildirmek ve ürünü iade etmek için 22.11.2025 akşamı Antalya Kepez 23. CD. 16b adresindeki A101 şubesine gittik. A...
Kasiyerin Saygısız Davranışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

23.11.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Antalya Muratpaşa A** Ç******** A101 şubesine gittim. Kasaya geldiğimde kasiyer telefonla konuşuyordu ve müşteriler kasa önünde sırada bekliyordu. İşim acele olduğu için nazikçe kasayı biraz hızlandırmasını ya da başka bir kasiyer çağırmasını rica ettim. Bu...
Kırık Ürün Ve İade Sorunu: Paramı Da Ürünümü De Alamıyorum

21.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Çarşamba Pazarı mevkiindeki ç çarşamba pazarı A101 şubesinden 119 TL tutarında bir kahvaltı seti satın aldım. Ürünün kırık olduğunu fark ettiğim için ertesi gün ürünü iade etmek istedim. İade işlemi sırasında kartla ödeme yaptığım halde pos cihazında kart şifr...
A101 Kasiyerinden Saygısız Ve Agresif Davranış

21 Kasım tarihinde Antalya Kepez’de bulunan A101 c-167 şubesinde yaşadığım kasiyer davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Reyonda etiket olmadığı için bir yorganın fiyatını kasiyere sorduk, pahalı geldiği için ürünü almayıp başka bir marka yorgan tercih ettik. Kasaya geldiğimizde aldığ...
Aldığım Ütü Kumaşa Yapışıyor İade Sürecinde Mağdur Edildim
01.10.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki A101 şubesinden Arzum steampro 2002 ar683 seramik tabanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren tabanı kumaşa yapışıyor ve düzgün çalışmıyor. Sorunun başından beri devam etmesi nedeniyle ürünü iade etmek istedim. İade süresi içinde ürünü aldığ...
Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Fark Giderilmiyor

Bugün Antalya Manavgat Taşağıl A101 şubesinden Homend Grilland marka tost makinesi satın aldım. Ürünün etiketteki fiyatı 1499 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 2199 TL istendi. Durumu kasiyere ilettim fakat yine de 2199 TL tahsil edildi. Ayrıca kasiyer bu konuda beni dinlemedi ve herhangi bir çözü...
A101den Aldığım Akmina Elmalı Soda Bozuk Çıktı İçilemeyecek Durumdaydı
19.11.2025 tarihinde Antalya/Manavgat Barbaros Caddesi'indeki A101 şubesinden Akmina Elmalı Soda 1 l aldım. Ürünü açtığımda tadında çürük elma gibi bozuk bir tat vardı ve içilemeyecek durumdaydı. Fiş numaram: 0033. Daha önce bu ürünü hiç almamıştım ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Konuyu henüz ...
A101 Şubelerinde Aktüel Ürünü Bulamama ve Stok Sorunu

20 Kasım 2025 tarihinde Antalya Ulus ve Yükseliş mahallelerindeki 3 farklı A101 şubesinde Zühre Ana Bromelain şurubunu aradım. Sabah saat 09:10’da mağaza çalışanlarına sorduğumda, ürünün kalmadığını ve satıldığını söylediler. Ürünün aktüel ürünler arasında yer almasına rağmen hiçbir şubede bulamamak...
Aktüel Ürünlere Ulaşamama Ve Şube Personelinin İlgisizliği

20 Kasım kataloğundaki aktüel ürünleri almak için bu sabah saat 9'da özellikle Antalya Muratpaşa Zeytinköy şubelerine gittim. Ürünleri sorduğumda önce "depoda" diyerek oyaladılar, ardından gidip bakma gereği bile duymadan dalga geçer gibi "depoda yok" dediler. Zaten kataloğun hiçbir ürünü de standa ...
Taze Tarihli Yumurtadan Kötü Koku Ve Kararma Sorunu Yaşadım

18 Kasım 2025 akşamı Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi Akkavak Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Gordo marka 10'lu m boy gezen tavuk yumurtası satın aldım. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 26.11.2025 olarak görünüyordu. Ancak yumurtaları eve getirdikten sonra 4 tanesini kırdım ve içlerinden bir...
A101 Şubesinde Kasiyer Tarafından Saygısızca Davranış Ve Mağduriyet

18.11.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Antalya Kızılsaray Mahallesi 88. Sokak No:6 adresindeki A101 şubesinde alışveriş yapmak için sıraya girdim. Sıra uzayınca kasadaki görevliye kibarca biraz hızlı olmasını ya da ikinci kasanın açılmasını rica ettim. Ancak kasiyer, “Siz daha sonra gelin, beni g...
Teslim Edilmeyen Gardırop Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

11.10.2025 tarihinde A101 online mağazasından 6 kapaklı 2 çekmeceli bir gardırop sipariş ettim. Sipariş numaram: 3125101193890629. Ürünün teslimat adresi Antalya Konyaaltı olarak belirtilmişti. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplamda 11.298 TL ödedim. Aynı siparişte yer alan diğer ürü...
Kasiyerin Davranışı Ve Etiketsiz Ürünle İlgili Yaşadığım Sorun

17 Kasım’da Antalya Kepez Aydoğmuş Mahallesi Fatih Terim Caddesi üzerindeki A101 şubenizde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Fiyat etiketi olmayan bir ürünü kasaya götürdüğümde, fiyatı beklediğimden yüksek çıkınca ürünü almak istemediğimi belirttim. Bunun üzerine kasiyer, ü...
Mağazada Köpekle Alışverişe Göz Yumulması Ve Hijyen Kurallarının İhlali

14.11.2025 Cumartesi günü 18.40-19.00 saatleri arasında Antalya Muratpaşa Fener Mahallesi 1989 Sokaktaki A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada, bir müşterinin köpeğiyle birlikte mağaza içerisine girdiğine şahit oldum. Durumu mağaza çalışanlarına iletip, köpeğin dışarı çıkarılması gerektiğini ve m...
Yeni Alınan Televizyon İçin Beklenmedik Kurulum Ücreti Mağduriyeti

14.11.2025 akşamı Antalya’da A101’den sıfır olarak satın aldığım Onvo marka 32 inç televizyonun kurulumu için bugün yetkili servis benden 400 TL kurulum, 600 TL de duvara montaj bedeli olmak üzere toplam 1000 TL ücret talep etti. Makbuz verileceği belirtildi ancak televizyonu yeni ve sıfır olarak al...
A101 Online’dan Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve Mağduriyet

A101 Online mağazasından Stanley Fatmax 010789 Çift Ağızlı Maket Bıçağı (Ürün Kodu: 26065451) siparişi verdim. Ürün bana 698,90₺ ödeme ile nakit kart üzerinden, Antalya Kepez adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitede gösterilen resimle aynı değildi ve başlıkları karton üzerine yapılmış şekild...










