Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Ve Onayım Olmadan Düzenlenen Konut Eşya Sigortası Poliçesi Hakkında İptal Talebi

740

Ben Ümran, adıma Zurich Sigorta’da 31447652 numaralı konut eşya sigortası poliçesinin tamamen bilgim ve onayım olmadan düzenlendiğini, 18.12.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS sayesinde tesadüfen öğrenmiş bulunmaktayım.

Poliçenin hangi tarihte ve hangi kanal üzerinden yapıldığını bilmiyorum ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Poliçe düzenlenmeden önce tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmediği gibi, imzam, telefon aramasıyla onayım, SMS onayı ya da başka herhangi bir yolla rızam alınmamıştır. Bilgim ve rızam dışında düzenlenen bu poliçeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Şu ana kadar hesabımdan veya kredi kartımdan bu poliçe ile ilgili herhangi bir tahsilat da görmedim.

Söz konusu konut eşya sigorta poliçesinin derhal ve geriye dönük olarak iptal edilmesini, bu poliçe sebebiyle üzerime hiçbir şekilde ücret, prim, masraf veya borç yansıtılmamasını; ileride herhangi bir tahsilat yapılmamasını ve yapılmışsa bunların eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca bu işlemin hangi kanal veya kurum üzerinden, hangi gerekçeyle ve hangi tarihte yapıldığının tarafıma yazılı olarak ve açık şekilde açıklanmasını, kişisel verilerimin ve bilgilerimin izinsiz kullanımına ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Adıma, Ümran olarak, bu poliçe veya benzeri herhangi bir sigorta işlemi yapılmasını kesinlikle istemiyorum ve bu kapsamda adıma açılmış bütün işlemlerin ivedilikle geri çekilmesini talep ediyorum.

19 Aralık 2025 01:54 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı Müşteri İletişim Merkezi:

19 Aralık 2025 16:01

Sayın İlgili, 19.12.2025 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Düzenlenen Konut Sigortası Poliçesi

1.447

Adıma Zurich Sigorta’da 31436200 numaralı konut eşya sigortası poliçesinin tamamen bilgim ve onayım olmadan düzenlendiği...

Bilgim Dışında Düzenlenen Konut Sigortası Mağduriyeti

857

Adıma Zurich Sigorta’da 31425138 numaralı konut eşya sigortası poliçesinin tamamen bilgim ve onayım olmadan düzenlendiği...

Onayım Olmadan Düzenlenen Konut Eşya Sigortası Poliçesi

1.204

Zurich Sigorta’da adıma 31372517 numaralı konut eşya sigortası poliçesinin tamamen bilgim ve onayım olmadan düzenlendiği...

Onayım Olmadan Düzenlenen Konut Sigortası Ve Ulaşılamayan Destek

2.222

10.09.2025 tarihinde telefonuma Zurich Sigorta tarafından "Değerli müşterimiz, 3089**** numaralı konut eşya sigorta poli...

1 Destek

Onayım Dışında Düzenlenen Konut Eşya Sigortası Poliçesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

1.710

12.08.2025 tarihinde, onayım ve bilgim dışında adıma Zurich Sigorta tarafından 30769863 numaralı konut eşya sigortası po...

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan

Öne ÇıkanKonular