İBB Burs Başvurum Baba Gelir Belgesi Yükleme Hatası Nedeniyle Engellendi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli burs başvurumu bu hafta internet üzerinden yaptım. Sistemde istenen tüm belgeleri eksiksiz doldurup yüklememe rağmen, başvuru ekranında “baba gelir belgesi eksik” uyarısı çıkıyor ve başvurum kabul edilmiyor.

Baba gelir belgesi olarak e-Devlet üzerinden alınmış SGK hizmet dökümü ve bordro belgesini sisteme yükledim, hatta aynı belgeyi iki kez yüklememe rağmen uyarı devam ediyor. Belgelerin yükleneceği tüm alanlara tek tek girip gerekli işlemleri tamamladım, buna rağmen sistem hâlâ eksik belge hatası veriyor. Bu süreçte henüz alo 153 veya başka bir destek hattına ulaşmadım, çünkü sorunun teknik bir hata olabileceğini düşünüyorum.

İBB Genç Üniversiteli burs başvuru sisteminde yaşanan bu sorunun teknik bir hata ise düzeltilmesini, eğer sistem baba gelir belgesi olarak farklı bir evrak talep ediyorsa da bunun açıkça belirtilmesini istiyorum. Hangi ek belge gerekiyorsa yüklemeye hazırım, ancak bu belirsizlik nedeniyle başvurumun reddedilmesini istemiyorum. Konunun incelenerek başvuru sürecimin sağlıklı şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.