A101 adına

Amasya Gümüşhacıköy’deki Otogar karşısındaki A101 mağazasından yaklaşık 3-5 gün önce indirim reyonu dolabından beyaz peynir satın aldım. Ürünü açıp tattığımda tadında bariz bir bozukluk olduğunu fark ettim. Acaba ağzımın tadı mı bozuk diye 3 kişiye daha tattırdım. Bozuk olduğunu söylediler. Bu durum...

19.11.2025 tarihinde, akşam saat 19.00 sularında Balıkesir Susurluk Belediye Caddesi’ndeki A101 şubesinde, bölge sorumlusunun mağaza personellerine karşı olan tavrına bizzat şahit oldum ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bölge sorumlusu, şirket aracıyla mağazanın önüne gelip sürekli korna ses...

1 Ekim 2025 tarihinde annem adına A101 Ekstra internet sitesinden bir Kiler dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100163628330. Ürün iki koli halinde gönderilecekti, ancak ilk başta yalnızca bir koli teslim edildi. İkinci koliden uzun süre haber alamayınca Sürat Kargo Sadabad şubesine gittim ...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Nevşehir 2000 Evler Mahallesi’indeki iş hanı içerisindeki A101 mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Giriş katta yer alan ekmek ve toz deterjan gibi ürünleri almak istedim ancak mağaza çalışanları sayım yaptıklarını, bu kattan herhangi bir ürün alamaya...

14.11.2025 tarihinde Muğla Fethiye’de, Shell kampanyası kapsamında Multiflex kartımla A101 dijital kodu almaya çalıştım. Ancak işlem sırasında “kod hazırlanıyor” uyarısı alıyorum ve kodum bir türlü tanımlanmıyor. Günlerdir bu sorun devam ediyor ve kampanya ödülümü kullanamıyorum. Kampanya koşulları...

12.11.2025 tarihinde saat 12:30–14:47 arasında, A101 adına olduğunu belirten bir kişiyle WhatsApp üzerinden görüştüm. A101 linkine tıklayınca WhatsApp’a yönlendirildim. 'A101 müşteri temsilcisiyim' diyerek önce ürün bedeli olarak yaklaşık 22.000 TL’yi bir IBAN’a göndermemi istedi. Ardından 'noter pa...

Merzifon Cumhuriyet Caddesi A101 şubesinden her zaman aldığım Spon büzgülü Large pembe çöp poşetinden tekrar satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç gün sonra kullanmak için iki poşeti açtım ve ikisi de ilk açılışta yırtık çıktı. Durumu, fişim yanımda olmadığı için şubeye ilettim; ancak 'fiş yok' g...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 16:59’da Söke/Aydın Yenicamii, İstasyon Caddesi A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Elektronik bir ürün satın almak için cam dolabın önünde ürün yerleştiren iki kadın personele ürünün stoğunu sordum. Bana “Bize zaten sayılı geliyor, yoktur”...

13.11.2025 tarihinde Bağcılar Tabya’daki A101 şubesinden First marka sakız aldım. Reyonda ürünün fiyatı 35 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 39 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasadaki görevliye ilettiğimde, “Benlik bir problem değil” şeklinde yanıt aldım ve çağırdığı diğer personel ise son derec...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Balıkesir Bandırma’daki Kayacık Caddesi üzerindeki (Başak Pastanesi yanı) A101 şubenizde alışveriş yapmak için bulunduğum sırada, kasada görevli olan kadın personelinizin müşterilere gereksiz yere bağıran ve tersleyen bir tavır sergilediğine şahit oldum. ...

10.11.2025 tarihinde Bursa Mustafa Kemal Paşa’daki A101 şubesinden Tuğba G** adına Hadi Kart aldım. Kartı alırken bana reşit olup olmadığım sorulmadı, herhangi bir yaş doğrulaması yapılmadı ve hiçbir evrak imzalatılmadı. Özellikle internet alışverişi yapıp yapamayacağımı sorduğumda, sorun olmayacağı...

10/11/2025 tarihinde, Aydın Didim’de bulunan, b639 kodlu Karakol Cad üzerindeki A101 mağazasından etiket fiyatı 89,5 TL olan muz satın aldım. Kasada ürünler geçti, ödemeyi yaptıktan sonra muzun fiyatının 99,5 TL üzerinden işlem gördüğünü fark ettim. Bu durumu kasada bulunan, isminin “S****” olduğunu...

08.11.2025 tarihinde Adana/Yüreğir'deki A101 Kulakkent şubesinden Galle marka kornişon turşu aldım. Reyonda ürünün fiyatının 66,50 TL'den 59,50 TL'ye düştüğü belirtiliyordu. Ancak kasada ödeme yaptıktan sonra alışveriş fişimde indirimsiz fiyat olan 66,50 TL'den satış yapıldığını gördüm. Durumu kasiy...

30 Ekim Perşembe günü, Hatay Antakya Mustafa Kemal Üniversitesi kampüsündeki A101 şubesinden yaklaşık 90 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında 50 TL’lik kâğıt banknotumu kasiyere uzattım, ancak paranın üzerinde sadece bir bant olduğu gerekçesiyle kabul edilmedi. Konuyla ilgili kasiyere ve m...

02.11.2025 Pazar günü Sakarya Mahallesi’indeki, mağaza kodu 5844 olan A101 şubesinden aldığım yumurtalarda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, eve geldikten yarım saat sonra yumurtaların küflenmiş, kırık ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Bu durum hem sa...

Bugün A101 marketten aldığım Ahir marka misket peynirin ambalajını açtığımda, ürünün üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 04/01/2026 olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir fiş verilmediği için henüz iade ya da değişim işlemi ge...

27.10.2025 tarihinde Denizli Organize Sanayi şubenizden Grundig 65” model televizyon almak istedim. Taksitli ödeme yapmak istememe rağmen kasiyer g** K** İsimli çalışan işlemi gerçekleştiremedi, telefonla destek alarak yapmaya çalıştı. 3 taksit istediğimi belirtmeme rağmen işlemin yapıldığını iddia ...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 18.58’de, A101’in ilgili şubesinde bir çalışan tarafından üçüncü kez saygısızca bir tutumla karşılaştım. Çalışan, sesini yükselterek bana karşı oldukça kaba ve rahatsız edici davrandı. Benzer davranışlarla daha önce de iki kez karşılaşmış olmam, bu durumun artık bir alışk...

20 Ekim’de Nevşehir A101 şubesinden Özsüt markalı bir pasta satın aldım. Pastanın son tüketim tarihine 10 gün olmasına rağmen, ürünü açtığımda küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün parti numarası: 286\a. Henüz mağaza çalışanları ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Bu durumun giderilmesi için ür...

20.10.2025 tarihinde Trabzon’daki A101 mağazasında (mağaza kodu: f527) kredi kartımla alışveriş yaptım. Mağaza çalışanı, işlem bittikten sonra tutarımın yüksek olduğunu ve kendi adına indirimli ürün aldığını, bunu da fişte sanki ben nakit ücret ödemişim gibi gösterdiğini söyledi. Ödeme sırasında kre...

Sayın Yetkili, 19.10.2025 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul ili Ümraniye ilçesi Çakmak Mahallesi, İtfaiye Şubesi karşısında bulunan A101 mağazanızdan alışveriş yaparken, Lezita markalı döner ürününün son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Bu durum, dikkatsiz bir tüketicinin fark e...

17 Ekim 2025 tarihinde, saat 20:00 civarında Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet Mahallesi 152189 Cadde No: 27590 adresindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. O sırada mağazada sayım yapılıyordu, buna anlayış gösterdim. Ancak çalışanların tavrı son derece rahatsız ediciydi. Elimi hiçbir rafa...

20.09.2025 tarihinde A101 Turgut Özal Mahallesi Saadetdere/Esenyurt şubesinden 600 gr’lik klasik inek peyniri satın aldım. Evdeki ürünümüz bitince yaklaşık bir hafta sonra bu ürünü açtık ve tadında bozukluk olduğunu fark ettik. Ürünü aynı gün mağazaya götürdük. Ürünü yeni açtığımızı, gramajında eks...