to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartına 400 TL İade Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
15 Nisan 2026 tarihinde Zürih Sigorta adına Özser Sigorta a. Ş. Üzerinden internetten 32198634 numaralı trafik sigortası poliçesini yaptırdım. İşlem sırasında 8561 numaralı acente tarafından kredi kartıma bir ay içinde 400 TL tutarında para iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi.
Ancak üzerinden bir aydan daha uzun süre geçmiş olmasına rağmen, belirtilen 400 TL’lik iade kartıma hâlâ yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
400 TL tutarındaki iadenin gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve sürece ilişkin tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
