Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu İşsizlik Sigortası Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Bahar
15 Şubat 23:43158

Alternatif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi çekerken, zorunlu gibi gösterilerek işsizlik sigortası yaptırıldım ve çok yüksek bir kesintiyle poliçe oluşturuldu. Poliçe numaram 652559657. Kredi kullanımının üzerinden sadece iki gün geçmiş olmasına rağmen, bu sigortanın iptalini talep ettiğimde hem bankayla hem de Zurich Sigorta ile adeta uğraşmak zorunda kaldım.

Hem bankayı hem de Zurich Sigorta’yı defalarca aradım; ikisi de iptal edileceğini söylüyor ancak birbirlerini işaret ediyorlar. Biri “iptal talebi yok” diyor, diğeri “biz iptal talebini ilettik” diyor. Bu süreçte defalarca telefon görüşmesi yaptım, zamanım ve enerjim boşa gitti; açıkçası kredi çektiğime pişman oldum.

Kredi çekeli sadece iki gün olmuşken, işsizlik sigortası poliçemin kesintisiz veya yapılacaksa makul ve açıkça belirtilmiş bir kesintiyle iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilen tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Alternatif Bank ve Zurich Sigorta’nın bu süreci uzatmadan, birbirlerine yönlendirmek yerine net ve yazılı bir geri dönüş yapmasını bekliyorum.

16 Şubat 11:45 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Sigortalımız, Yapılan incelemede poliçe iptal talebinizin alındığı ve bankanız ile iletişime geçildiği görülmüştür. Bankanızdan gelecek bilgiye göre işlem yapılacaktır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası Poliçemin Haksız İptal Reddi Ve Ücret İadesi Sorunu

Uğur
15 Eylül 2025 13:02630

06.09.2025 tarihinde Alternatif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. T...