Zurich Yaşam ve Emeklilik telefon

Zurich Yaşam Sigorta’da 505537 numaralı bireysel hayat sigortası sözleşmemden ayrılmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında tarafıma çıkış evraklarının e‑posta adresime gönderileceği söylendi. Ancak görüşmeden sonra uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir mail almadım. Bugün bu konuyla ilgili müşt...

Zurich Sigorta bireysel emeklilik hesabımla ilgili yaklaşık 1 ay önce toplam 25.000 TL tutarında geçmiş dönem ödemelerimi kredi kartı ile yaptım. Ancak bu tutar hâlâ provizyonda bekliyor olarak görünüyor ve hesabıma geçmiyor. Bu süreçte defalarca hem telefonla aradım hem de birçok kez d*********@gm...

Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum hayat sigortamla ilgili yaklaşık bir aydan fazladır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve bu durum şirketle ilgili kafamda ciddi soru işaretleri oluşturuyor. Poliç...

Zurich Sigorta tarafından kullanılan, Türkiye’de kayıtlı telefon hattıma 30 Aralık’ta bir adet, bugün ise üç adet olmak üzere SMS gönderilmiştir. Mesajlarda 358460, 350346 ve 350343 sözleşme numaralarına ilişkin bilgiler, H**** S****** adına link olarak iletilmektedir. Ben H**** S****** değilim ve b...

Zurich Sigorta’da yaklaşık 5 yıldır ailece tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyiz. Poliçe numarası...-. Olan tamamlayıcı sağlık sigortamızın geçiş bilgilerinin tarafımıza iletilmesi için şirket mail adresimiz üzerinden, şirketten müşteri hizmetlerini arayarak ve aracı sigorta şirketi üzerinden de...

Sertaç m*** adına kayıtlı, sözleşme numarası 226*** olan Zurich Sigorta bireysel emeklilik hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aralık 2025 dönemine ait 20.736 TL tutarındaki çekimi yaklaşık bir ay önce kredi kartı ekstremde fark ettim ve o tarihten bu yana firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama ...

Alternatif Bank üzerinden kullandığım tüketici kredisine bağlı olarak Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652529978 numaralı Uzun Süreli Tüketici Kredi Hayat Sigortası poliçem düzenlendi. Poliçemin başlangıç tarihi 27.01.2026 olup, bu kapsamda hesabımdan hayat sigortası primi tahsil edilmiştir...

Zurich bireysel emeklilik kapsamında 619609 numaralı sözleşmemde 10.10.2024 tarihinden bu yana fon değişikliği yapmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve mobil uygulama üzerinden talimat giremiyorum. Bu nedenle 15.10.2025 tarihinde ve sonrasında defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm,...

24 Kasım tarihinde Alternatif Bank üzerinden kullandığım kredi için Zurich Sigorta aracılığıyla yapılan hayat sigortasının iptali ve para iadesi talebinde bulundum. 9 Aralık 2024 tarihinde sigortanın iptali için başvuru yaptım, ancak süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 25 ...

Zurich Best Emeklilik’te 994626 numaralı sözleşmemin iptali için 06.01.2026 tarihinde tarafıma verilen b********@zurich.com e‑posta adresine, istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim. Çalışan bir insanım ve aynı şekilde gönderdiğim evraklar diğer kurumlara sorunsuz ulaşırken, Zurich Sigorta ...

Sağlık poliçesi aktarım evraklarım verilmiyor tekrar aynı yerden zorunlu bir şekilde yaptırılmak isteniyor acente ünite sigorta aş'den ve telefonları asla açmayan Zurich Sigorta. ''merhaba 21***9 numaralı Tamamlayıcı Saglik Sigortana ait yenileme teklifin oluşmuştur. Hak kaybı yaşamaman için 07/02/...

Zurich Sigorta nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemimden çıkma talebimi iletebilmek için 25.01.2026 tarihinden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hatta hatta, bekleme sürecinde “sırada şu kadar kişi var” şeklinde bir bilgilendirme de yapılmadığı için hatt...

Zurich Yaşam ve Emeklilik bünyesinde, çalıştığım şirket üzerinden 2022 yılından beri bireysel emeklilik sistemine dahilim. Yaklaşık 4,5 gündür sistemden çıkış yapmak, BES sözleşmemin iptalini sağlamak ve biriken tutarın hesabıma iade edilmesi için uğraşıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyoru...

Zurich Emeklilik’teki bireysel emeklilik sistemimde yaklaşık 1 haftadır her gün müşteri iletişim merkezine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonu açan kimse olmadı ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Bu kadar büyük bir firmanın hiçbir şekild...

08502507500 Zurich Sigorta ve emeklilik müşteri hizmetlerini arıyorum kaç kere aradım telefona cevap veren kimse yok. Mesai saatleri içerisinde aramama rağmen sadece fon müziği dinletiyorlar Telefona cevap vermeyecekseniz neden müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz yazıyorsunuz

Zurich Yaşam Emeklilik’te “Emekliliğim Güvende Bireysel” sözleşmemin iptali için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum ancak ne telefondan ne de bireysel olarak kimseye ulaşamıyorum. Sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum fakat bu süreçte tamamen iletişimsiz bırakıldım. Sözleşme numaram 02**6713’tür. Mersin Ak...

Zürich Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için istenen tüm belgeleri, kimlik fotoğrafım ve imzalı formlar dahil olmak üzere 19 Aralık tarihinde e-posta yoluyla ilettim. Tarafıma 20 iş günü içinde işlemin sonuçlanacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmi...

Zurich Emeklilik’te 4 adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. 1588533, 1588598, 1588600 ve 2444484 numaralı bu sözleşmelerimi iptal ettirmek ve birikimlerimi geri almak istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Salı gününden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dakikala...

ING Bank’tan kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, 10 yıllık hayat sigortası olarak düzenlenen Zurich Yaşam ve Emeklilik “Kredim Güvende” poliçem (poliçe no: 17550212) bilgim dışında iptal edilmiştir. Poliçemin iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir şekilde SMS, e‑posta veya telefon araması ile...

21.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Zurich Sigorta tarafından adıma hayat sigortası poliçesi başlatıldığını, aynı gün İş Bankası kredi kartımdan bu poliçeye ait ücretin kesildiğini cep telefonu mesajı ve hesap hareketlerimden gördüm. Ancak bu işlemin iptali için başvurduğumda "üzerinize k...

Zurich bireysel emeklilik sistemimde fon değişikliği yapmak için yaklaşık iki haftadır mobil uygulamada “bize ulaşın” kısmında yazan numaralı hattı arıyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefona cevap veren oluyor ne de geri dönüş sağlanıyor. Fon değişikliği gibi öneml...

Daha önce NN Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan birikimlerimin Zürih Sigorta’ya devredildiğini birkaç ay önce öğrendim. Bu durumdan rahatsızlık duymama rağmen asıl mağduriyetimi son bir haftadır Zürih Sigorta’ya ulaşamamakla yaşıyoru...

Bireysel emeklilik yaptırmak istediğinizde anında yapılıyor ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramanıza rağmen telefonlar açılmayıp dakikalarca bekletilip dönüş yapılmıyor. Sorunlara çözüm bulmakta zorlanıyor. Memnuniyetsizliğimi dile getirmeme dahi izin vermiyorlar