Eksik Dış Ünitenin Gönderilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
A101’den Altus 24.000 BTU klima satın aldım, kargom elime ulaştığında klimanın dış ünitesinin eksik olduğunu gördüm. Ürünü 10.06.2026 tarihinde Antalya Kemer’deki adresime teslim aldım ancak paket içeriği tam değildi.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak sipariş numaramı ve faturamda yazan tüm gerekli bilgileri paylaştım. Dün yaptığım görüşmede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Eksik gönderilen dış ünitenin bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en acil şekilde giderilmesini talep ediyorum.

















