İBB Sosyal Yardım Başvurum Yıllarca Çözülmedi Ailemiz Açlıkla Mücadele Ediyor

İBB Sosyal Yardımlar birimine yıllardır düzenli olarak internet üzerinden başvuru yapıyorum, 4 yıldır başvurum sistemde görünmesine rağmen tarafıma kart, market, gıda ya da Halk Ekmek gibi hiçbir sosyal yardım tanımlanmıyor. Sadece başvurudan yaklaşık 2 yıl sonra süt yardımı çıktı, onun dışında hiçbir destek alamadım.

Her seferinde 153’ü arayıp durumumu sorduğumda sadece “Başvurunuz var, kurul uygun görürse yardım çıkar” şeklinde cevap alıyorum, fakat bu süreçte ne yeni bir başvuru açılıyor ne de mevcut başvurumla ilgili somut bir sonuç veriliyor. Aynı cümleyi tekrar tekrar duymama rağmen ailemin içinde bulunduğu sıkıntı değişmiyor.

Hiç çalışmıyorum, 2 çocukla kirada oturuyorum ve 4 kişilik bir aileyiz. Kira borcumuz birikti, bayram olmasına rağmen çocuklara kıyafet alamadım, eve doğru düzgün alışveriş yapamıyorum. Ekmek almakta bile zorlandığımız günler oluyor. Buna rağmen başvurumun yıllardır sonuçlanmamasını ve herhangi bir sosyal desteğin tanımlanmamasını adil bulmuyorum.

Durumumuz gerçekten çok zor ve acil destek bekliyorum. En azından düzenli market kartı, Halk Ekmek kartı ve mümkünse kira desteği konusunda başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve artık net bir sonuç verilmesini talep ediyorum. Ailemle birlikte mağduriyetimin giderilmesini, süreçle ilgili de açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.