to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Alınan Yeni Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Hızlı Arıza Ve İade Talebi
A101’den 04.10.2026 tarihinde Onvo OVDSS03X Plus dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü sadece 1 gün kullandıktan sonra e05 ve e09 hata kodlarını vererek kendi kendine kapanmaya başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz oldum.
Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü aldığım Mudanya Halitpaşa Mahallesi A101 şubesine ve servise durumu ilettiğimde, geri alamayız şeklinde bir yanıtla karşılaştım ve sorunumla ilgilenilmedi. Hem yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi hem de bu yaklaşım nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün kronik arızalı olduğunu düşündüğüm için, ayıplı ürün kapsamında süpürgenin ücret iadesinin yapılmasını ve/veya sorunsuz, yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
