A101 adına

26 Ekim 2025 tarihinde A101 Extra online mağazasından 3125102670369968 sipariş numarası ile Garaj Home marka beyaz çok amaçlı konsol satın aldım. Siparişi verdiğimde ürünün fiyatı 3.499 TL idi. Ürün çok geç kargolanarak ancak 28.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Teslimatın üzerinden henüz 5 gün geçmi...

Eskişehir Odunpazarı Reşadiye Camisi’nin karşısındaki A101 şubenizde yaşadığım olay nedeniyle hem kırgın hem de oldukça rahatsız olduğumu belirtmek isterim. Sadece su almak için girdiğim şubede, sepette bulunan mont ve makyaj çantasına bakmak istedim. Ancak her ürüne baktıktan sonra, görevli kadın ç...

Ankara Pursaklar Uysal Caddesi 24 numaradaki A101 şubesinde kasada sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Mağazaya gittiğimde kasada kimse olmuyor, uzun süre sıra beklememize rağmen görevli gelmiyor, seslenmemize rağmen de kasaya bakan olmuyor. Bugün de yine aynı durum yaşandı ve saat 14.47 civarınd...

Uzun zamandır çocuğuma A101’den Ozmo Gün Çubuklu figürlü çikolata alıyorum. Özellikle Eskişehir Çamlıca Mahallesi Birlik Caddesi üzerindeki A101 şubesinden aldığım ürünlerde çikolatanın rengi sık sık beyaz çıkıyor. Aynı ürünü mahalledeki bakkaldan veya başka marketlerden aldığımda böyle bir sorunla ...

Xroll Enjoy sürpriz oyuncaklı yumurtadan gerçekten 'sürpriz' bir durumla karşılaştık ve özellikle çocuğum bu durumdan çok etkilendi. Ürün, Bursa Osmangazi Dikkaldırım A101 şubesinden alınmış, evimize de misafirimiz tarafından hediye olarak getirildiği için herhangi bir fiş ya da fatura bulunmuyor. ...

+1

29.11.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Tunceli merkezde, Bosch servisi karşısındaki A101 mağazasında çok saygısız bir davranışla karşılaştım. Önce kasadan üç parça ürün geçirdim, limon saklama kabı ve iki adet sarımsak saklama kabını aldım, ardından reyon kısmına geçtim. Reyondayken çalışan bayan...

A101 Extra uygulamanız üzerinden gerçekleştirdiğim alışveriş kapsamında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde tarafıma tanınan hakların ihlal edildiğini gösteren ciddi bir süreç aksaklığı ile karşı karşıyayım. Bu durumun çağrı merkezi ve uygulama üzer...

26.11.2025 tarihinde saat 20:40’ta Nevşehir İbrahim Paşa Nev A101 mağazasında (Mağaza Kodu: 3529) alışveriş yaptım. Mağazadan çıkmadan önce fişimi kontrol ettiğimde, bir adet aldığım LOGiKAĞITHAV12Li ürününün kasadan iki adet geçirilmiş olduğunu fark ettim. Kredi kartımdan bu ürün için fazladan 117 ...

26.11.2025 günü saat 17.00–17.30 arasında Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi İstasyon Caddesi No:51 adresindeki A101 şubenizde son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Mağazada bulunduğum sırada kapalı olan bir bölümden çalışanların bağırma seslerini duydum. Kapıyı araladığımda içerid...

26.11.2025 günü saat yaklaşık 15.00 sularında Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi f 712 Dede Sokak’taki A101 şubesine 2 yaşındaki çocuğumla birlikte gittim. Çocuğumun acil olarak tuvaleti geldi ve mağaza içinde çalışan personelden tuvaletin yerini göstermesini rica ettim. Ancak mağaza personeli, tuv...

A101 mağazasında insanlık adına hiçbir şekilde anlayışlı olmayan davranışlarda bulunan çalışanların olması. A101 mağazalarına hiç kimsenin gitmemesi gerektiği, gitmemeleri için elimden geleni yapacağım. Mağaza açmak sadece maddi bir iştir. Ancak orada çalışan kişilerin yetiştirmek eğitmek profesyone...

24 Kasım 2025 günü saat 16.08 civarında A101 Online üzerinden yaptığım işlemde, ürün almamama ve herhangi bir sipariş numarası oluşturmamış olmama rağmen kartımdan yaklaşık 1000 TL tutarında ücret çekildi. İşlem sırasında A101’den ödeme yaptığımı sanarken, ekranda BİM adına bir işlem ibaresi göründü...

25.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden A101 adına açılmış bir sayfadan, A101’in sitesine yönlendirildiğimi düşünerek online alışveriş yaptım. İşlemi tamamlarken kartımdan iki kez 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL çekim yapıldı ve onay kodu da tarafıma geldi. Ancak banka hareketlerimi kontrol e...

19/11/2025 tarihinde Hatay Defne Sümerler Mahallesi Yayladağı yolu üzerindeki A101 mağazasından 2.128,84 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Bonus puanlarımla yapmak istediğimi kasiyere özellikle belirttim, kendisi de bunun mümkün olduğunu söyledi. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde, tutarın yaln...

22.11.2025 tarihinde A101’in Ankara Polatlı Şahitlik Mahallesi’nde bulunan 13 Eylül Polatlı şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasiyere, Paraf puanımı kullanarak ödeme yapmak istediğimi özellikle ve defalarca belirttim. Buna rağmen kasiyer, açık talimatıma rağmen işlemi puan üzerinden deği...

Amasya Gümüşhacıköy’deki Otogar karşısındaki A101 mağazasından yaklaşık 3-5 gün önce indirim reyonu dolabından beyaz peynir satın aldım. Ürünü açıp tattığımda tadında bariz bir bozukluk olduğunu fark ettim. Acaba ağzımın tadı mı bozuk diye 3 kişiye daha tattırdım. Bozuk olduğunu söylediler. Bu durum...

19.11.2025 tarihinde, akşam saat 19.00 sularında Balıkesir Susurluk Belediye Caddesi’ndeki A101 şubesinde, bölge sorumlusunun mağaza personellerine karşı olan tavrına bizzat şahit oldum ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bölge sorumlusu, şirket aracıyla mağazanın önüne gelip sürekli korna ses...

1 Ekim 2025 tarihinde annem adına A101 Ekstra internet sitesinden bir Kiler dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100163628330. Ürün iki koli halinde gönderilecekti, ancak ilk başta yalnızca bir koli teslim edildi. İkinci koliden uzun süre haber alamayınca Sürat Kargo Sadabad şubesine gittim ...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Nevşehir 2000 Evler Mahallesi’indeki iş hanı içerisindeki A101 mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Giriş katta yer alan ekmek ve toz deterjan gibi ürünleri almak istedim ancak mağaza çalışanları sayım yaptıklarını, bu kattan herhangi bir ürün alamaya...

14.11.2025 tarihinde Muğla Fethiye’de, Shell kampanyası kapsamında Multiflex kartımla A101 dijital kodu almaya çalıştım. Ancak işlem sırasında “kod hazırlanıyor” uyarısı alıyorum ve kodum bir türlü tanımlanmıyor. Günlerdir bu sorun devam ediyor ve kampanya ödülümü kullanamıyorum. Kampanya koşulları...

12.11.2025 tarihinde saat 12:30–14:47 arasında, A101 adına olduğunu belirten bir kişiyle WhatsApp üzerinden görüştüm. A101 linkine tıklayınca WhatsApp’a yönlendirildim. 'A101 müşteri temsilcisiyim' diyerek önce ürün bedeli olarak yaklaşık 22.000 TL’yi bir IBAN’a göndermemi istedi. Ardından 'noter pa...

Merzifon Cumhuriyet Caddesi A101 şubesinden her zaman aldığım Spon büzgülü Large pembe çöp poşetinden tekrar satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç gün sonra kullanmak için iki poşeti açtım ve ikisi de ilk açılışta yırtık çıktı. Durumu, fişim yanımda olmadığı için şubeye ilettim; ancak 'fiş yok' g...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 16:59’da Söke/Aydın Yenicamii, İstasyon Caddesi A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Elektronik bir ürün satın almak için cam dolabın önünde ürün yerleştiren iki kadın personele ürünün stoğunu sordum. Bana “Bize zaten sayılı geliyor, yoktur”...

13.11.2025 tarihinde Bağcılar Tabya’daki A101 şubesinden First marka sakız aldım. Reyonda ürünün fiyatı 35 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 39 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasadaki görevliye ilettiğimde, “Benlik bir problem değil” şeklinde yanıt aldım ve çağırdığı diğer personel ise son derec...