
Kasiyerin Yüksek Sesle Bağırması Ve Aşağılayıcı Üslubu

03.03.2026 tarihinde 18:00–19:00 saatleri arasında İstanbul Arnavutköy Deliklikaya Mahallesi Ender Sokak’ta, Hadımköy Kiptaş Konutları civarındaki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme sırasında QR kod ile ödeme yapmak istedim ve bu nedenle işlem doğal olarak birkaç saniye uzadı. Tamamen normal ...
A101 Çeşmebaşı Şubesinde Kaba Personel Ve İade Fişi Eksikliği Şikayeti
2 Mart 2026 tarihinde f 848 kodlu Çeşmebaşı şubesi A101 mağazasına, 1 Mart’ta satın aldığımız toplam 800 TL tutarındaki 2 adet termosu iade etmek için gittim. İade işlemi sırasında N** S***** isimli personel ve Ş**** isimli personel tarafından “Neden iade, niye iade, niye aldınız o zaman?” şeklinde ...
Kasiyerin Yüksek Sesli Tavır Ve Fazla 169 TL İadesi Talebi

02.03.2026 tarihinde saat 15:57 sularında Ümraniye Burç Caddesi’nde bulunan Yasemin Ümraniye kodu k499 A101 mağazasından alışveriş yaptım. Kasada, aldığım ürün sayısından fazla ürün geçirilerek benden 169 TL fazla tahsil edildi. Bunu fark edip kasiyeri uyardığımda, aynı üründen bir tane daha almamı ...
İzin Almadan İptal Ve Kargo Takip Hatası
18 Şubat 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Samsonite marka orta boy bir valiz satın aldım. 20.02.2026 tarihinde faturam mail adresime iletildi. 23.02.2026 tarihinde ise hiçbir talebim olmadığı halde bana “20662163 Numaralı Talebiniz Hk. [20662163] ” konulu bir mail geldi ve bu mailde “3...
A101’i Zaman Bahane Ederek İade Reddetmesi Ve Şikayet Formunun Çalışmaması

5 Şubat 2026 tarihinde A101’in h485 kodlu Hüdavendigar/Osmangazi/Bursa şubesinden 239 TL bedelle Dory Buffet Termos satın aldım. Ürünü iade etmek için 25 Şubat 2026 tarihinde aynı şubeye gittiğimde, kasadaki görevli sadece alışverişin üzerinden 2–3 günden fazla zaman geçtiği gerekçesiyle iademi kabu...
Eksik Parçalı Karcher Ürünü İçin Kargo Kodu Gönderilmedi, İade Reddedildi

09.02.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Karcher kst2 ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün, ürünün parçalarının eksik olduğunu ve kullanırken bulunduğu ortama zarar verdiğini fark ettiğim için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Talebimin alındığı bilgisi verildi; ancak bana herhangi...
A101'de Flavel Çaycısında Boya Tortusu Ve İade Reddi

24.02.2026 tarihinde A101 Ekstra’dan Flavel marka, 26029629001 kodlu çaycı satın aldım. Ürünü henüz bu hafta aldığımız halde sadece iki defa kullanmamıza rağmen, içinde beyaz boya tortuları oluştuğunu fark ettik. Bu durum hem sağlıksal açıdan ciddi şekilde endişe verici, hem de ürünün yeni ve hatası...
Kargo Yetkilisinin Adres Yanlışlığı Ve Kaba Davranışı Çamaşır Makinesi Teslimini Engelledi
A101’den Altus al cm 81050 çamaşır makinesi satın aldım ve ürünüm Bigünde Kargo ile Aksaray ili Yeşilova Kasabası’ndaki adresime gönderildi. 27 Şubat 2026 tarihinde kargo görevlisi il sınırına girdiğinde, ürünü teslim etmesine yaklaşık 2 saat varken beni arayarak teslimat kodunu istedi. Ürünü teslim...
Yanlış Teslim Edilen Siparişin İadesi Ve Yeniden Gönderilmesi Talebi
A101 mobil uygulaması üzerinden A101‑Ekstra’dan 18 Şubat’ta bir spor ekipmanı sehpası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126021836710623 ve 5337****74 teslimat numarasıyla görünmesine rağmen, sistemde 21 Şubat’ta A**** isimli bir kişiye, parantez içinde “kendisi” denilerek teslim edildiği yazıyor. An...
Satın Alınan Dijital Kod Görünmedi, 5000 Puan Eksildi Ve Çözüm Bekleniyor

A101 üzerinden Giftbank uygulamasından 23 Şubat saat 10.30 civarında 100 TL’lik dijital kod satın aldım. İşlem sonrasında ekrana herhangi bir dijital kod yansımadan hesabımdan 5000 puan eksildi. Kod görünmediği için hem dijital kodu kullanamıyorum hem de karşılığında harcanan 5000 puan boşa gitmiş ...
A101'de Çift Tahsilat Ve Geri Ödeme Talebi

16.02.2026 tarihinde A101’in 0150 kodlu Serinkuyu Karşıyaka/İzmir şubesinden Pluxee kartımla 928 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kasadaki görevli Pluxee kodumu alıp işlemi yaptıktan sonra sistemin donduğunu ve ödemenin alınmadığını söyleyerek kredi kartı ile ödeme yapmam gerektiğini belirtti....
Krem Şantide Görülen Siyah Nesne Ve Ölü Böcek Şikayeti
Dorbi sade krem şanti 150 g ürününüzle ilgili çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Ürün A101 marketten birkaç ay önce alınmıştı, son kullanma tarihi henüz geçmemişti ve paketin üzerinde 240287 kodu yer alıyordu. Bugün ürünü kullanmak için krem şantiyi karıştırma kabına döktüğümde, beyaz krem şant...
A101'den Ezik Çamaşır Makinesi Değişimi Talebi Ve Süreçte Yaşanan Gecikme

A101 internet sitesi üzerinden Altus marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Siparişi 10 Şubat’ta verdim, ürünler 12 Şubat’ta Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edildi. Teslim edilen beyaz eşyalar arasında çamaşır makinesi ezik şekilde geldi. Durumu fark eder etmez A101 ile ile...
Almus A101'de Satın Alınan Google Play Kodunun Çalışmaması Ve İade Talebi
Yaklaşık 2 hafta önce Tokat ın Almus ilçesindeki ilk A101 in oradan 87 liralık Google Play Kod aldım. Kodumu evde denediğimde kodum daha fazla bilgi form hatası veriyor. Formu doldurduğumda formum onaylanmadı. Google Play müşteri hizmetlerine yazdım. Onlar da kart etkinleştirilmemiş aldığınız perake...
A101 Kapıda Market Alışverişim Elektronik Harcama Olarak Yanlış Sınıflandırıldı

19.02.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 2.507,99 TL, 20.02.2026 tarihinde ise 1.020 TL tutarında, tamamı sucuk, ayçiçek yağı, kuru üzüm, soda, süt gibi yalnızca gıda ürünlerinden oluşan iki ayrı market alışverişi yaptım. Buna rağmen her iki işlem de bankada ve faturada “elektronik harc...
A101'den Alınan Google Play Hediye Kodu Aktif Olmadı Ve İade Talebi

23.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında İzmir Konak Fatih Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu d482 olan A101 şubesinden 500 TL tutarında Google Play hediye kodu satın aldım. Ödemeyi hediye kart ile gerçekleştirdim. Fiş numaram 0158, ürünün seri numarası ise 5664*********84’tür. Kodu Google Play üze...
A101 Şubesinde Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Gerçekleşmedi

Muğla Yatağan ilçesinde bulunduğum mahalledeki A101 şubesinden 22 Ocak tarihinde “Kitaplık Small Mese 5 raflı %10 indirimli” ürününden 2 adet sipariş verdim. Ürünler şubede olmadığı için kasada sipariş oluşturuldu, bana kargoyla eve adrese teslim edileceği söylendi. Ödememi toplam 1.489 TL olacak şe...
Ayıplı Parfüm İadesi Reddi, Tüketici Hakları İhlali

16.02.2026 tarihinde A101’in f620 kodlu Pınar Mah. A** B*********** Bulvarı şubesinden çantalı hediyeli Lady Bella marka parfüm satın aldım. Ürün yalnızca bir kez benim tarafımdan deneme amaçlı sıkıldı, bir kez de mağaza personeli deneme yaptı, bunun dışında ürün kesinlikle kullanılmadı. Parfümün k...
Dijital Kodla Alınan Ayıplı Kettle’ın İadesi Reddedildi

21 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 15:58’de A101 H**** R**** P*** şubesinden, dijital kod ile 700 TL ödeme yaparak Pierre Cardin marka çelik kettle satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak üzere fişe taktığımda çalışmadığını fark ettim, ayrıca içinin kireçli olması sebebiyle ürünün daha önce kullanılmış ...
Pluxee Bakiyemden Çekilen 145 TL İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

16 Şubat tarihinde Kocaeli İzmit’teki A101 mağazanızda Pluxee bakiyem ile alışveriş yapmak istedim. Kasada Pluxee kodumu söyledim, kasiyer kodun onaylanmadığını, işlemin geçmediğini belirtti ve “gün içinde bakiyenize geri yatar” denilerek mağazadan gönderildim. Ancak o sırada Pluxee bakiyemi kontrol...
Edenred Kartıma 700 TL Yanlış Çekildi Ve İade Talebi

18.02.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Eskişehir Gökmeydan Mahallesi Ulus Caddesi’indeki A101 mağazasında Ticket Edenred kartımla alışveriş yapmak istedim. Telefonumdaki karttan önce 350 TL’lik “a101egttm” kodlu işlem yaptım, kasada bu tutarın sıfır göründüğü ve kullanılmadığı söylendi. Bunun üze...
SUV İçin Yanıltıcı Reklam, Açık Kutu Nedeniyle İade Reddedildi

13.02.2026 tarihinde A101 2654 kodlu Bursa Selamet mağazasından Piranha 11302 araç içi şişme yatak satın aldım. Ürünün üzerinde suv araçlara uygundur ibaresi yer aldığı için kendi aracımda kullanmak amacıyla aldım ancak ürünü denediğimde aracım için büyük geldiğini ve uygun olmadığını gördüm. Ürünü...
A101 Kasadaki Personelin Yanıltıcı Taksit Bilgisi Ve İade Reddi

20.02.2026 tarihinde saat 15:51’de Van İpekyolu’ndaki A101 mağazasında Mazda kodu 9008 olan bir ürün için alışveriş yaptım. Ödemeyi Akbank kredi kartımla toplam 418 TL olarak yaptım ve özellikle 300 TL’lik kısmı için taksitlendirme talebim vardı. Kasadaki kısa boylu, kıvırcık saçlı, yaklaşık 30 yaş...









