Zurich Sigorta'nın Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizliği Nedeniyle Aracım Pert Olması Talebi

2 Temmuz 2026 tarihinde alkollü ve yüzde yüz kusurlu olan bir sürücünün çarpması sonucu aracımda ağır hasar oluştu. Karşı tarafın sigortası olan Zurich Sigorta, aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen aracımla ilgili hiçbir ödeme yapmadı ve dosyamı sonuçlandırmadı. Aracım evimin altında hasarlı şekilde bekliyor, kullanamıyorum.
Ben aracımın perte ayrılmasını ve pert bedelimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sürekli olarak Zurich Sigorta’yı arıyorum ancak dosyamla ilgilenen kimseye ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Ne süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de ödeme açısından bir adım atılıyor.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, dosyamın ivedilikle sonuçlandırılarak pert bedelimin tarafıma ödenmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Zurich Sigorta, 2 Temmuz 2026 tarihli kazam sonrası aracımın pert edilmesini ve pert bedelimin ödenmesini talep ettiğimde, iki ayı aşkın sürede hiçbir ödeme yapmadı ve dosyamı sonuçlandırmadı. Süreci hızlandırma sözü aldım ancak hâlâ net bir ilerleme yok. Orta derecede bir yaklaşım sergilediğini düşünüyorum.










