A101 adına

Aydın Çine'de A101 Hükümet Konağı Şubesi'nde bulunan buzdolabının motorundan gelen uğultu ve motorun yarattığı titreşim hakkında gerekli bilgilendirmeyi yapmış olmama rağmen, ne yazık ki firmanın ilgisizliği bu teknik sorunun kendisinden daha rahatsız edici bir hal aldı. Bu, A101 ile yaşadığım ikin...

Keşan Mecidiye Köyü'nde köy içinde bulunan şubenizin yer aldığı apartmanın üst katında ikamet eden bir vatandaşım. Bu e-postayı, şubenizin ve çalışanlarının uzun süredir devam eden sorumsuz davranışları nedeniyle yazıyorum. Daha önce sözlü olarak ilettiğimiz çeşitli uyarılara rağmen, ilgili şubede ...

19.07.2025 tarihinde, A101 marketinden satın aldığım Kefirix şişesini açarken elimde şiddetli bir şekilde patlamış, aracımdaki her yere zarar vermiş olup, bende büyük bir panik ve korku oluşturmuştur. Kazaya sebebiyet verme noktasına gelmiştir. Bu konuda sorumluların tespit edilmesini, ürün güvenliğ...

Bugün, yani 19.07.2025 tarihinde Kilis’teki bir A101 şubesinden satın aldığım Doyfarm marka baget tavuk ürününde ciddi bir sorunla karşılaştım. Ambalajında herhangi bir açılma ya da deformasyon olmamasına rağmen, paketi açar açmaz yoğun bir çamaşır suyu kokusu hem tavuğun kendisinden hem de ambalajd...

18 Temmuz saat 19:15 civarında A101 Yaylacık Mahallesi şubesinde yaşadığım olumsuz bir durum nedeniyle buraya yazıyorum. Kasaya çok kalabalıktı kasaya doğru yöneldiğimde uzun süre beklememize rağmen ne ilerleme oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sıra ilerlemezken, bizim arkamızdaki müşte...

18 Temmuz 2025 tarihinde Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Altınyıldız (mağaza kodu: 8772) A101 şubesinde, aldığım 44 TL değerindeki ürünü iade ettim. Üründe belirgin bir kusur olmasına rağmen, özellikle kasiyer S* K* isimli çalışan ve yanında bulunan erkek çalışan, “Sen bilmiyorsun, ürün bö...

19.07.2025 tarihinde saat 19:10’da vermiş olduğum 9125071741260818 numaralı siparişim, benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen 20:40 itibariyle tarafıma gönderilen bir mesajla iptal edildiği bilgisi verilmiştir. Bu durum hem bilgim dışında gerçekleşmiş hem de siparişimin iptali nedeniyle...

14.07.2025 tarihinde A101'den Kiwi markasına ait bir taşınabilir klima aldık. Klima arızalı çıktı. Ürünü 15.07.2025 tarihinde satın aldığım A101 mağazasına götürdüğümde, iade kabul edemediklerini, servise göndermem gerektiğini söylediler. Kiwi ile iletişime geçtiğimde, 14 gün içinde koşulsuz şartsız...

12/07/2025 tarihinde, Çorum Merkez, Osmancık Caddesi üzerinde ki A101 marketler zincirinden almış olduğum bütün poşet tavuk ertesi gün paketini açtığım da kokusal olarak bozuk olduğunu fark ettik. Hakkımızı aramak aracıyla hemen markete götürerek, mağaza personeline şikayetimizi belirttik, oda üstü ...

A101 Elazığ Beyzade Şubesi'nden aldığımız Volta VS1 motorun geçici tescil belgesini bir aydır alamıyoruz. Ürünü beşinci ayda satın aldım, altıncı ayın on dokuzunda teslim aldım; ancak plaka ve ruhsat hâlâ yok, evraklar gönderilmiyor. Defalarca şube ve bölge sorumlularına bildirdik fakat özellikle bö...

Instagram üzerinden A101 adına açılan sahte bir sayfa aracılığıyla, Hayat Katılım kartımdan mükerrer para çekimi yapılmıştır. Gerekli mercilere şikayette bulunacağım. Eğer bu sayfa A101 ile ilgili değilse, A101’in bu duruma müdahale etmesi gerekiyor. Herkesin mağdur edilmesine izin verilmemeli. Müke...

Küçükbakkalköy Mahallesi, Kocasinan Caddesi üzerinde bulunan mağazanızla ilgili bir durumu paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır bu şubenizi sıkça tercih ediyorum; ancak son zamanlarda yaşanan kasiyer kaynaklı sorunlar nedeniyle mağazanızdan alışveriş yapma isteğim azaldı. Aylardır tek bir kasiyer gör...

12 gün önce uzaktan sipariş veremiyordum, hesabımı yükseltmem gerekiyormuş. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, yükseltmek için işlemleri yaptık. Bana, son bir adım olarak kendi adına başka bir hesaptan 1 TL göndermemi söylediler. Ancak benim başka hesabım yok. Hadi uygulamasına giriyorum, 12 gündür...

Muğla Fethiye'de tatil yapmaktayım. Bugün (07.07.2025) karayolları üzerinde bulunan A101'den, kod numarası 691190554583 olan Golden Rose marka Glow Kiss lip balmını 150 TL karşılığında satın aldım. Oradan çıkarak Akarca Mahallesi'ndeki A101'e uğradım. Oradan da Flormar markasında bir ruj aldım. Daha...

04.07.2025 tarihinde saat 18:56’da Afyon Örnekevler Mahallesi, Mağaza Kodu: 7202 olan A101 şubesinden 49,00 TL tutarında alışveriş yaptım (Fiş No: 7202020407502750204). Ödemeyi kredi kartımın puanları ile yapmak istediğimi belirttim. Kasada bulunan yeni ve tecrübesiz bir çalışan puan kullanımını bi...

Merhaba Almış olduğum üründen hiçbir şekilde verim alamadığım için fişimle birlikte A101 şubesine gittim. Çalışanlara iade etmek istediğimi söylediğimde yardımcı olmayıp, mağaza müdürü ile görüşmek istediğimde görüşemezsiniz yanıtını aldım. Kesinlikle hepsinde üslup sorunu var ve müşteri memnuniyeti...

03 Temmuz 2025 tarihinde, saat 15:29'da İstanbul Bayrampaşa ilçesi Kartaltepe Mahallesi, 50. Yıl Caddesi No:81/A, Bayrampaşa Belediyesi ve Spor Tesisleri yanında bulunan A101 şubesinde alışveriş yaptım. Ödemeyi A101 Hediye Kartı ile gerçekleştireceğimi söylediğimde, kasadaki çalışan Fatih Bey, "Heps...

02.07.2025 tarihinde Ankara Mamak Şehit Hakan Yorulmaz Caddesi'indeki A101 şubesine akşam saat 20:20-20:30 civarında kızımla alışveriş yapmak için girdik. Kısa sürede peynir aldık ve kasanın oraya gidip beklemeye başladık. 2-3 kez düzgünce seslendik, sesimizi duyan farklı bir müşteri de seslendi. Ar...

A101 Bağcılar, İnönü Mahallesinde bulunan marketten 01.05.2025 tarihinde, annem adına üç tekerlekli APEC marka motor satın aldık. Ürünün bize tesliminden sonra ruhsat çıkarılması için verilmesi gereken evraklar o tarihten itibaren (motor teslim edildikten sonrada ayn şekilde) verilmemiş olup, A101 m...

A101 Extra mağazalarından peşin para ile 24.06.2025 tarihinde siparişini oluşturduğum Regal marka mini buzdolabı, bir günde kargo firması tarafından gönderildi. Ürün 26'sında kargoya verildi. 27'sinde Ankara Yenimahalle'de bulunan aktarım merkezine ulaştı ancak Sincan bölgesindeki adresime 4 gündür ...

A101 İnternet üzerinden araç için buzdolabı alışveriş yaptım. Ödeme yapmak için gelen mesajı onay koduna yazdım BİM web pos üzerinden kodu onayladıktan sonra işlem A101 mağazalar hesabına para girişi yapıldı. Ben A101'in kurumsal güvenirliğine kandım böyle sahte site olacağını düşünmek istemedim. Ma...

Şikayet dilekçesi Konu: A101 Mağazasında Personelin Saygısız ve tehditkar Üslubu hakkında Mağaza: Göllüce Mh. 1 25086 numaralı Sk. (91. Sk.) Şehitkamil / Gaziantep Tarih: 29.06.2025 Saat: 14:30 civarı açıklama: Belirtilen mağazadan küçük kardeşlerim bir ürün satın almış, fiyatı yanlış anlayıp bü...

Eşim H**** D**** adına 3125062654394856 numaralı sipariş ile A101 Ekstra'dan alışveriş yaptık. Bütün gün evde olmamıza rağmen, siparişimiz bir günde kargo firması tarafından teslim edilmedi ve 'ulaşılamıyor' ifadesiyle yanlış bilgi verildi. Firma ismi 'Bir Günde Kargo' olmasına rağmen, Ankara içinde...