Sosyal Yardım Başvurum Değerlendirme Aşamasında Uzun Süre Kaldı, Bilgilendirme Yok

İstanbul Senin uygulaması üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde İBB’ye sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

İhtiyaç nedeniyle bu başvuruyu yaptım ve sürecin bu kadar uzaması beni gerçekten zorluyor. 153’ü aradığımda ise sadece “yapabileceğimiz bir şey yok, değerlendiriliyor” denilerek görüşme sonlandırılıyor, daha net bir bilgi alamıyorum.

Sosyal yardım başvurumun acilen detaylı şekilde incelenmesini, sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.