to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Bankası Tom Katılım kredi kartımı alırken, kartı veren temsilci her alışverişte belirli oranlarda (%10, %1, %3 gibi) para iadesi olacağını, özellikle A101 alışverişlerimde çay aldığımda bir sonraki ay çay tutarının iade edileceğini açıkça ifade etti. Bu bilgiye güvenerek düzenli olarak A101’den çay alışverişi yaptım.
31 Ekim 2025 tarihinden bu yana yaptığım alışverişlerin iadeleriyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ekim ayında aldığım çayın iadesi ancak 1 Aralık’ta, o da benim defalarca şikayet etmem sonucunda yatırıldı. Buna rağmen ekim ve kasım aylarına ait diğer iadelerim yapılmadı ve kampanya kapsamında olması gereken yüzde oranlı iadelerim de düzgün bir şekilde hesabıma yansıtılmadı.
Karta başvururken temsilcinin anlattıkları ile şu anda yaşadığım uygulama birbirini kesinlikle karşılamıyor; ifade edilen kampanya şartları ile yapılan işlemler örtüşmüyor. Bu süreçte bankayı ve müşteri hizmetlerini 20 defadan fazla aradım, her seferinde farklı bir bahane öne sürüldü, ancak somut bir çözüm sunulmadı. İade yapılmayan işlemlere ait dekont ve ekstre ekran görüntülerim mevcuttur; istenildiğinde tüm tarih ve tutarları bankaya iletebilirim.
Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve Hadi Bankası Tom Katılım müşterisi olduğum için gerçekten pişman oldum. Hadi Bankası’ndan, çay iadesinin her ay düzenli olarak yatırılmasını ve kredi kartıma tanıtıldığı şekilde tüm yüzde 10, yüzde 1 ve yüzde 3 oranlı para iadelerimin eksiksiz olarak geriye dönük biçimde hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
A101’in Hadi Kart ile düzenlediği alışverişte iade kampanyasına yaklaşık iki ay önce katıldım. Kampanya kapsamında 10 bin TL üzeri alışverişte 1000 TL iade, akaryakıt harcamalarında yüzde 5 iade ve çay alımlarında ücret iadesi yapılacağı belirtilmişti. Tüm harcamalarımı bu şartlara uygun şekilde ger...
A101 Hadi kredi kartımla 2025 sonuna kadar her ay 48’li Lipton çay alımına yönelik çay iadesi kampanyasından yararlanıyordum. Kasım ayında mağazadan Lipton çay alışverişimi yaptım, kampanya şartlarını yerine getirdim ve elimde fiş/belgeler de mevcut olmasına rağmen, Aralık ayında hesabıma iade yatma...
4 Aralık saat 19.30 civarında A101’e alışverişe gittiğimde, mağazada Hadi Bank kartı uygulamasını tanıtan bir personel vardı. Acelem olduğunu, kardeşimle birlikte geldiğimi ve işlemleri kardeşimin yapmasını, benim de alışverişe devam edeceğimi söyledim. Buna rağmen personel peşimizi bırakmadı, tekra...
A101 mağazasında Hadi Kart (klasik kart) kullanımı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hadi Kart’a üye olduğum mağaza: Vatan, 9073. Sk. No:17/a Yeşilyurt, 35000 Karabağlar/İzmir adresindeki A101’dir. Üyelik sırasında önce 30 TL harcamamız gerektiği belirtildi. İki kişi olarak toplamda 60 TL’lik ...
A101 mağazalarının düzenlediği “Hadi kredi kart ile her ay çay kampanyası” kapsamında, Kasım ekstresi döneminde Tom Bank Hadi kredi kartımla bir paket...
Yorumlar