41 burda

41 burda Kocaeli AVM, Kitikate mağazasından, 29.04.2025 tarihinde saat 14:51 de, alışveriş yapıp 600 TL'ye bir bebek ayakkabısı satın aldım. “İşlem sırasında pos cihazının hata verdiğini parayı çekip çekmediğini bilmediklerini 1-2 saat sonra uğramamızı söyleyerek ürünü bize teslim etmediler. 1-2 saa...

İzmit 41 burada Alışveriş Merkezi'nde SPX mağazasından satın aldığım Merrel marka spor ayakkabıyı ertesi gün iade etmek istedim fakat kurallar gereği iade alamadıklarını söylediler. İsterseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz diyerek kaba bir tavırla karşılık verdiler. Müşterisine yardımcı...

Kervan Mobilya 41 Burda mağazasından ürün satın aldım ve peşinat ödedim. Sonrasında ürünleri iptal ettik ve para iadesi istedim. 7 güne yakın iadenin onaylanmasını bekledim, sonra o iadenin talimatla bankaya gönderilmesini bekledim, şimdi de talimatın işleme alınıp iadenin yatmasını bekliyorum. Tut...

Kocaeli 41 Burda şubenizde, dışarıdaki reklam tabelasından kızımın gördüğü menüyü sipariş ettim. Şunu belirtmek isterim ki, bu iki şubedir dikkatimi çekiyor. Çalışanlar işlerini bilmiyor, bekliyoruz, yavaşlar. Ortalık adeta savaş alanı gibi. Kendi menünüzü kendimiz takip edip eksik malzemeleri tamam...

JBL tune 560 bt ürününü aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Ürün ilk alındığından sonra cızırtılı diye tamir gördü. Gene pek düzelmedi. Neyse dedik. İdare ettik. Sonra bant kısmında çatlamalar oldu. Durduk yere gittik sorduk. Kafanıza takarken olur. Bu üründe çatlama olabiliyor dediler. Ona da ...

Kocaeli 41 Burda AVM'deki Lacoste mağazasının müşteri hizmetleri görevlisi, ürünü kasada alırken gelip anlamsız bir şekilde gülüp imalarda bulundu. Böyle kurumsal bir markanın bu tarz tavırları oldukça saygısızca. Lacoste'un öncelikle personellerine müşterilere saygılı olmayı öğretmesini isterim. Bi...

Merhaba, 41 Burda Boyner mağazasından almış olduğum Levis marka pantolon hem vücuduma hem de kıyafetlerime rengini verdi. Ürünü firmaya incelemeye gönderdiğimde, hatanın kullanıcı kaynaklı olduğu bilgisiyle dönüş yaptılar. 2.295 TL verip boya versin diye kimse pantolon almaz, üstelik başka bir ürünü...

27.01.2024 tarihinde İzmit 41 Burda AVM Media Markt'tan satın aldığım Electrolux EW7H458ST model çamaşır kurutucu makinem, herhangi bir kullanım hatası olmamasına ve kurulum yapan teknik servisin kullanım talimatlarına harfiyen uymama rağmen, 23.04.2025 tarihinde eşanjör kısmından su akıtarak sorun ...

In Street Adana Optimum mağazasından aldığım Nike marka ayakkabı, daha 4. Ayında önden ve bağcık dikişlerinden açılma yaptı. Kocaeli 41 Burda AVM'de garantiye verdim ve kullanıcı hatası bildirimi aldım. Garantiye girmesi için ne olması gerekiyor acaba?

Apple telefon şarj kablosunda, garantisi bitmeden sorun yaşadım ve kablo şarj etmemeye başladı. Apple ile görüştüğümde, bana en yakın Troy mağazasına gidip kabloyu servise gönderebileceğim söylendi. Bir pazar günü Kocaeli 41 Burda AVM Troy mağazasına gittim; yardımcı olacaklarını söylediler. Kabloda...

19.04.2025 tarihinde 41 Burda alışveriş merkezinde bulunan Media Markt mağazasından Philips marka dikey süpürge aldım. Daha 24 saat geçmeden 20.04.2025 tarihinde cihazı süpürürken (2 sefer kullanıldı) boru yerinden kırıldı. Mağazaya gittiğimde değişim olamayacağını kasko yapıldığı için servise gidec...

Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan SPX mağazanızdan alışveriş yaptığım sırada, personeliniz M******* A****’ün ilgisiz, kaba ve müşteri memnuniyetine aykırı tutumlarıyla karşılaştım. Özellikle kullandığı “gel”, “git”, “otur” gibi emir kipleri ve asık suratı, alışveriş deneyimimi son derece olumsuz...

SPX 41 Burda mağazanızda çalışan M******* A**** isimli personel, alışverişim sırasında oldukça kaba ve ters bir tavır sergiledi. Benimle “gel”, “otur”, “git” gibi emir kipleriyle konuştu, yüzü asıktı ve genel olarak kavgacı bir üslupla yaklaştı. Böyle bir davranışı ne beklerim ne de hak ederim. Gere...

Kocaeli 41 Burda AVM SuperStep mağazasından Skechers D-lites modelini aldım. Ayakkabının ön iç kenarları açıldı. Değişim veya iade için Tuzla Marina SuperStep mağazasına gönderdim. Ürünün kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle olumsuz yanıt verdiler. Ayakkabıyı ayağımın rahat etmesi için almıştım faka...

Boyner 41 Burda mağazasında çalışanların kargo konusunda yetersiz bilgiye sahip olması nedeniyle, sipariş numarası dahil tüm bilgileri vermeme rağmen sürekli olarak farklı kişilere yönlendirildim ve işim düzgün şekilde halledilmedi. Doğru bilgilendirme yapılmıyor. Barkod okutup para alabiliyorlar fa...

Süper Step'ten aldığım Nike ayakkabı, 5 ay olmasına rağmen yan tarafından yırtıldı. İzmit 41 Burda AVM Süper Step'e inceleme için verdim. Red geldi. Kullanıcı hatasıymış. Bundan sonra Süper Step'ten alışveriş yapmıyorum.

41 Burda AVM içerisindeki Popeyes'den ürün aldık. Yemek için arka tarafında bulunan yemek salonuna gittik ve gördüğümüz görüntüler bizi çok şaşırttı. Temizlik ve hijyen adına hiçbir şey yok. Yerlere adım attıkça ayaklarımıza yapışıyor. Durumla ilgili bir çalışma yapılırsa çok daha güzel olur.

Yaklaşık 4 aydır ek garanti yaptığınız Dyson V12 dikey şarjlı süpürgenin bataryası şarj almıyor. Sorunu ile arıza bildirimi vermemize rağmen sorun hala çözülmedi. Biz ek garanti adı altında bizden istenen bedeli ödeyerek garanti süresini uzattık, ek garanti süresi başladığında ilk arıza bildirimim b...

Kocaeli 41 Burda Migros sanal market uygulamasından verdiğim sipariş eksik teslim edildi. Eksik diye bilgilendirilmedim. Poşetleri teslim alırken kontrol edecekken görevli evde bakabilirsiniz. Sorun olursa gelin dedi. Eve gidip kontrol ettiğimde 4 paket Barilla marka makarna ve 2 adet Ajax marka tem...