to read complaints and reviews, or file yours.16 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Keçiören Uyanış, Anavatan Caddesi No: 4 adresinde bulunan A101 şube...sinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasada uzun bir kuyruk olmasına rağmen ortalıkta kasaya bakabilecek tek bir çalışan dahi yoktu. Mağazada bulunan diğer müşterilerle birlikte def
"Öncelikle Tüketici Hakem Heyeti kararı çok etkili oldu. Sonrasında bölge sorumlusu beyefendi iletişim kurdu. İşbirlikleri için teşekkür ediyorum."
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla so...run yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Artık lanet olsun diyebileceğim bir m
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.20 civarında Konya Ereğli TOKİ’de bulunan A101 Barbaros şubesine Onvo ve Hi-Level marka... iki adet televizyon almak için gittik. Mağaza çalışanları, bu televizyonların ertesi gün indirime gireceğini, tüm elektroniklerde indirim olacağını söyleyerek o gün satış yapmadıl
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:00–17:00 arasında Balıkesir Erdek’teki iki farklı A101 şubesinde Beypazarı Maden Suyu a...lırken fiyatlandırma konusunda kafa karıştırıcı ve tutarsız bir durumla karşılaştım. Yalı Mahallesi Hükümet Caddesi’ndeki şubede ve Yalı Mahallesi Adnan Menderes Caddesi’ndeki diğe
16 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Balıkesir Erdek Yalı Mahallesi Adnan Menderes Caddesi üzerindeki ...A101 şubesinde çocuk bezi almak istedim. Molfix marka çocuk bezinde “3 al 2 öde” kampanyası ve belirli bir etiket fiyatı bulunuyordu, bu nedenle ürünü almaya karar verdik. Kasada
16 Temmuz 2026 tarihinde A101 Tokat Merkez Yeşilırmak şubesinden, A101 mobil uygulaması üzerinden öğle saatlerinde sipar...iş verdim. Siparişim akşam 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edildi. Teslimat kurye tarafından kapım çalınmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapının önüne bırakılmıştı. S
14 Temmuz 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus marka klima için 3126071447138896 numaralı siparişi verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini arad
A101 Ekstra üzerinden verdiğim 3126070272263243 numaralı siparişteki ürünü iade ettim. 3 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım ...iade üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “iade talebi alındı” yazıyor ve 7.500 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yatırılmadı. Ürünü zamanında ve kurallara
7 Temmuz 2026 tarihinde A101 Online Mağazası üzerinden Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş aşamasında ...ürünün en geç 5 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hala tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip sisteminde 9 Temmuz 2026 tarihinden
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:59 sularında A101 internet sitesi üzerinden 3126071022960301 numaralı siparişi verdim. ...Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra, saat 22:05 civarında hiçbir kargolama veya hazırlık süreci başlamamışken sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. A101 tarafından da ip
15 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 17.00 civarında Pendik Kaynarca Mahallesi Deniz Caddesi No:22’de bulunan A101 şubesind...e yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranışı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 700 TL’lik alışveriş yaptım ve kasada fiyatların etiketle örtüşmediğini fark edince, kasada gereksiz
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.26’da Uber Eats üzerinden Trabzon A101 şubesinden Üstad marka 80 gram dana roast beef ü...rünü siparişi verdim. Siparişim 18.45 civarında teslim edildi. Paketi açar açmaz tüm evi kaplayan inanılmaz derecede ağır bir çürük kokusu geldi ve etin üstü ile yanlarının küflenm
A101 internet sitesinden 16 Haziran 2026 tarihinde 3126061651463064 sipariş numarasıyla 6 taksitli klima satın aldım. Ür...ün bana hiç teslim edilmeden iade edilmiş görünüyor ve internet sitesinde 3 Temmuz 2026 tarihinde depoya teslim edildiği yazıyor. Kargo takip ekranında da gönderinin “ulaşılamıyor”
A101’in çıkardığı T** H*** kredi kartı ile Tatvan Süphan A101 şubesinde 24 Mayıs 2026 tarihinde 2.000 TL’lik alışveriş y...aptım. İşlem sırasında pos cihazı “red” hatası verdi, bu nedenle ödeme alınmadığını düşündüm. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarın iki kez çekildiğini, toplamda 4.000
15 Temmuz 2026 tarihinde Samsun İlkadım Kale Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Nescafe 2’si 1 Arada 10’lu (net 100 g, 10×1...0 g) poşet aldım. Daha önce 105 TL olan ürünün fiyatının 129 TL’ye çıktığını gördüm, zammına bir şey demiyorum ancak asıl sorun fiyat dengesizliği. Aynı mağazada tek tek satılan N
04 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak verdiğim 3126070420341454 numaralı Altus alk 1840 klima sip...arişim (34.499,00 TL) bir gün içinde XL kargo şirketine teslim edilmiş görünmesine rağmen kargoda kaybolmuş durumdadır. Kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşılamıyor ve gönderimin ne
14 Temmuz 2026 tarihinde Yalova Merkez Dere Mahallesi Vatan Caddesi girişinde, Kahveler mevkisinde bulunan (Şok market y...anı, BİM karşısı) A101 mağazasında çok ağır ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Alışveriş yaparken birkaç adet plastik saklama kabını dalgınlıkla kasadan geçirmeyi unuttum, ancak m
Yalova Merkez Dere Mahallesi Vatan Caddesi girişinde, kahveler mevkisinde, Şok Market’in yanında ve BİM Market’in karşıs...ında bulunan A101 mağazasında 14 Temmuz 2026 tarihinde yaşadığım olay nedeniyle hem haksız yere çalıntı suçlamasıyla suçlandım hem de ağır hakaret ve psikolojik baskıya maruz kaldı
A101’in internet mağazasından 2 Temmuz 2026 tarihinde 3126070218484263 numaralı sipariş ile 18.000 BTU Altus marka duvar... tipi klima satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edildi ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve si
26 Mayıs 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden bir portmanto ve bir ayakkabılık siparişi verdim. Aradan bu... kadar zaman geçmesine rağmen 14 Temmuz itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerden biri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapı
11 Haziran 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden elektrikli bisiklet satın aldım. Aradan 37 gün geçmesine ...rağmen ne faturam ne de ÖTV evrakım tarafıma ulaştırılmadı. Ruhsat çıkarabilmem için bu belgelerin gönderilmesini bekliyorum ancak halen bir ilerleme yok. Bu süreçte müşteri hizme
12 Haziran 2026 tarihinde A101 online üzerinden APEC apx7 marka bir motosiklet sipariş ettim. 7 Temmuz’da motosiklet bay...iye geldi, sigortasını yaptırarak motosikleti teslim aldım. Noter işlemlerinin yapılabilmesi için gerekli olan sigorta evrakını da A101’e ilettim. Noter işlemlerini tamamlayabilme
25 Haziran 2026 tarihinde A101 marketten aldığımız Üstad marka kavrulmuş zarlı kaju paketini bugün açtığımızda ürünün ta...mamen bozuk ve tüketilemez halde olduğunu gördük. İçinden çıkan kajular çürük, kötü kokulu ve görüntü olarak da kesinlikle sağlıklı bir ürünü yansıtmıyor. Paketin üzerinde üretim
