to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortamın İptali İçin Telefonla Ulaşamama Ve Geri Ödeme Gereksinimi
Zurich Sigorta’da bulunan hayat sigortası poliçemin iptalini talep etmeme rağmen 10 gündür müşteri hizmetleri yetkililerine telefonla ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen herhangi bir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyor, poliçemle ilgili işlem yaptıramıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum.
652531042 numaralı poliçemin derhal iptal edilmesini ve poliçem kapsamında hesabımdan/maaşımdan mahsup edilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geri yatırılmasını istiyorum. İptal işlemi ve iade tutarıyla ilgili bilgilendirmenin tarafıma açık ve net şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Yapılan incelemede poliçe iptal talebinizin alındığı ve bankanız ile iletişime geçildiği görülmüştür. Bankanızdan gelecek bilgiye göre işlem yapılacaktır. Saygılarımızla.
Geri ödeme yapıldı. Teşekkür ederim. Bu arada Zurich Sigorta müşteri yetkililerine WhatsApp üzerinden çok rahatlıkla ulaşabiliyormuşsunuz.
