A101 A101 Extra'den Çekilen Buzdolabı Siparişi Uzun Süre Teslim Edilmedi

Aliriza · 2026-01-30T15:05:58+03:00

20 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Dijitsu dbd555 No Frost kombi buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126012009827348. Ürün bedeli olan 20.999 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ancak bugün, 30 Ocak 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Kargo takibinde, ürünüm bir günde XL adlı kargo firmasında ilk günden beri “dağıtıma hazırlanıyor” olarak görünüyor ve yaklaşık 9 gündür herhangi bir hareket, güncelleme ya da ilerleme yok. Bu süreçte, 28 Ocak 2026 tarihinde A101 müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım; ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, SMS veya başka bir bilgilendirme almadım. Ücretini peşin ödediğim buzdolabının daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve kargo sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

30 Ocak 15:052.373

3 Şubat 09:31

3 Şubat salı ve halen herhangi bir gelişme olmadı ne kargomuz geldi ne arayan ne soran.

Aliriza

4 Şubat 09:43

4 Şubat çarşamba ürünüm elime gelmedi bugün iade süreci başlattım. O ne kadar sürer bilmiyorum. A101 tenezzül edip cevap bile vermiyor.

Benzer Şikayetler

A101 Ekstra Kargo Takibi Ve Teslim Süresi Hakkında Açık Bilgi Talebi

Oğuzhan

A101

27 Ocak 21:262.386

A101 Ekstra üzerinden 18.01.2026 tarihinde Dijitsu dbd555 No-Frost Kombi buzdolabı siparişi verdim. Siparişim 10 gündür ...hâlâ kargoda görünüyor, “bir günde XL” isimli bir kargo firması ile çıkış yapılmış gibi görünüyor ancak kargonun nerede olduğu belli değil. Kargo firmasına ait bir iletişim telefon...

Teslim Edilmeyen Buzdolabı İçin A101 Ve XL Kargo’dan Hızlı Çözüm Ve İade Talebi

Atakan

A101

5 Ocak 18:371.252

27.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün 31.12.2025 tarihinden bu yana A1...01’in anlaşmalı olduğu XL kargo firmasının dağıtım şubesinde hiçbir hareket olmadan bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca A101 ile görüşüp kargonun durumunu sorduğum...

3 Yorum

A101’den Defolu Buzdolabı İadesi Ve 11.999 TL Geri Ödeme Sürecindeki Sürekli Oyalama

Fatih

A101

12 Ocak 18:31551

A101 Extra internet sitesi üzerinden 09.12.2025 tarihinde Dijitsu DBD250K model buzdolabı satın aldım, ürün aynı günlerd...e teslim edildi ancak ayıplı çıktı. Teslimat sonrası 13.12.2025 tarihinden bu yana iade süreciyle uğraşıyorum. Ürün ayıplı olmasına rağmen iadem bir türlü gerçekleşmedi. 11.999 TL...

A101’den Defolu Buzdolabı İadesi Ve 11.999 TL Geri Ödeme Sürecindeki Sürekli Oyalama

A101 Extra'dan Buzdolabı Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Murat

A101

29 Aralık 2025 14:39497

15.12.2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3125121422883357’dir. Aradan... 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Konu ile ilgili A101 Extra ile iletişime geçtiğimde, tarafıma mail ile dö...

Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Hasar İddiası Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Melek

A101

12 Ocak 13:161.054

A101 Extra internet sayfasından 29 Aralık tarihinde 28.999 TL ödeyerek Altus kombi buzdolabı satın aldım. Bir günde karg...o mantığıyla hızlı teslimat beklerken, yaklaşık 10 gündür ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgi verildi. Geçtiğimiz pazartesiden bu yana sabah akşam defalarca aramama rağmen sür...

2 Destek