to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor
A101 Hadi kredi kartımla 2025 sonuna kadar her ay 48’li Lipton çay alımına yönelik çay iadesi kampanyasından yararlanıyordum. Kasım ayında mağazadan Lipton çay alışverişimi yaptım, kampanya şartlarını yerine getirdim ve elimde fiş/belgeler de mevcut olmasına rağmen, Aralık ayında hesabıma iade yatmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade hâlâ yatırılmadı. Madem bu iadeyi yapmayacaksınız, o zaman böyle bir kampanya neden düzenleniyor? Gerçekten mağdur edici bir durum.
Kasım ayındaki hak ettiğim iadenin bir an önce kartıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
