Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Şubesinde Çalışan İlgisizliği Ve Sürekli Müşteri Hizmeti Sorunu

profile
Fatma
14 Mayıs 22:20
109

Konya Demiryolu Caddesi 84 numaradaki A101 şubesini her gün neredeyse düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu şubenin ilgisizliğinden ve çalışanların tavrından artık çok rahatsızım. Şubenin üst katında oturuyorum ve uzun zamandır genel durumun böyle devam ettiğini görüyorum.

14 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 21.00 civarında kızımı kedi dili bisküvi almak için şubeye gönderdim. Reyonda yaklaşık 5 kişi sayım bahanesiyle kendi aralarında gereksiz muhabbet ediyorlarmış. Kızım ürünü sorduğunda çalışanların biri var, biri yok diyerek çelişkili cevaplar vermiş, ardından da “bak orada” diyerek boş rafı göstermişler. Ne doğru düzgün yardımcı olunmuş ne de ürün var mı yok mu net bir şekilde kontrol edilmiş.

Daha önce mağaza sorumlusu K****** Hanım’a da birkaç kez düzgün, işini yapan personel getirilmesi gerektiğini ilettim; ancak özellikle ismini bilmediğim beyefendinin gereksiz muhabbetinden ve tavrından dolayı gelen personelin de uzun süre çalışmadığını, bir ay doldurmadan ayrıldığını görüyorum. Çalışanlar müşteriye karşı ilgisiz, mağazaya karşı da sorumsuz davranıyor; bu durum artık sürekli hâle geldi.

Bu şubede çalışanların müşteriyle iletişimlerinin ve çalışma disiplinlerinin acilen denetlenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların yapılmasını ve mağazanın genel işleyişinin düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer bu şube bu şekilde devam edecekse, kapatılıp yerine daha düzenli işleyen bir market zincirinin gelmesini tercih edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Kasada Saygısız Ve Kaba Davranış Şikayeti

profile
Ayşenur
16 Ocak 16:24
589

Sayım Nedeniyle Ürün Satılamaması Ve Personelin Kaba Davranışı

profile
Tansu
18 Ocak 21:05
434

A101 Ferhuniye Şubesinde İlgisiz Ve Saygısız Çalışan Tutumu

profile
Rukiye
13 Şubat 21:23
409
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Tek Kasa Çalışıyor, Uzun Kuyruklar Ve Sert Üslup

profile
Hasan
05 Mayıs 18:31
171

profile
Cas
17 Haziran 2025 16:16
433

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri