A101 açılış

Hadi Mobil uygulamasında eski telefon numaram ile kayıtlı hesabıma şifremi unuttuğum için 17 gündür erişemiyorum. Numaram değiştiği için giriş yapamıyorum ve uygulamadaki “şifremi unuttum” seçeneğini defalarca denememe rağmen sürekli “işleminizi daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Eski numa...

9 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden Kervancı Grup İç ve Dış Ticaret’in Truva Modüller Mobilya 2 kapaklı, 5 raflı beyaz dolabını sipariş ettim. Ürün 23 Ekim’de Sürat Kargo ile teslim edildi. Kutuyu açtığımızda dolabın kırık ve çatlak olduğunu, kargo kutusunun ise ayak izleriyle dolu ve oldukça kötü durum...

Kayseri/Kocasinan Kayabaşı Mahallesi A101 şubesinde yaşadığım olayı izah edeceğim; 10. ayın ilk haftasında, eşimin iş yerinin vermiş olduğu Setcard Filex çekimi ile 3000 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Oraya gidip çalışanlara durumu söylediğimde, 'Sen alışverişini yap, daha sonrasında kasadan geçer...

24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi Firdevs Sokak'taki A101 şubesinden Dooy 1 litre çilekli meyve suyu satın aldım. Ürünü öğlen saatlerinde aldım ve akşam açıp içmeye başladığımda, dışındaki çilekli içecek görüntüsüne rağmen içinden sarı renkte, şerbetli ve su gibi bir sıvı çıkt...

23.10.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi A101 şubesinden Bonucci markasına ait Cremoso yaş pasta aldım. Bugün ürünü açtığımda, son kullanma tarihi 30.06.2026 olmasına rağmen ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesinden d...

24.10.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Şehit Ü*** Y**** durağının karşısında bulunan A101 şubenizde alışveriş yaparken, iki küçük çocuğum ve bir arkadaşım ile birlikte mağazanızdaydık. 2 yaşındaki kızım reyondan bir çikolata alıp açmış ve çöpünü yere atmış. Bunu o an fark etmemiştim. Reyon ça...

22 Ekim Çarşamba günü Siirt Kurtalan ilçesi Kültür Mahallesi’indeki A101 şubesinden Çerezya markasına ait kuru incir satın aldım. Ürünü açtığımda içinden böcekler çıktığını fark ettim. Ürünün parti numarası 280922-2021 olup, son kullanma tarihi henüz geçmemiştir. Fişim elimde olmadığı için mağazaya ...

+1

A101 Ekstra sitesinden 07.10.2025 tarihinde dikey elektrikli süpürge aldım. Kutuyu açtım, beğenmedim ve iade etmek için talep oluşturdum. Tüketici hakları kapsamında hakkım olan süreçte iademi gerçekleştirmek istedim; ancak Aras Kargo ile ürünüm geri iade edildi. Müşteri hizmetlerini aradım, sistemd...

07.10.2025'de Van İpekyolu Şerefiye Mahallesi'nde, A101 e-393 Milliegemenlik şubesinden SEG marka 9 kilo çamaşır makinesi satın aldım. Fatura bilgilerim: 07.10.2025, saat 15:05, fiş/fatura no: 143 930 207 105 105 201 23. Ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Teslimat adresim: Sürekli M...

A101 mağazasından Altın Kılıç 250 ml kefir satın aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ürünü bugün açtığımda kapağı kabarıp döküldü. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürün bozuk olmasına rağmen mağazaya başvurduğumda, fiş olup olmamasına ...

Kızıma aldığım Nike marka ayakkabıların tabanı daha bir yıl dolmadan açıldı. Görsellerinden yola çıkarak sorunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Kızım futbolcu değil ki o ayakkabıları o hale getirebilsin. A101 orijinal ürün satmıyor.

21 Ekim’de Elazığ’daki A101 şubesinden Gosmart marka kablosuz kulak içi kulaklık satın aldım. Ürün acil ihtiyaç olduğu için kasiyer kontrol etmeden teslim etti ve herhangi bir A101 şubesinde değişim yapabileceğimi belirtti. Şehir dışına çıkmam gerektiğinden ürünü kontrol edemeden almak zorunda kaldı...

7 Ekim tarihinde A101 üzerinden sipariş ettiğim erzak dolabı, Evedemo Lojistik tarafından teslim edilmek üzere İzmir adresime gönderildi. Sipariş numaram: 104100580190. Ürün yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. 7-10 gün içinde teslim edileceğine dair mesaj almama rağmen, defalarca müşteri hi...

Ürünün soğuk zinciri bozulmuş ve tekrar dondurulmuş. Ürün yapış yapıştı, yenmeyecek haldeydi. Evde misafirim beklediği için yapışan ürünleri açmaya çalıştım, kızarttım; fakat ürünün soğuk zinciri bozulduğu için içindeki peynir ekşimişti. Bu, insan sağlığıyla oynamak demektir. Müşteri hizmetleri asla...

23.10.2025 tarihinde saat 17:35’te Mersin Mezitli Viranşehir 34316 Sokak’taki A101 şubesinden Lezita piliç nugget aldım. “Bir alana ikincisi bedava” kampanyasından faydalanarak toplam 2 paket aldım ve 55 TL ödedim. Eve gelip nugget paketini açtığımda yoğun şekilde bozulmuş ve kötü koktuğunu fark ett...

1 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden Xiaomi Mi TV Stick satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, cihazın açılmadığını fark ettim. Bunun üzerine cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim ve iade sırasında verilen takip numarası: A101203984’yi kullandım. Ancak bugün, aynı arızalı ürünü bana tekrar gönderdiler...

Redmi 12 model Android telefonumda Sos uygulamasını açmaya çalıştığımda uygulama açılmıyor ve “Tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. 23 Ekim’den beri yaklaşık 10 kez denedim, hem Wi-Fi hem de mobil veri ile giriş yapmayı denedim fakat sonuç değişmedi. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve...

17.10.2025 tarihinde A101 A** E**** 9952e657 şubesinden 1000 kilo Ovadan marka iri taneli pirinç satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra paketi açtığımda pirincin böcekli olduğunu fark ettim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ürünün iadesini talep etmek için mağazayı defalarca aramama rağmen hiçbi...

Dün a. 101 marketten aldığım Sneckers mini boy 35,5 gr çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün renginin beyazlamış olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 22.10.2025 olmasına rağmen, çikolatada bu şekilde bir bozulma olması beni şaşırttı ve rahatsız etti. Ürünü market çalışanlarına gösterdim ancak...

10.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Black Decker 18 volt şarjlı matkap satın aldım. Ürün elime ulaştığında bataryaları çalışmıyordu. Bataryaları şarj etmeme rağmen hiçbir şekilde çalışmadı ve arızalı batarya göndermişlerdi. Bunun üzerine ürünü 16.10.2025 tarihinde iade ettim ve ürün...

04.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından Philips 65pus7000-62 model televizyon satın aldım. 08.10.2025 tarihinde kurulum için gelen Philips servisi, kutu açılışında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve servis raporu tuttu. Ürünü iade koduyla geri gönderdim, işlemin tamamlandığı söylen...

23.10.2025 tarihinde Adana Seyhan’daki bir A101 şubesinden 500 gr Birşah Tam Kıvamında yoğurt (son kullanma tarihi: 23.11.2025) satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü açtım ve çocuğuma yedirmeden önce tadına baktım. Yoğurtta yoğun bir kimyasal tat ve kötü bir koku olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü ...

21 Ekim 2025 tarihinde Aydın Orta Mahalle şubesinden aldığım Kekspır marka rulo pastanın son kullanma tarihi 06.06.2026 olmasına rağmen, ürünü açar açmaz küflenmiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü oda sıcaklığında, uygun koşullarda sakladım ve paketi açtığım anda bu sorunla karşılaştım. Henüz ...

Doğadan Papatya bitki çayını A101'den satın aldım. Paketi açtığımda poşetlerin yırtık olduğunu fark ettim ve aynı pakette bu sorun ikinci kez başıma geliyor. Ürünün üzerinde SKT: 06/2028 ve barkod numarası 8 699432 211164 yazıyor. Ürünü 84 TL ödeyerek aldım, ancak fişini saklamadım. Sorunu Doğadan'...