Paketli Ve Kullanılmamış Gömleklerin İadesi Reddedildi, Çözüm Sunulmuyor

22 Kasım 2025 tarihinde A101 İzmit İlke Sokak şubesinden 2 adet gömlek satın aldım. Toplam 728 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Mağazada deneme imkanı olmadığı için ürünleri evde denedim ve bedenleri uymadı. Bunun üzerine ertesi gün, 23 Kasım 2025’te, gömlekleri paketleriyle birlikte iade etmek içi...
A101 Online Siparişimde Çifte Ödeme ve Bilgilendirme Sorunu

1 Aralık 2025 günü Ankara’dan, Facebook’ta gördüğüm A101 reklamı üzerinden A101 online sisteminden mıoı marka oto akü destek pompa şarj aleti seti siparişi vermek için işlem yaptım. Ancak ödeme aşamasında kartımdan iki kez 1000 TL çekim gerçekleşti ve buna rağmen siparişime dair herhangi bir teslima...
Yanıltıcı Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
29 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Dağaşan Sokak’taki A101 mağazasından 649 TL ödeyerek Pierre Cardin Paris Epilasyon Seti satın aldım. Ürünü alırken cımbızlı bir epilasyon cihazı olduğunu düşünerek tercih ettim, ancak eve gelip kutuyu açtığımda ürünün aslında tıraş makinesi olduğunu gördüm. ...
Gıda Güvenliği İhlali: Labne Peynir İçinden Çivi Çıkması

30 Kasım 2025 tarihinde saat 14:30 civarında kızımın A101 Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden aldığı Milkten çikolatalı yarım yağlı taze peynir labne 200 g ürününün içinden bir adet çivi çıkmıştır. Ürün gece açıldığı için fişi maalesef atılmış durumdadır; ancak ürün ve içinden çıkan yabancı madde halen...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözülmeyen İade Süreci Mağduriyeti

09.11.2025 tarihinde A101 internet mağazasından 5332****89 teslimat numaralı “Bino katlanabilir yükseklik ayarlı kamp piknik masası” siparişi verdim, ancak 16.11.2025 tarihinde tarafıma “Bino 2 hazneli banyo sepeti” gönderildi. Yanlış ürün geldiği için müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı şek...
Aldığım Organik Meyve Suyunun Kapağında Küf Çıktı, Sağlık Riski Endişesi Yaşıyorum

30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki A101 şubesinden Üstad marka, kayısı-elma-şeftali karışımı organik %100 meyve suyu satın aldım. Ürünün üretim tarihi 28.08.2025, tavsiye edilen tüketim tarihi 28.08.2027, parti numarası ise l: ks12287, TR-OT-003-188975-Z-386505-2025 olarak ambalaj üzerinde...
A101 Kapıda Kıyma Ürünü Bozuk Çıktı Ailece Sağlığımız Riske Girdi

30/11/2025 tarihinde A101 Kapıda üzerinden verdiğim 9125113091648306 numaralı siparişim Diyarbakır Bağlar adresime teslim edildi. Siparişimle birlikte gelen kıyma ürünü tamamen bozuk çıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra pişirdik, kıymanın hem kokusu hem de tadı son derece kötüydü ve normal bir ...
Adres Değişikliği Sonrası Siparişim Eski Adrese Yönlendiriliyor, Çözüm Bulamıyorum

26 Kasım 2025 tarihinde A101 online sayfası üzerinden verdiğim 3125112607082183 numaralı siparişim için aynı gün sistemde adres değişikliği yaptım. Eski adresimi silmeme rağmen siparişimin halen eski adresime teslim edileceği görünüyor ve adresi güncelleyemiyorum. A101 online sisteminde adresimi de...
A101 Şubesinde Müşteriye Yanlış Muamele
A101'in Ümraniye İstiklal Mahallesi Lise Sokak'taki şubesinde, 30 Kasım 2025 saat 20.20'de yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanları, kasanın arkasındaki kulübede sohbet ederken, mağaza içine açık olan depo kapısından içeriye üç adım atıp 20'lik soda almak için kasaya yöneldim. Mağaza ...
Raf Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Nedeniyle Ürünü Satın Alamama
30 Kasım 2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki A101 şubenizde bir ürünün raf etiketi ile kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Raf etiketinde 200 TL olarak gördüğüm ürün, kasaya gittiğimde 240 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde kampanyanın bittiğini ve etiketi değiştirmeyi unuttu...
A101 Şubesinden Alınan Paketli Mısırda Kurtlanma Ve Bozulma Şoku
30 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Güngören İnönü Caddesi'ndeki A101 şubesinden hazır paketli mısır satın aldım. Ürünün üzerinde üretim tarihinin yaklaşık 1 ay önceye ait olduğu ve son kullanma tarihinin de 2027 yılının 10. ayına kadar geçerli olduğu yazıyordu. Buna rağmen, paketi açtığımda mısırın ku...
A101 Siparişim 16 Gündür Teslim Edilmedi Net Bilgi Alamıyorum

15 Kasım 2025 tarihinde A101 mobil uygulama mağazası üzerinden SEG 108 ekran 43srb900 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 3125111508306625. Ürünün en geç 10 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 30 Kasım, saat 15:20 itibarıyla neredeyse 16 gün oldu ve hâlâ teslimat yap...
A101 Polatlı Şubesinde Tekrar Eden Etiket Fiyatı Mağduriyeti

30/11/2025 tarihinde saat 13.00 civarında Ankara Polatlı’da bulunan A101 mağazası (mağaza kodu 5684) şubenizden Polonez marka salam ürünü satın aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 25 TL olarak görünmesine rağmen, kasada bu ürün için 42 TL tahsil edildi. Fiyat farkını fark edince kasiyere neden fark...
A101 Mağazasında İlgisiz Ve Hatalı Hizmet Deneyimi

30 Kasım 2025 tarihinde saat 12.30–13.00 arasında Ankara Dikmen Osman Temiz Mahallesi’nde, Mis Başak yanındaki A101 mağazasından yaptığım alışverişte yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasa görevlisi Ş**** G**, tüm kasa işlemi boyunca telefonla görüşme halindeydi ve mağazada neredeyse hiç müş...
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Para İadesi Ve Açıklama Bekliyorum

5 Kasım 2025 tarihinde A101 online üzerinden sipariş verdim. Batıkent / Yenimahalle / Ankara adresime gelmesi gereken bu sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de herhangi bir arama veya bilgilendirme yapıldı....
A101 Mağazasında Erken Kapanış Ve Personel Tavrı Mağduriyeti

İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Ulugazi Caddesi'nde bulunan A101 mağazasında 2025 yılı Kasım ayı başından beri düzenli olarak yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Mağaza neredeyse her gün saat 20:30 – 20:45 arasında kapatılıyor ve bu saatlerde gittiğimde kapalı oldukları söyleniyor....
Aldığım Televizyonlar Sürekli Arızalı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

26 Ekim 2025 tarihinde A101 mağazasından 7.399 TL ödeyerek Hi-Level 40hrt900 40 model televizyon satın aldım. Ürün ilk olarak servis eşliğinde açılırken ekranın kırık olduğu görüldü. Servis tarafından yenilenme talebi oluşturuldu ve gelen ikinci televizyonun da kırık olduğu ortaya çıktı. Bugün gelen...
Aynı Kasiyerin Saygısız Ve Suçlayıcı Davranışlarıyla Tekrar Mağdur Oldum

29 Kasım 2025 tarihinde Ataşehir İçerenköy Mahallesi Karslı Ahmet Caddesi 68a adresindeki A101 mağazasında, daha önce de sorun yaşadığım aynı kasiyer nedeniyle yeniden mağdur oldum. Siyah saçlı, erkek, kısa saçlı ve gözlüksüz olan bu kasiyerin müşterilere yaklaşımı son derece saygısız ve suçlayıcı. ...
A101 Kapıda Siparişimde Bozuk Tavuk Eti Teslim Edildi Ücret İadesi Bekliyorum

27 Kasım 2025 tarihinde saat 18.30 civarında İzmir Torbalı’ya teslim edilmek üzere A101 Kapıda sanal market uygulaması üzerinden 9125112721808312 numaralı siparişi verdim. Siparişim saat 20.30 civarında teslim edildi, ürünlerin tamamı geldi ancak tavuk Eti ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipari...
A101'de Beden Uyuşmazlığına İade Engeli Ve Çözüm Sunulmaması

Ankara Çankaya Hollanda Caddesi’indeki A101 şubesinden aldığım pijama takımını beden uyuşmazlığı nedeniyle iade etmek istedim ancak iadem kesin bir dille reddedildi. Böyle bir uygulamayı gerçekten akıl almaz buluyorum. 28.11.2025 tarihinde yaptığım alışveriş sonrası ürünü iade için mağazaya gittiği...
Teslim Edilmeyen Televizyonun Ücreti İade Edilmiyor

A101’in a101.com.tr internet sitesinden 24 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 39.999,99 TL tutarında bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde yaptım. Ürün bir hafta boyunca sistemde kargoda göründü, daha sonra ise kargo şubesine iade edildi olarak görünmeye başladı. Anc...
A101'den Aldığım Peynirde Sorun Yaşıyorum!

27 Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Aktepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden Bozbeyi markalı peynir satın aldım. Paketi eve geldiğimde açmadan incelediğimde, ambalajın içindeki peynirin üzerinde normal olmayan renk değişimleri olduğunu gördüm. Aynı şubeden daha önce aldığım benzer ürünlerde hiçbir...


















