to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’da yer alan 30872632 numaralı DASK poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1... yıl önce bu poliçenin iptalini gerçekleştirmiştim, dairem ise şu anda fiilen yıkılmış durumda ve böyle bir yer fiilen artık yok. Buna rağmen sistemlerinde poliçem hâlâ aktif görün
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 23.07.2026 tarihinde kaza yaptım ve hasar dosyam açıldı. A...racım 28.07.2026 tarihinden beri Ümraniye Göçük Garaj Oto Servisi’nde bekliyor, dosyamın hâlâ incelemede olduğu ve parça beklendiği söyleniyor ancak tarafıma hiçbir net tarih bilgi
Zuri̇ch Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasarla ilgili aracı yaklaşık bir ay önce Küçükçekmece Sefaköy’deki... kaporta servisine verdim, tamir işlemleri tamamlandı ve hasar dosyası kapatıldı. 1479234 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak avukatıma ödeme yapılacağı söylendi, ancak yaklaşık
4 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da 2018 model Audi a5 aracımla kaza yaptım. 5 Haziran’da Zurich Sigorta nezdinde... 1450909 numaralı hasar dosyası açıldı. Dosya açılır açılmaz ikame araç talebinde bulundum ancak aracımın pert kategorisinde olduğu gerekçesiyle ikame araç verilmedi. İstenen tüm
Eşim 17.02.2026 tarihinde doğum yapmıştır. Doğum öncesi takip sürecinde kadın doğum doktorumuz, doğuma engel teşkil edeb...ilecek herhangi bir sağlık problemi olup olmadığının değerlendirilmesi için bizi İç Hastalıkları (Dahiliye) bölümüne yönlendirdi. Bu kapsamda gerekli muayene ve tetkikler yapıldı,
Zurich Sigorta trafik poliçem kapsamında 18.06.2026 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası açılan 1463218 numaralı hasar dos...yamla ilgili yaklaşık 30 gündür hiçbir net bilgi alamıyorum. Aracım Pendik Şahin Oto’da onarıldı, işçilik ve onarım süreci tamamlandı ancak dosyanın durumu ve ödeme süreci hakkında
17 Temmuz tarihinde kaskom kapsamında aracımı İstanbul’daki Hammer servisine teslim ettim. Buna rağmen süreç son derece ...yavaş ilerledi ve şu ana kadar toplam 19 iş günü geçmesine rağmen aracımda hiçbir somut ilerleme olmadı. Eksper onayı ancak 11 iş günü sonunda verildi, servisin “iki iş gününde hal
Zurich Sigorta nezdinde 1454769 numaralı hasar dosyam kapsamında İstanbul’da gerçekleşen hasarımın onarımı sonrası yapıl...ması gereken ödeme, 8 iş günü içinde ödeneceği belirtilmesine rağmen yaklaşık 20 gündür tarafıma yapılmamıştır. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde, si
"Arayıp bilgi veren görevliye nezaketinden ötürü çok teşekkür ederim"
21 Haziran Pazartesi günü şehir içinde seyir halindeyken bir araca arkadan çarptım. Kaza tespit tutanağı tutuldu ve arac...ım, kasko poliçemin bulunduğu Zurich Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Tuzla’daki servise çekici ile götürüldü. Rutin hasar tespiti için bağımsız eksper ataması yapıldı, ekspertiz işlem
23.06.2026 tarihinde saat 12:20 civarında İstanbul Şişli Esentepe’de karıştığım trafik kazasında, tutanakta karşı taraf ...yüzde 100 kusurlu olmasına rağmen Zürih Sigorta nezdindeki eksper süreci hâlâ sonuçlanmadı. Kaza sonrası ekmeğimi kazandığım motorumda hasar oluştu ve bu nedenle çalışamaz durumday
İstanbul’da Zurich Sigorta genel müdürlük ile bir arabuluculuk dosyası kapsamında avukat olarak yaptığımız anlaşma gereğ...i, stopaj kesintisine ilişkin makbuzu geçen sene aynı anda şirkete ilettim. Buna rağmen, 5.000 TL’lik stopajın bu sene mart ayında hâlâ işlenmediğini ve düzeltme yapılmadığını öğre
Zurich Sigorta ile yürüttüğümüz 1463464 numaralı hasar dosyasında, müşterimize ait Volkswagen Tiguan marka aracın tüm on...arım işlemleri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki servisimizde tamamlandı ve 09.07.2026 tarihinde 34 pv 0029 plakalı araç için 60.000 TL tutarında onarım faturası kesilerek şirkete iletil
Zurich Sigorta nezdinde kasko poliçesi bulunan 34 eoj 108 plakalı aracımla ilgili 1463460 numaralı hasar dosyasını açtır...mış bulunmaktayım. Aracım 02.04.2026 tarihinde İstanbul Topkapı’da park halindeyken faili meçhul bir aracın çarpması sonucu hasar görmüştür. Durumu dürüstlük ve açıklık ilkeleri çe
"Müşteri temsilcisi aradı ve ödememin 07.07.2026 tarihinde yapılacağını söylediler teşekkür ederim."
09.05.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de meydana gelen trafik kazası sonrasında Zurich Sigorta nezdinde 1438772 numaralı... hasar dosyam açıldı. Sigorta şirketinin talep ettiği tüm evrakları eksiksiz ve zamanında teslim etmeme rağmen, aradan aylar geçmesine karşın dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu sür
Sigortam.net çağrı merkezi üzerinden İstanbul’da, aracım için Zurich Sigort...a’dan kasko poliçesi yaptırdım. 21.10.2024 tarihinde yaşadığım bir kaza son
30515229 numaralı kasko poliçem kapsamında aracım için Zurich Sigorta’nın anlaşmalı servisi Homer Avcılar’a mini onarım ...hizmeti almak üzere başvurdum. İşlem öncesinde hem Zurich müşteri hizmetlerinden hem de Homer Avcılar yetkililerinden defalarca bilgi aldım. Özellikle hasarsızlık indirimimin korun
Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak prim ödeyerek Zürih Sigorta’nın sağlık sigortasından faydalanıyorum. Omzumdaki yırtık n...edeniyle doktorum fizik tedavi önerdi ancak 6 Haziran’dan bu yana Zürih Sigorta, provizyon sürecini gereksiz evrak talepleriyle uzatarak tedaviye başlamamı engelliyor. Medical Par
Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında, 8 Haziran tarihinde birbirine çok yakın tarihlerde oluşan hasarlar nedeniyle ik...i ayrı hasar dosyası açıldı. Bugün dördüncü gün olmasına rağmen dosyalardan biri, eksperin gördüğü gün onaylanmışken diğer dosya hâlâ onay sürecinde bekliyor ve bu nedenle aracımın
Zurich Sigorta Asistanlık Hizmetleri kapsamında yer alan ücretsiz kombi bakım hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. 28499102 numaralı konut eşya sigortam üzerinden talep ettiğim kombi bakımı için 03.05.2026 ile 22.05.2026 tarihleri arasında defalarca kez uğraşmak zorunda kaldım. İlk ran
27.03.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de karıştığım zincirleme trafik kazasında mağdur taraf olarak bulunmaktayım ve ...kusur bana ait değildir. Buna rağmen Zurich Sigorta nezdinde dosyam yanlışlıkla kusuru olmayan farklı bir poliçe üzerine açılmıştır. Doğru poliçe numarasının 30750186 ve Audi arac
"Bugün merkez den arayıp çözülecek bu sureci hızlandırmak için gereken yapılacak dendi. Evet aldım da arabamı ama burda en büyük teşekkür Şikayetvar platformuna CEO sundan çay dağıtan arkadaşıma kadar her birinizi ayrı ayrı tebrik ediyorum ve iyi ki varsınız diyorum. İ"
Zürih Sigorta’dan poliçe kapsamında kaskolu olan aracımı 21.05 tarihinde cam hasarı nedeniyle Borusan servisine bıraktım.... O günden bu yana eksper ataması yapıldığı söylenmesine rağmen ne eksperle sağlıklı bir iletişim kurulabildi ne de araçla ilgili herhangi bir işlem ilerletilebildi. Verilen eksper
Zurich Sigorta kasko poliçesinden dosya numarası 1421274 olan Ford Tourneo aracın hasar onarımını İstanbul Beylikdüzü’nd...e faaliyet gösteren Yiğit Otomotiv servisi olarak tamamladık. Eksper, dosyayı 07.05.2026 tarihinde kapatmasına ve dosyada herhangi bir eksik evrak bulunmamasına rağmen, sistem üzer
2014 model Nissan X-Trail aracım için yaklaşık 3 ay önce Zürih Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Aracım zaten daha ö...nce de kaskolu idi. Ben Kadosan Oto Sanayi Sitesi’nde yaklaşık 30 yıldır esnaflık yapıyorum. Yaklaşık 20 Nisan tarihinde aracımın sağ iki kapısında ufak bir kaza sonucu hasar oluşt
"Teşekkür destek oldular eksper ataması oldu"
Zürih Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 12.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da yaşadığım hasarla ilgili olarak hasar... dosyası açtım. O günden bu yana dosyama bir türlü eksper atanmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Her aradığımda tarafıma bir eksper ismi veriliyor, eksperi aradığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
