Zurich Sigorta’nın Cevapsız Kaldığı Hasar Ve Değer Kaybı Ödemeleri Nedeniyle Mağduriyetim

13 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Buca’da, Zurich Sigorta’ya bağlı araç şoförünün karıştığı bir trafik kazası yaşadım. Karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu, benim ise tamamen haklı olduğum bir kaza tespit tutanağı ile sabittir. Aracım 2020 model Opel Grandland X 1.5 İnnovation olup, yetkili serviste yapılan inceleme sonucunda yaklaşık 380.000 TL tutarında hasar oluştuğu belirtilmiştir.

Kaza sonrası tüm başvurularımı Zurich Sigorta’ya yaptım, benden talep edilen eksik evrak ve belgelerin tamamını eksiksiz olarak teslim ettim. 21 Haziran 2026 tarihinde 1461287 numaralı dosya üzerinden hem hasar hem de değer kaybı talebimi ilettim. Ancak geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, dosyamla ilgili bilgi verilmedi ve süreç ilerletilmedi.

Yaşadığım kaza sonrası hem yüksek tutarlı onarım masrafı hem de araçta oluşan değer kaybı nedeniyle mağdur durumdayım. Zurich Sigorta’nın dosyamı ivedilikle inceleyerek, hasar ve değer kaybı ödememi bir an önce sonuçlandırmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.