to read complaints and reviews, or file yours.A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’ye ait Ortaklar Mahallesi Hürriyet Caddesi No:75 adresinde bulunan 5556 kodlu mağazanızdan 0...8.01.2026 tarihinde Vestel 11 KW kablolu elektrikli şarj istasyonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde, 17.990 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma esnasında ür
26 Şubat 2026 tarihinde Giresun Bulancak’taki A101 deposuna Perfecty firmasının ürününü Samsun’dan teslim etmek için git...tim. Depoya girişte her zaman olduğu gibi numaramı verip kayıt oldum. Uygulamalarına göre malda bir sıkıntı olursa ya da mal ayrıştırılacaksa şoförü arayıp içeri alıyorlar. Ancak b
25 Şubat 2026 saat 16.16 civarında Kütahya Kanalboyu A101 mağazasında kasada para üstü verirken yaşadığım bir durum nede...niyle memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Kasada işlemim yapılırken kasiyer, benim para üstümü tam olarak vermeden diğer kasadan gelen başka bir müşterinin para üstünü vermey
26 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Karesi TOKİ Yeni Mahalle TOKİ 2. Etap’taki A101 şubesinde çocuklarımla birlikte çok ra...hatsız edici bir durum yaşadım. Mağazanın oyuncak reyonunda ikisi de 3 yaşında olan çocuklarım kendi aralarında oyuncak tartışması yaşarken, mağaza çalışanları bu duruma anlayış gö
26 Şubat 2026 tarihinde saat 13.00 sularında Samsun İlkadım Hürriyet Mahallesi’ndeki A101 şubesinde yaşadığım saygısız v...e incitici davranıştan dolayı şikayetçiyim. Reyonda bir ürün sorduğumda zayıf, kısa boylu erkek görevli yüzüme bile bakmadan hiçbir şekilde cevap vermedi. Tekrar sorduğumda ise “Be
8 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Saraçlar A101 şubesinden SEG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi k...redi kartı ile 14.999,00 TL olarak yaptım. Belge numaram 6610181346, fatura numaram ise a602026000054382’dir. Mağaza personeli ürünü 3–4 gün içinde adrese servis tarafından teslim
Ankara Çarşı, Ragıp Tüzün Caddesi No:151 adresindeki A101 mağazasıyla yaklaşık 2 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Mağazad...a işini bilen personel bir şekilde gönderiliyor, işi bilmeyenler kalıyor ve neredeyse sürekli personel değişiyor. Market iki katlı olmasına rağmen kapanış saatinden yaklaşık 1 saat
19 Şubat 2026 tarihinde A101’in online sipariş sistemi üzerinden Vince marka üç adet çikolata satın aldım. Ürünler elime... ulaştıktan sonra hemen açmadım; yaklaşık beş gün sonra açtığımda ise üçünün de bozuk ve kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Ürünlerin bozuk çıkması üzerine A101 i
25 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 18.30 civarında Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi Ataşehir Siteleri'indeki ...A101 şubesine gitmek istedim. Mağazanın tabelada ve internette belirtilen kapanış saatinin 21.00 olmasına rağmen, mağazaya gittiğimde kapının kilitli olduğunu ve içeride hiçbir per
1 Şubat 2026 tarihinde Osmaniye Vatan Mahallesi’ndeki A101 mağazasında alışveriş yaparken mağaza içinde sergilenen bir m...otosikleti gördüm ve satın almak istediğimi belirttim. Ancak görevli personel, ürünün satışının yapılmayacağını, motosikletin sadece teşhir amaçlı sergilendiğini ve bölge müdürünün
25 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden bir makyaj masası siparişi verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen siparişim hâ...lâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126012504619981’dir. Bu süreçte A101 Extra müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 ay dolmadan ş
24 Şubat 2026 günü indirimde göründüğü için Sincan Göktuğ Mahallesi’indeki A101 Göktuğ şubesinden 1 kg’lik Doğuş marka ç...ay aldım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde, çayın indirimli fiyatının fişe yansımadığını ve yaklaşık 40 TL fazla ödediğimi fark ettim. Ertesi gün şubeye giderek durumu anlatt
5 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 68.899 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim şeklinde ödeme yaparak iPhone... 16 Plus cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 saat sonra telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Apple yetkili servisine gönderdim ve raporunda cihazda
"Bravo A101 çok güzel kargo firması bulmuşsun ve çok çalışkan personelin var bravo"
17 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Kraft Chef Mama Sandalyesi satın aldım. Ancak üzerinden sekiz gü...n geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3126021704015423. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini söylediler fakat o günden bu yana he
21 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden 4.699 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kahve köşesi satın aldım. Si...parişimde ürünün 9 Şubat tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen kargoya ancak 14 Şubat’ta verildi ve ürün üç ayrı paket halinde gönderildi. 15 Şubat’ta tarafıma yalnızca 2
"Sorun giderildi ve ürünüm nihayet geldi. Teşekkür ederim"
25 Şubat 2026 tarihinde, İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi’ndeki A101 Kanberoğlu şubesinde (mağaza kodu: 9307) gece ...saatlerinde marketin içinde bir kedi olduğunu fark ettim. Bu sırada alarm çalıyordu, fakat kimse buna aldırış etmiyor; durumla ilgilenmiyordu. Kedi marketin içinde serbestçe dolaşı
20 Şubat 2026 saat 12:58’de İzmir Bayraklı’daki A101 şubesinden online alışveriş (Cepte Şok uygulaması üzerinden) ile Mi...s marka tam yağlı taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünü açtığımızda peynirin küflü olduğunu fark ettik. Elimde online alışverişe ait fiş ve kayıtlar bulunmaktadır. Mağazayı ve müş
"Ücret iadesi sürecinde hızlı ve sorunsuz bir şekilde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum 3126...012540619779 numaralı siparişime ait bir ürünü yaklaşık bir ay önce iade et
23 Ocak 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Garaj Home markasından 2 adet 6 kapaklı dolap siparişi verdim. Si...pariş numaram 3126012340427333, toplam ödediğim tutar ise 13.800 TL’dir. Siparişi Şanlıurfa Akçakale için oluşturdum ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edil
1 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra cep uygulamasından Triathlon t228 yürüyüş ve koşu bandı satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra çalıştırmak için fişe taktığımda cihazın arızalı olduğunu fark ettim, yani ürün bana ayıplı olarak gönderilmişti. Bu durum üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradım, anc
Antalya Kepez A101 şubesinden 15 Ocak 2026 tarihinde mağazada stokta olmayan bir klima için 19.999 TL tutarında kredi ka...rtına taksitli ödeme yaptım. Ürünü ertesi gün henüz teslim almadan iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza müdürü, ürünün yüksek fiyatlı olduğunu söyleyerek iade alamayacağın
27 Kasım 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 3126012146559414, ü...rün bedeli ise 3.999 TL olarak kredi kartı ile taksitli şekilde ödendi. Sistemde ürünümün 21 Ocak 2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmed
17 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden yaptığım alışveriş, bir günde Kargo firması aracılığıyla tarafıma g...önderildi. Bugün 24 Şubat 2026 olmasına rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında “iade sürecinde” olarak görünüyor. Hiç aranmadığım ve herhangi bir şekilde bil
