A101 Ceysu İçme Suyunda Küf Kokusu Ve Yosun Tadından Şikayet

03.10.2026 Perşembe günü saat 14.30 civarında İzmir Kınık Merkez’de, Aile Sağlığı Merkezi karşısındaki A101 şubesinden 5 litrelik ambalajlarda toplam 10 adet Ceysu içme suyu satın aldım. Şişelerin üzerinde üretim tarihi 03.09.2026, son kullanma tarihi 03.09.2027 ve parti numarası p3 olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 36 TL X 10 adet olacak şekilde yaptım.

Eve getirip tüketmek istediğimizde sularda belirgin ve rahatsız edici bir küf kokusu ve yosun tadı aldığımızı fark ettik. Şişeleri tek tek açıp denedik ve hepsinde aynı sorunla karşılaştık. Bu suları tükettikten sonra eşim kustu, misafirimizin çocuğu da yolda mide rahatsızlığı nedeniyle zor anlar yaşadı. Gıda güvenliği ve insan sağlığı açısından son derece endişe verici bu durum nedeniyle ürünleri tüketmeye cesaret edemiyoruz.

Son 5 yıldır A101, B** ve Ş** gibi marketlerden düzenli olarak 5, 10 ve 19 litrelik sular ile damacana su alıp tüketiyoruz ve şimdiye kadar farklı pek çok marka denememize rağmen böyle bir sorun hiç yaşamadık. Ceysu markasını daha önce bir kez 500 ml ambalajıyla denemiş ve memnun kalmamıştık, buna rağmen 5 litrelik ambalajına bir şans daha verip aldık ancak yine hayal kırıklığı yaşadık. Ambalajlı bir içme suyunda bu şekilde küf kokusu ve olası bozulma yaşanmasını kabul edemiyorum. Sağlığımızı riske atmamak adına elimizde kalan suları kullanmıyor, bu nedenle maddi olarak da mağduriyet yaşıyoruz.

A101’in sattığı ürünün arkasında durmasını, Ceysu yetkililerinin de özellikle bu parti numarasına ait ürünleri acilen inceleyerek gerekli kalite ve hijyen kontrollerini yapmasını, ürünlerin analiz sonuçlarına göre de tüm alınan sular için maddi iade yoluyla mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve dağıtım süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.