Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ferda sonuçtan memnun
Çözüldü

Bireysel Emeklilik İptalinde Form Erişimi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşım Sorunu

profile
18 Şubat 16:08
332

Zürih Yaşam ve Emeklilik’te bulunan 02466573 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır bu işlem için gerekli adımlara ulaşamıyorum. Defalarca kez aramama rağmen telefonda müşteri hizmetlerine erişemiyorum, işlem yapabilecek bir yetkiliye bağlanamıyorum.

Ayrılma bilgi formuna erişmek için mobil uygulamayı kullanıyorum, fakat hiçbir menüde ayrılma veya ayrılma bilgi formu ile ilgili bir seçenek görünmüyor. Şirketin e‑posta ya da diğer başvuru kanallarını da bulamadığım için ayrılma talebimi iletemiyorum, sözleşmeden çıkış sürecini başlatamıyorum.

Bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini, ayrılma bilgi formuna hızlı ve açık bir şekilde erişim sağlanmasını ve süreçle ilgili hem telefonla aranarak hem de yazılı olarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

19 Şubat 09:18 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Katılımcımız, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Zürih Yaşam Ve Emeklilik’te Sözleşme İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
12 Ocak 12:44
302

Zürih Sigorta’da Bireysel Emeklilik İptali Ve Ayrılma Formu Erişimi Sağlanamıyor

profile
13 Ocak 14:58
468
zurih-sigortada-bireysel-emeklilik-iptali-ve-ayrilma-formu-erisimi-saglanamiyor-1.jpg

Zurich Yaşam Ve Emeklilik BES Sözleşmesi İptal Talebi

profile
15 Ekim 2025 14:52
3.112
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

BES İptal Talebime Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
28 Kasım 2025 16:59
1.534

BES İptali İçin Defalarca Aradım, Ulaşamıyorum

profile
22 Aralık 2025 16:43
1.114
Benzer Şikayet Yaz