to read complaints and reviews, or file yours.
Fiat Egea aracım için Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça "hasar anında sınırsız ikame araç" hak...kım bulunmasına rağmen, bu hakkımdan yararlandırılmadım. 12.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi aracı serv
"Benimle alakası olmayan biri işlem yaparken telefon numarasını verirken yanlışlıkla benim numara kaydedilmiş o yüzden böyle bir mesaj gelmiş bana, beni aradınız hata düzeltildi ve bir daha size herhangi bir mesaj falan gelmeyecek dediniz, teşekkür ederim geri dönüş ve bilgilendirme için"
Zurich Sigorta ile hiçbir poliçe, sözleşme ya da herhangi bir ticari ilişkim olmamasına rağmen, 22 Aralık 2025 tarihinde... saat 14.49’da kişisel verilerin korunmasına dair genel bir bilgilendirme SMS’i aldım. Mesajda adım, soyadım, T.C. kimlik numaram veya poliçe numarası gibi doğrudan bana ait bir bi
11.11.2024 tarihinde, 34 AĞL 273 plakalı BMW X3 2017 model, 72.000 kilometr...edeki aracımla kaza yaptım. Sonrasında, ücretini ödediğim kasko şirketimle
Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında, 16.12.2025 tarihinden bu yana web siteniz üzerinden hasar dosyası oluşturmaya... çalışıyorum ancak ruhsat seri numarasını girdiğimde sistem sürekli hata vererek 'EGM kaydı bulunamadı' uyarısı çıkarıyor ve hasar dosyası açılamıyor. Bu sorun nedeniyle çağrı mer
Zorunlu trafik sigortamı, ikinci aracımı aldığımda Sigortam.net üzerinden Zürih Sigorta’ya yaptırdım. İlk aracımda kazas...ızlık indirimi olarak yüzde 40 indirim kullanıyordum; ancak yeni aldığım araçta poliçem en alt basamaktan başlatıldı. 31 AAD 66 plakalı aracı sattıktan sonra, bu aracın kazasızlık
"Konuyu hızlıca çözdüler. Teşekkürler"
Adıma Zurich Sigorta’da 31446670 numaralı konut eşya sigortası poliçesinin ...tamamen bilgim ve onayım olmadan düzenlendiğini, 18.12.2025 tarihinde taraf
Zurich Sigorta’dan bankam aracılığıyla “Sağlık Olsun” isimli, sadece acil durumlarda geçerli olduğu söylenen sağlık sigo...rtasını satın aldım. Poliçe no: 30909994 Ancak bu sigortayı acil serviste kullanmak istediğimde sistemde görünmedi ve poliçemden hiçbir şekilde yararlanamadım. Dün İstanbul Güneşl
"Ödeme sürecim hızlandırıldı ve ödendi."
Zurich Sigorta tarafından, hiçbir bilgi ve onayım olmadan adıma konut eşya sigorta poliçesi düzenlendiğini bugün gelen S...MS ile fark ettim. Poliçe, ING Bankası üzerinden, 1-68-1751 numaralı acente kaydıyla oluşturulmuş ve 31447141 numaralı poliçeye ait işlem sonucu hesabımdan 50 TL tahsilat yapılmış
Ben Ümran, adıma Zurich Sigorta’da 31447652 numaralı konut eşya sigortası poliçesinin tamamen bilgim ve onayım olmadan d...üzenlendiğini, 18.12.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS sayesinde tesadüfen öğrenmiş bulunmaktayım. Poliçenin hangi tarihte ve hangi kanal üzerinden yapıldığını bilmiyorum ve bu ko
25.11.2025 tarihinde Eminevim araç finans desteği ile satın aldığım 06 fok 171 plakalı Renault Austral aracın trafik sig...ortasını Zürih Sigorta üzerinden yapılmış. Ancak acente firmanın, benim bilgim ve onayım olmadan sigorta talebini erken iletmesi sonucu poliçem aracın alış tarihinden 5 gün önce, 2
VDF Sigorta üzerinden Skoda Kamiq aracım için yaptırmış olduğum Zurich Sigorta kasko poliçemde, poliçe düzenlenirken ind...irim uygulanmış ve poliçeye A.Ş. çalışanı olarak kaydım girilmiş. 06.12.2025 tarihinde aracımın camı kırıldı ve cam değişimi için hasar başvurusu yaptığımda, bu indirim gerekçe gös
"Teşekkürler"
"Zurich Sigorta ya ulaştım ING bankasının müşterilerine hediyesi olduğunu söylediler ING bankasını aradım konuştum doğruymuş olay aydınlığa kavuştu."
Alternatif Bank üzerinden yaptırmış olduğum 30701609 numaralı “Sağlık Olsun” sigorta poliçem kapsamında, Zurich Sigorta ...tarafından sağlanması gereken 6 adet online diyetisyen görüşmesi hakkım bulunuyor. Ancak 4 Aralık’tan bu yana bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İstanbul Bölge Hastanes
Zurich Sigorta’dan kasko poliçem bulunmaktadır. 2011 model Nissan Micra aracım, hasar sonrasında 26 Kasım 2025 tarihinde...n bu yana Koç serviste kasko kapsamında beklemektedir. Servis tarafından aracın sağ ve sol orijinal farının sipariş edildiği belirtilmesine rağmen, sipariş tarihi, parça kodu ve ta
Zürih Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında perte ayrılan aracımla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Renault Cl...io 2017 model aracım için açılan 1328090 numaralı hasar dosyası üzerinden aracım perte çıkarılmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ödeme yapılmadı. Arayarak muhatap bulmak imkansız What
Adıma Zurich Sigorta’da 31436200 numaralı konut eşya sigortası poliçesinin tamamen bilgim ve onayım olmadan düzenlendiği...ni, 17.12.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS ile tesadüfen öğrenmiş bulunmaktayım. Poliçenin hangi tarihte ve hangi kanal üzerinden yapıldığını bilmiyorum. Tarafıma poliçe öncesin
"Şikayetim çözülmüştür, Zurich Sigorta tarafından arandım ve poliçemin iptal edildiği bilgisi verilmiştir. Teşekkür ederim."
17 Aralık saat 10:31’de Zurich isimli sigorta şirketinden, adıma konut eşya... sigortası yapıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda “31435*** numaralı konut
Zurich Sigorta’dan bu sabah 31434467 numaralı Konut Eşya Sigortası poliçemi...n düzenlendiğine dair bir SMS aldım. Ben böyle bir sigorta talebinde bulunm
Trafik kazası sonrası hasar ödememiz aylardır yapılmadı ve hiçbir geri dönüş alamıyoruz. Zurich Sigorta'ya ait zmms pol...içem kapsamında Temmuz ayında bir trafik kazası geçirdik. 22.10.2025'de hasar ödemesi için gerekli başvuruları yaptık ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne herhangi bir öd
Adıma Zurich Sigorta’da 31425138 numaralı konut eşya sigortası poliçesinin tamamen bilgim ve onayım olmadan düzenlendiği...ni 16.12.2025 tarihinde tesadüfen öğrenmiş bulunmaktayım. Poliçenin hangi tarihte ve hangi kanal üzerinden yapıldığını bilmiyorum. Tarafıma poliçe öncesinde hiçbir şekilde bilgi v
18 Aralık saat 10:00 civarında Zurich isimli sigorta şirketinden, konut eşya sigortası yapıldığına dair bir SMS aldım. M...esajda yalnızca konut eşya sigortası yapıldığı bilgisi yer alıyordu; ancak bu sigortayı ben talep etmedim ve benim adıma veya bilgim dahilinde yapılmış herhangi bir konut eşya sigo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100