to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta Trafik Hasar Ödeme Gecikmesi Ve İnceleme Sorunu
Zurich Sigorta nezdinde 05.08.2026 tarihinde açmış olduğumuz 1492111 numaralı trafik hasar dosyamız 25.08.2026 tarihinde kapanmasına rağmen, belirtilen 8 iş günlük inceleme süresi geçmiş olmasına karşın hâlâ sonuçlandırılmamış ve herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Hasar sorgulama ekranında dosyanın incelemede olduğuna dair bilgi dışında somut bir ilerleme göremiyoruz.
Konu hakkında müşteri hizmetleri ve acentemizle görüştüğümüzde dosyanın inceleme sürecinde olduğu söylenmekte ancak net bir tarih ya da açıklama tarafımıza iletilmemektedir. Sürecin bu şekilde uzaması hem mağduriyetimizi artırmakta hem de belirsizlik yaratmaktadır.
Trafik hasar dosyamızın acilen sonuçlandırılmasını ve hak ettiğimiz ödemenin ivedilikle tarafımıza yapılmasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Hasar dosyanıza ilişkin güncel durum bilgilerini, "Hasar Sorgulama" alanı üzerinden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Sorgulama yapmayı biliyorum incelemede görünüyor sürekli, sonuç istiyoruz
