to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra’da Çamaşır Makinesi Siparişi 15 Gün İçinde Kargoya Verilmedi, Acil Teslimat Talebi
30.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 312 603 304 010 1044 olmasına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya bile teslim edilmedi.
Bu süreçte yaklaşık 10 kez A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kayıt açtıklarını ve ilgileneceklerini söylediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve somut bir gelişme yaşanmadı. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim ve bu kadar uzun süre hem ürünün gönderilmemesi hem de bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ben para iadesi değil, sipariş vermiş olduğum çamaşır makinesinin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Para iadesi için iptal talebinde bulundum
Parayı halen iade etmediler
Parada iade etmiyorlar nasıl bir tezgah anlamadım
Para iadesi yapılmadı halen
Malzemeyi göndermiyorlar, parayı da iade etmiyorlar bilginiz olsun bugün sürecin 31 günü
Parayı halen iade etmediler
Para iadesi olmadı
15 gün malı göndermemişlerdi Para iadesi talep ettik 21 gündür de para iadesi yapmıyorlar Almadığım malın 2 aydır taksitini ödüyorum Son 4 taksitini kaldı ha gayret...
Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdık bakalım sonuç ne çıkacak
Hayatımda yaşadığım en trajik online alışveriş oldu 30.03.2026 dan beri sorunum devam ediyor
