to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple telefon şarj kablosunda, garantisi bitmeden sorun yaşadım ve kablo şarj etmemeye başladı. Apple ile görüştüğümde, bana en yakın Troy mağazasına gidip kabloyu servise gönderebileceğim söylendi. Bir pazar günü Kocaeli 41 Burda AVM Troy mağazasına gittim; yardımcı olacaklarını söylediler. Kabloda kopukluk olmadığını, servise gönderebileceklerini fakat pazar günü olduğu için servisten sorumlu personelin olmadığını, ertesi gün gelmem gerektiğini belirttiler. Ertesi gün tekrar gittiğimde, servisten sorumlu personel kabloda hasar olduğunu söyledi. Ancak kabloda hiçbir şekilde hasar, kopukluk, soyulma veya gözle görülür bir problem yoktu. Aksini iddia ettikleri için "Siz servise gönderin, onlar karar versin" dedim. Fakat gerek olmadığını, burada bakabildiklerini ve ertesi gün ürünü geri alabileceğimi söylediler. Bu duruma çok sinirlendim ve kabloyu alıp Media Markt'a gittim. Media Markt ürünü Apple servisine gönderdi ve üç gün içinde onaylanarak yeni kablo gönderimi sağlandı. Bu işlemi Media Markt yapabiliyorken, Troy neden yapamıyor? Oradaki personel nasıl kendi başına karar verebiliyor?
Apple kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır da kullanıyorum. Marmara Park AVM Troya mağazasından şarj başlığı ve kablosu aldım. 7 ay önce şarj kablosu şarj etmemeye başladı. Bozuldu, kabloda hiçbir şekilde yamulma, ezilme yok, sadece ufacık bir tane çizik var diye garanti kapsamına almadılar. Bozuk şek...
31.07.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından almış olduğumuz iPhone 14 marke cep telefonu temmuz ayında şarj etmemeye başladı. 17.07.2025 tarihinde mağazaya başvuru yapıldı ve servise gönderildi. Arıza açıklamasına kablo şarj etmiyor temassızlık yapıyor sar edince de devam etmekte...
Merhabalar, ben Meydan AVM'ye iki tane iPhone şarj kablosu almaya gitmiştim. Troy Apple, bana birebir aynısı olduğunu söyleyerek orijinal almama gerek olmadığını, boşuna masraf yapmamamı belirtti ve siyah uzun kablolu iki tane şarj kablosunu övgüyle sattı. Üstelik fiyatı da çok uygun değildi, arada ...
01.04.2025 tarihinde Media Markt Kocaeli/İzmit mağazasından Apple Type-C şarj kablosu satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra kablo çalışmamaya başladı. 01.11.2025 tarihinde mağazaya giderek garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, ürünün aksesuar sınıfınd...
10.12.2024 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından aldığım iPhone 14 şarj kablosu yaklaşık 2 hafta önce şarj etmeme sorunu göstermeye başladı. Kabloyu farklı adaptör ve cihazlarda denememe rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine ürünü Media Markt mağazasına teslim ettim ve kablo, ...
Yorumlar