to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Tekirdağ Çorlu şubesinden aldığım Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumda, ilk günden itibaren sesli aramalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Karşı tarafa sesim kesik kesik ve derinden gidiyor, bazen de hiç iletilmiyor. Bu problem cihazı aldığım günden beri her aramada devam ediyor.
Henüz teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım; öncelikle markanın kendisiyle iletişime geçmek istedim. Cihazım sadece 3 günlük ve garanti kapsamındadır, faturam da mevcut.
Bu kadar yeni ve garantili bir üründe böylesine temel bir sorun yaşamaktan dolayı mağdur oldum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve para iadesi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
2025 Kasım ayında Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonu satın aldım. Telefonu ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, yaptığım telefon görüşmelerinde sesimin karşı tarafa gitmediğini, gittiğinde ise robotik ve boğuk şekilde iletildiğini fark ettim. Mikrofon sesimi geç algılıyor ve bu nedenle özellikle internet üzerinden yaptığım WhatsApp görüşmelerinde yurt dışında yaşayan yakınımla sağlıklı bir iletişim kuramıyorum; sesim ya hiç gitmiyor ya da anlaşılmayacak kadar bozuluyor.
Bu sorunlar nedeniyle ürünü servise gönderdim ve ürünü ayıplı mal olarak gördüğümü, kusurlu olduğu için ücret iadesi talep ettiğimi özellikle belirttim. Ancak yetkili servis benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden sadece yazılım yüklemesi yapıp telefonu geri göndermiş. Sorun aynen devam ettiği için telefonu ikinci kez servise gönderdim, bu kez de “arızaya rastlanmadı” denilerek ürün tekrar tarafıma gönderildi. Şu an ürünün servisten kargo ile teslimat aşamasında olduğu bilgisi geldi, fakat yaşadığım sıkıntı ilk günden beri değişmeden devam ediyor.
Alışverişe ait irsaliye numaram 0652*****0005574’tür. Media Markt’tan aldığım bu telefonun üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını ve ayıplı mal olduğunu düşünüyorum. Defalarca belirtmeme rağmen hem markanın hem de servisin ürünün arkasında durmadığını görmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ücret iadesi ya da sorunsuz bir cihazla değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişim ve ses sorunlarının titizlikle incelenmesini, gerekli kontrollerin gerçekten yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
12 Ağustos 2025 tarihinde Vatan mağazasından satın aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonumda, ilk günden beri karşı taraftan gelen sesler bulanık ve boğuk şekilde geliyor. Sanki suyun içindeymiş gibi bir ses duyuyorum. Başta karşı tarafın telefonunun çekmediğini düşündüm, fakat birçok farklı kişi...
04.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonumda, cihazı ilk günden beri arama sırasında sesin karşı tarafa kesintili, kısık ve bazen hiç gitmemesi sorunu yaşıyorum. Bu problem her aramada sürekli olarak tekrar ediyor ve iletişim kurmamı ciddi şekilde engelliyor...
Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve aldığım günden beri aramalarda karşı tarafa sesim boğuk bir şekilde gidiyor, çoğu zaman ise hiç gitmiyor. Bu sorunu her aramada ve farklı operatörlerde denememe rağmen aynı şekilde yaşamaya devam ediyorum. T...
Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonu yaklaşık 2 hafta önce İstanbul Küçükçekmece'deki bir telefoncudan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, gelen aramalarda karşı tarafın sesi robotik ve kesik kesik geliyor. Bu sorunu her aramada ve her operatörde yaşıyorum; daha önce kulla...
Yorumlar