to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra'da Teslimat Gecikmesi Ve Ruhsat İşlemlerinin Tamamlanmaması
25 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Revolt marka rsx5 150 CC benzinli Scooter siparişi verdim. 64.990 TL tutarındaki ödemem kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde alındı. Sipariş numaram 3126042553338554’tür.
ÖTV beyannamesi için benden bazı belgeler istendi, ben de istenen evrakları 27 Nisan’da ve teyit amaçlı olarak 29 Nisan’da A101’in mail adresine ilettim. Gönderdiğim maile istinaden bana, en geç 15 gün içerisinde ruhsat işlemlerine ait belgelerin hazır olacağı ve ürünü en yakın yetkili satış noktasından teslim alabileceğim bilgisi verildi.
Ancak üzerinden 15 günlük süre fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen A101 tarafından ne ruhsat işlemleri için herhangi bir evrak gönderildi ne de Scooter teslim almam için hazır edildi. Bu süreçte sadece mağdur edildim, somut hiçbir adım atılmadı. Şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sadece “en kısa sürede iletişime geçilecektir” şeklinde dönüş yapıldı, fakat arayan ya da süreci çözen kimse olmadı.
Ödemesini peşinen yaptığım ürünün tarafıma bir an önce, eksiksiz ve ruhsat işlemleri tamamlanmış şekilde teslim edilmesini, yaşatılan bu gecikme ve belirsizlik nedeniyle uğradığım mağduriyetin de ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçteki zaman kaybım ve yaşadığım stres nedeniyle maddi ve manevi gerekliliğin yerine getirilmesini istiyorum.
25 Nisan 2026'da A101 Ekstra üzerinden Revolt rsx5 Scooter siparişi verdim, 64.990 TL'yi kredi kartı ile taksitlendirdim. ÖTV beyannamesi için istenen belgeleri 27 ve 29 Nisan'da gönderdim, 15 gün içinde ruhsat işlemlerinin tamamlanıp teslim alınabileceği söylendi. Ancak bu süre geçti, hiçbir evrak gelmedi, Scooter teslim edilmedi ve sadece “en kısa sürede iletişime geçilecektir” şeklinde bir yanıt aldım. Şu ana kadar olumlu bir gelişme yaşanmadı ve bu durum beni huzursuz ediyor.
