to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’in internet sitesi üzerinden 8 Nisan tarihinde Remaks Mobilya markasına ait Urla Portmanto ürününü sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş sırasında ürünün en geç 1 ay içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 13 Mayıs olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Gecikme üzerine A101 ile iletişime geçtiğimde sadece şikayet kaydı açılabileceği, bunun dışında bir işlem yapılamadığı söylendi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Ne A101’den ne de Remaks Mobilya’dan tarafıma tatmin edici bir dönüş yapılmadı, ürünüm hâlâ ortada yok.
Ödemesini yapmış olduğum Urla Portmanto ürünümün acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.
13 Şubat’ta A101’in internet sitesi üzerinden Remaks Mobilya markalı bir portmanto ve zigon sehpa satın aldım. Satın alma aşamasında ve sonrasında müşteri hizmetleri, mobilya ürünlerinin 30 gün içinde kargolanacağını özellikle belirtti. Ödemeyi de 6 taksit olarak yaptım ve şu an ikinci taksitini ödü...
28 Mart tarihinde A101’in kendi mobil uygulaması üzerinden 3126032831995519 numaralı siparişim ile Remaks 2 kapaklı çok amaçlı dolap satın aldım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sürecin uzaması üzer...
2 Nisan günü A101 uygulaması üzerinden 2 adet Remaks 2 kapaklı çok amaçlı dolap meşe beyaz ürününden sipariş verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve sistemde herhangi bir net teslimat bilgisi göremiyorum. Sipariş numaram 3126040230022372’dir. Bu süreçte iki kez ...
25 Mart’ta A101 internet sitesi üzerinden Remaks marka 2 kapaklı çok amaçlı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 3126032527637415 olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir hafta önce müşteri...
24 Ocak’ta A101’in web sitesi üzerinden Remaks 5 raflı kitaplık siparişi verdim. Ürün mağazada satılan bir ürün olduğu için kısa sürede elime ulaşacağını düşündüm. Daha sonra bu ürün için 30 güne kadar bekleme süresi olduğu bilgisini öğrendim ancak bugün 24 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya ...
Remaks Mobilya 
Yorumlar