to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de karıştığım trafik kazasında, karşı tarafın sigortası Zurich Sigorta idi. Kaza... Tespit Tutanağı ve SBM kayıtlarına göre karşı taraf %100 kusurlu, ben ise %0 kusurlu görünmekteyim. Buna rağmen Zurich Sigorta, tam hasarlı (pert) olan aracımın ödemesini hâlâ yap
Zurich Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 14 Ekim 2026 tarihinde sel nedeniyle aracımda hasar oluşt...u. Araç çalışmasına rağmen ileri‑geri hareket etmiyor ve şu anda Zurich Sigorta’nın yönlendirdiği İstanbul’daki Otorite isimli anlaşmalı serviste bulunuyor. Bu durumla ilgili açıla
Aracımla yaşadığım küçük bir kaza sonrasında İstanbul Bostancı Sanayi Sitesi’indeki ustama götürdüm ve Zurich Sigorta üz...erinden dosya açılışı 09.09.2026 tarihinde yapıldı. Dosya için eksper ataması sonucunda Sibel İgzis isimli eksper görevlendirildi ancak yaklaşık 1 haftada sonuçlanması beklenen dos
04/10/2026 tarihinde 34mvn969 plakalı M****** M****** s400 marka motosikletimle Serpil Sokak Kavacık’ta saat 14.03 civar...ında bir trafik kazası geçirdim. 09/10/2026 tarihinde yetkili servis tarafından Zurich Sigorta nezdinde hasar dosyam açıldı, 15/10/2026 tarihinde komisyon sonucu kusur oranları bel
12.10.2026 tarihinde onarımı tamamlanarak kapatılan 1545327 numaralı kasko hasar dosyam için yapılması gereken 46.800 TL... ödeme, üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ gerçekleştirilmedi. Zurich Sigorta’nın internet sitesinde hasar sorgulama ekranında dosyam için “Dosyanızın değerlendirme süreci
İstanbul Çatalca’da bulunan Arden Otomotiv isimli servis işletmecisiyim. Zürih Sigorta’ya ait, 34 maa 58 plakalı, 2023 m...odel Ford Transit aracın hasar onarımını gerçekleştirdim. Aracın 04/09/2026 tarihinde servise girişi yapıldı ve hasar dosyası 1513969 numarası ile açıldı. Eksperiniz tüm parçaları
08.09.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da trafik kazası geçirdim ve kaza sonrası tüm işlemlerim Zurich Sigorta trafik po...liçem üzerinden yürütülüyor. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili hâlâ net bir sonuç çıkarılmadı; süreç son derece yavaş ve düzensiz ilerliyor. Şu a
Zurich Sigorta’daki kasko hasar dosyamla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve belirsizliği paylaşmak istiyorum. İstanbul Başakş...ehir’de yaşadığım hasar sonrasında yaklaşık 14.08.2026 tarihinde kasko dosyam açıldı. Hasar dosyam ise yaklaşık 15–20 Eylül tarihleri arasında kapandı, ancak aradan uzun süre geçme
18.08.2026 tarihinde 2022 model Kymco agility 125 16+ motosikletimizle bir trafik kazası yaptık. Kaza tutanağı ile birli...kte motosikleti yaklaşık bir ay kadar sonra Moto Bigboss Küçükçekmece servisine götürdük. Servis, eksperin gelip inceleme yapacağını söyledi. Eksper daha sonra gelip aracı incelemi
Zurich Sigorta nezdinde 1525536 numaralı hasar dosyam kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracım 18.09....2026 tarihinde yandı ve motor kısmında kablolar tutuştu, buna rağmen yaklaşık bir aydır süreç uzatılarak oyalanıyorum, herhangi bir ikame araç da tahsis edilmedi. Aracım Homer an
Zürih Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Haziran 2026’da bir kaza yaşadık ve sigorta şirketi bizi anlaşmalı servis ol...arak İstanbul Kağıthane’deki Üstün Dostlar Oto Tamir’e yönlendirdi. Araç yaklaşık üç ay serviste kaldı ve teslim almaya gittiğimizde, aracın kompresör ile boyandığını görünce aracı
24.08.2026 tarihinde park halindeyken aracıma arkadan çarpılması sonucu karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kaza yaşad...ım. Aynı gün aracımı İstanbul’daki ar ve car Servis’e bıraktım ve dosya, karşı tarafın trafik sigortası olan Zurich Sigorta üzerinden açıldı. 1505230 numaralı hasar dosyam üzerinde
Zürih Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasarda bana haksız şekilde yüksek kusur oranı verildiğini düşünüyoru...m. Oysa kazada asıl kusurlu olan tarafın karşı taraf olduğunu değerlendiriyorum. 06.09.2026 tarihinde İstanbul Beykoz’da gerçekleşen kaza sonrası düzenlenen evraklarda kusur oranı
Zurich Sigorta trafik poliçem kapsamında İstanbul’da yaşadığım maddi hasarlı kaza sonrası açılan 1512019 numaralı hasar ...dosyamla ilgili, yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Ne müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabiliyorum ne de dosyamın akıbeti hakkında net bir bilgi
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum 32878435 poliçe numaralı kaskom için aracımı 08.09.2026 tarihinde sattım ve aynı gü...n sigorta acenteme satış kağıdını ilettim. Buna rağmen yaklaşık 13 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Yaklaşık 9.500 TL tutarındaki ödemenin kartım
Zurich Sigorta bünyesinde aktif özel sağlık sigortam bulunuyor. 19.09.2026 tarihinde Medicana Beylikdüzü Hastanesi Kalp ...ve Damar Cerrahisi polikliniğine başvurdum. Hastaneye girişte işlemlerim sigortam üzerinden başlatıldı ve anlaşmalı poliçe kapsamında benden yalnızca 100 TL SGK katkı payı alındı.
10 Eylül 2026 tarihinde Audi a3 Sportback 2012 model aracımla hafif bir trafik kazası yaptım. Aracımı 13 Eylül 2026 tari...hinde İstanbul ili Silivri ilçesinde bulunan Zengin Oto servisine onarım için teslim ettim ve kaskom Zürih Sigorta üzerinden işlem gördü. 14 Eylül Salı günü eksper onayının yapıldı
Zurich Sigorta’ya ait 1501314 numaralı dosya kapsamında, İstanbul Bayrampaşa’da anlaşmasız servis olarak müşterimin arac...ının onarımını tamamladım. Toplam 88.300 TL tutarındaki onarım bedeli için sistemde “incelemede” ibaresi yer almakta ve 8 iş günü içinde ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, üze
"Bilgilendirme için teşekkürler"
24 Temmuz 2026 tarihinde 34 psb 272 plakalı aracımla İstanbul Kadıköy’de bir kaza yaptım. Zürih Sigorta üzerinden trafik... sigortam kapsamında yaklaşık 70.000 TL tutarında onarım ücreti ödemesi yapılması gerekiyordu ancak bu ücret hâlâ hesabıma yatmadı ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Müşteri hizm
05.12.2025 tarihinde, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde adımı ilk kez İstanbul 18. İcra Dairesi’n...in 2025/48509 numaralı icra dosyası üzerinden öğrenerek Zurich Sigorta kaynaklı bir icra borcu olduğunu fark ettim. Bu borçla ilgili bugüne kadar tarafıma ne telefonla ne de yazılı
Eylül 2025’te aracıma Zurich Sigorta’dan kasko yaptırdım. 01.07.2026 gecesi aracıma park halindeyken birisi çarptı ve ka...çtı, kamera görüntüsü ile tespit edemiyoruz. Aracı İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde bulunan Genpa servisine götürdüm ve Zurich Sigorta üzerinden kasko hasar dosyası açıld
Zurich Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor ve bu poliçe ile 22.08.2026 tarihinde Bağcılar Medipol Mega Hast...anesi kalp damar cerrahisi bölümüne muayene olmak istedim. 2021 yılından beri aynı sigorta şirketinde kesintisiz sigortalıyım. Daha önce sol bacağımdaki toplardamar iltihabı (tromb
Zurich Sigorta nezdindeki 30872632 numaralı DASK poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 1 yıl önce... bu poliçenin iptalini gerçekleştirmiş olmama rağmen, sistemlerde hâlâ aktif olarak görünüyor. Üstelik poliçeye konu dairem fiilen yıkılmış durumda ve böyle bir yer artık fiilen me
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
