Duracell Pil Paketi Boş Çıktı, A101 Mağazası Değişim Yapmadı

4 Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki A101 şubesinden Duracell marka 6’lı kumanda pili satın aldım. Bu ürün için 259,95 TL ödeme yaptım. Pilleri hemen kullanmaya başlamadım, yaklaşık 10 gün sonra kumandamda kullanmak istediğimde kumandanın çalışmadığını fark ettim. Başka marka pil taktığımda kumanda sorunsuz çalıştı, Duracell pilleri tekrar denediğimde ise yine çalışmadı.

Sorunun kumandadan kaynaklanmadığından emin olmak için pilleri başka cihazlarda da denedim, ancak hiçbirinde çalışmadı. Böylece paketteki 6 pilin de tamamen boş olduğunu anladım. Duracell gibi pahalı bir marka için bu durum hem hayal kırıklığı hem de ödediğim ücret açısından gerçekten üzücü oldu. Alışverişe ait fişim hâlâ elimde bulunuyor.

Ürünü aldığım A101 şubesine geri götürdüğümde iade veya değişim yapılmadı. Ben, sorunlu olan bu pillerin sağlam ve çalışır durumdaki pillerle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.