"Teşekkürler"
Zurich Yaşam ve Emeklilik internet şubesi
19 şikayet
Kredi Bağlı Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebinde Yanıtsızlık
21.08.2026 tarihinde ColendiBank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Zurich Yaş...am ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652802639 numaralı ve 2.329,61 TL tutarında bir kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve prim bedeli tek seferde hesabımdan tahsil edildi. Sigo
Alternatif Bank Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
19.08.2026 tarihinde Alternatif Bank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Zurich... Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652801637 numaralı ve 7.941,50 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve prim tutarı tek seferde hesabımdan tahsil edilmiştir. S
"Hızlı ve çözüm odaklı İlginize çok teşekkürler saygılarımla sunarım"
"Hızlı geri dönüş ve ilginiz için teşekkürler"
Hayat Sigortası İptalinde Şirketle İletişim Sorunu
"Poliçemi iptal ettirmek istedim, şirketle iletişim kurmakta zorluk çektim ve sonunda iade yapıldı."
11.06.2026 tarihinde Zurich Yaşam ve Emeklilik Şirketi’nden 652766603 numaralı hayat sigortası poliçesini satın aldım. K...ısa süre sonra poliçeyi iptal ettirmek istedim ancak şirkete ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Telefonla çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bağlanamıyorum ve inter
Zurich Emeklilikte Kişisel Veri Güvenliği İhlali Ve Çıkış İşlemi Gecikmesi
Zurich Emeklilik’te 2012 yılından beri devam eden bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak istiyorum. 2 Mart Pazartesi gün...ü çıkış işlemleri için başvuruda bulundum, 6 Mart’ta tarafıma dönüş yapılarak çıkış evraklarının e‑posta ile gönderildiği ve imzalayıp yine e‑posta yoluyla iletmem gerektiği söylen
Zurich Sigorta’da BES İptal Talebimin Evrakları Gönderilmedi
Zurich Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için 12.02.2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm.... Görüşme sonrasında online sistemde sürekli olarak “talebiniz alındı” ibaresi görünmesine rağmen, söz verilen iptal ve ayrılma evrakları tarafıma bir türlü gönderilmedi. İnternet
Acil Nakit İhtiyacı Emeklilik Fonunu Çekmek İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Zurich bireysel emeklilik sözleşmem 08.01.2015 tarihinde başladı ve şu an sistemde yaklaşık 374.595,38 TL birikimim bulu...nuyor. Poliçe numaram 876038. 65 yaşını geçtim ve 10 yıllık sürem dolduğu için emeklilik sisteminden ayrılmak ve birikimimin tamamını nakit olarak almak istiyorum. Yaklaşık bir ha
Zürih Sigorta’da Bireysel Emeklilik İptali Ve Ayrılma Formu Erişimi Sağlanamıyor
Zürih Sigorta’da bulunan 2399687 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu ...işlem için gerekli adımlara ulaşamıyorum. Telefonda müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, işlem yapabilecek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ayrılma bilgi formuna erişmek için internet şu
Telefonla Tek Kanalda Sözleşmemi İptal Edemiyorum, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te 839649 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 2014 yılından beri kullanıyorum ve artık sözl...eşmemi iptal etmek istiyorum. Ancak defalarca denememe rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İptal için müşteri hizmetlerini aradığımda hat sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Emeklilik İşlemlerine Erişemiyorum
Yaklaşık 10 yıl önce Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmem başladı ve şu anda emekliliği hak etmiş d...urumdayım. Ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram eski olduğu için hem telefon hem de internet üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Eski telefonuma SMS gittiği için doğrulama
Zurich Emeklilikte Ayrılma İşlemi İçin İletişim Kuramıyorum
Zurich Emeklilik’te bireysel emeklilik poliçemle ilgili bugün ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Hem internet şubesi h...em de müşteri hizmetleri telefonunu defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonuna yanıt verilmiyor, internet şubesinden ise “Ayrılma Talep Fo
BES İptalinde Para İadesi Ve Dijital Erişim Sorunu
Yaklaşık üç yıldan uzun süredir Zurich Yaşam Emeklilik’te hem kendim hem de oğlum adına otomatik BES hesabımız bulunuyor.... Kendi hesabımın iptal işlemini iki hafta önce başlatmama rağmen, halen para iadesi yapılmadı. Bunun yanında, birkaç gündür hem mobil uygulamaya hem de internet şubesine giriş yap
Poliçe İptali Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Güven Sorunu
Zurich Hayat ve Emeklilik a. Ş.’de hayat sigortası poliçemin iptali için 8 Ekim’de hem e-posta hem de çağrı merkezi arac...ılığıyla başvurdum. Talep edilen kendi matbu formlarını ve kimlik görüntümü de ilettim, belgelerin ulaştığına dair teyit aldım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen poliçemin ip
"İlginiz için teşekkür ederim"
NN Hayat ve Emeklilik BES Sözleşme İptali
NN Hayat Emeklilik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek için müşteri hizmetlerinden veya internet şubesinden ...iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri ile konuşma sonrası SMS ile bilgilendirme yapılacak deniyor ancak telefon numaram ve mail adresim kayıtlı olmasına rağmen BES çıkışı için gerek
NN Hayat Ve Emeklilik A. Ş Tarafından Ana Paramı Alamıyorum
NN Hayat emeklilik a. Ş BES sözleşmesini iptal etmek için 0212 328 37 10 numaralı müşteri hizmetlerinden veya internet ş...ubesinden iptal etmek istediğim zaman bu durumla karşılaştım. 26.09.2022 Tarihinde ING Bank tarafından kredi çektiğimde, bireysel emeklilik şartını sunmuşlardı. Altın kuruyla artac
NN Hayat Ve Emeklilik İnternet Şubesine Giriş Yapılamaması 2 Haftadır
NN Hayat ve Emeklilik sitesinde internet şubesine giriş yapamıyorum. Engelli olduğumu söylüyor. Lütfen yardımcı olur mus...unuz? Telefonunuzu aradım ama maalesef oradan da bağlanıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Application_start olayı başarısız oldu. Diyor onlimeden devlet katkıs
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














