Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getirfinans Uygulamasına Giriş Yapamıyor Kredi Ödemesini Gerçekleştiremiyorum

profile
03 Kasım 2025 13:07
1.987

Getirfinans uygulamasından çekmiş olduğum kredi ödememi yapmak için yaklaşık bir aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Xiaomi Redmi 12 Pro 5g cihazımda, uygulama sürekli kimlik doğrulaması istiyor ve gereken tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen onaylanmıyor. Son adımda yeni şifre belirlerken yüz eşleşmesi istiyor, ancak “ortam gün ışığı fazla” uyarısı alıyorum. Farklı günlerde, toplamda 7-8 kez hem gün ışığında hem de loş ortamda denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve deneme hakkım doluyor.

Getirfinans müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Fibabanka şubesine gittiğimde ise sadece finansal işlemlerden sorumlu olduklarını, teknik sorunlar için Getirfinans müşteri hizmetlerine başvurmam gerektiğini söylüyorlar. Ancak oraya da ulaşmak mümkün olmuyor.

Bu süreçte kredi taksitimi ödeyemediğim için yaklaşık 200 TL haksız faiz yansıtıldı ve halen ödeme yapamıyorum. Şu anda Muğla/Milas’ta yaşıyorum ve sorun her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor.

Hem uygulamaya erişimimin sağlanmasını, hem de haksız yere yansıtılan faizlerin iadesini ve şifre konusunda yardımcı olacak bir personelden destek talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Getir Finans Ve Fibabanka’nın Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve Faiz Oranının Haksız Artışı

profile
16 Mart 14:53
932
getir-finans-ve-fibabankanin-zorunlu-hayat-sigortasi-kesintisi-ve-faiz-oraninin-haksiz-artisi-1.jpg

Kredi Faiz Oranının Sigorta İptaline Bağlanması Yasalara Aykırı

profile
17 Mart 17:38
482
kredi-faiz-oraninin-sigorta-iptaline-baglanmasi-yasalara-aykiri-1.jpg

Hayat Sigortası İptalinde Haksız Faiz Artışı Ve Prim İadesi Sorunu

profile
03 Eylül 2025 11:00
12.609

Hayat Sigortası Poliçesinin İptali İçin Faiz Artışı Tehdidi

profile
18 Şubat 22:29
4.456

Hayat Sigortası Zorunlu Tutularak Faiz Oranının Haksız Artırılması

profile
17 Mart 10:00
519
Benzer Şikayet Yaz