Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Onayım Olmadan Düzenlenen Konut Sigortası Poliçesinin İptalini Talep Ediyorum

Sevil
17 Aralık 2025 11:26995

Zurich Sigorta’dan bu sabah 31434467 numaralı Konut Eşya Sigortası poliçemin düzenlendiğine dair bir SMS aldım. Ben böyle bir sigorta talebinde bulunmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim ve rızam olmadan adıma poliçe düzenlenmesini kabul etmiyorum.

Mesajda bu poliçenin hangi banka ya da kurum üzerinden düzenlendiğine dair hiçbir bilgi yer almıyor ve şu an için hesabımdan ya da kartımdan herhangi bir tahsilat görünmüyor. Ancak kişisel bilgilerime nasıl ulaşıldığı ve onayım olmadan nasıl poliçe oluşturulduğu konusunda ciddi endişe duyuyorum.

Rızam dışında düzenlenen 31434467 numaralı Konut Eşya Sigortası poliçemin derhal ve koşulsuz olarak iptal edilmesini, kişisel verilerimin hangi kanaldan ve hangi amaçla işlendiğine dair tarafıma yazılı açıklama yapılmasını ve bu işlemle ilgili gerekli tüm incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 12:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı Müşteri İletişim Merkezi:

17 Aralık 2025 12:56

Sayın İlgili, 17.12.2025 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Düzenlenen Konut Sigortası Poliçesinin İptalini İstiyorum

Ufuk
28 Kasım 2025 15:201.405

Zurich Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan konut sigortası poliçesi...

Adıma Yanlış Poliçe Düzenlendi Kişisel Bilgilerim Tehlikede

Özcan
9 Eylül 2025 14:441.260

Bugün, Zurich Sigorta ile hiçbir alakam olmamasına rağmen iki kez “numaralı eşya sigortası” başlığıyla SMS aldım. Mesajl...

Onayım Olmadan Düzenlenen Konut Eşya Poliçesi Mağduriyeti

Yağmur
17 Temmuz 2025 11:031.063

Onayım ve bilgim olmadan Zurich Sigorta tarafından konut eşya poliçesi düzenlenmiş ve bana SMS gönderilmiştir. Bu işlem ...

Onayım Olmadan Düzenlenen Konut Eşya Sigortası Poliçesi

Aktaş
8 Aralık 2025 11:581.190

Zurich Sigorta’da adıma 31372517 numaralı konut eşya sigortası poliçesinin tamamen bilgim ve onayım olmadan düzenlendiği...