to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Yardım Başvurularım Uzun Süre İşlem Görmedi
15.02.2026 tarihinde İstanbul Senin ve sedep uygulamaları üzerinden kendi T. C. Kimlik numaramla sosyal yardım başvurusu yaptım. Toplamda yaklaşık 20 başvurum olmasına ve üzerinden 3 ay geçmiş olmasına rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Başvurularım geçim Sofra desteği ve asgari ücretle pazar desteği ile ilgilidir.
Sürecin hızlanması için İBB’nin ilgili birimine bizzat giderek dilekçe verdim ve dilekçem 1149305 numara ile kayda alındı. Buna rağmen hâlâ işlem devam ediyor görünüyor ve somut bir geri dönüş yapılmıyor. Yüz yüze gittiğimde de “SMS gelecek” denilerek süreç geçiştiriliyor.
Ayrıca 153’ü defalarca, neredeyse yüzlerce kez aramama rağmen aldığım tek cevap yine “SMS gelecek” oldu ve görüşmeler kısa sürede sonlandırıldı. Bunun yanında sadece anket için aranıyorum, asıl başvurularımla ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.
Geçim Sofra desteği ve asgari ücretle pazar desteği başvurularımın acilen sonuçlandırılmasını, tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu uzun gecikmenin gerekçesinin açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70141645193 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
15.02.2026’da sosyal yardım başvurularımı yaptım, ancak üç ay geçtiği halde hiçbir sonuç alamadım. İBB’ye bizzat gidip dilekçe verdim, ancak hâlâ işlem devam ediyor ve sadece ‘SMS gelecek’ denildi. 153 hattını defalarca aradım, yine aynı yanıtı aldım ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda hiçbir gelişme yok ve süreç kapatılmış gibi görünüyor.
Değerli vatandaşımız, 1-70141645193 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
