to read complaints and reviews, or file yours.
Zurich Sigorta’ya yaptırmış olduğum 92 model Kartal aracımla 10 Kasım’da Çorlu’da kaza yaptım. Hasar dosyam açıldı ancak... ilk aşamada eksper sonucunu çok uzun süre bekledik, daha sonra da aracın pert mi olacak yoksa tamir mi edileceği konusunda karar verilemedi. Yaklaşık 2,5 ay geçtikten sonra aracım
Zurich Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, İstanbul Avcılar Medicana Hastanesi’nde tetik parmak tanısıy...la olmam gereken ESWT tedavisi için yapılan provizyon talebi bugün reddedildi. Red gerekçesi olarak, 2020 yılında aynı tanıyla bir rahatsızlığım olduğu ve bu nedenle işlemin kapsam
04.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Mahmutbey’de aracımla kaza yaptım, aracıma vurup kaçıldı. Olayla ilgili olara...k savcılığa ve emniyete gerekli başvuruları yaptım. 05.01.2026 tarihinde de Zurich Sigorta nezdindeki full kasko poliçem kapsamında hasar bildirimi yaparak süreci başlattım. Hasar
14.12.2025 tarihinde Toyota Auris 1.8 2017 model aracımla kaza yaptım ve o ...tarihten bu yana yaklaşık 2 haftadır Zurich Sigorta’dan hasar ödememin yapı
Zurich Sigorta’da 1338619 numaralı kasko hasar dosyam 12.05.2025 tarihinde açıldı; ancak aradan günler geçmesine rağmen ...dosyamla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Hasarım İstanbul Avcılar Gümüşpala’da gerçekleşti ve dosyam Arpa Ekspertiz tarafından inceleniyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanı
Zurich Sigorta’dan bankam aracılığıyla “Sağlık Olsun” isimli, sadece acil durumlarda geçerli olduğu söylenen sağlık sigo...rtasını satın aldım. Poliçe no: 30909994 Ancak bu sigortayı acil serviste kullanmak istediğimde sistemde görünmedi ve poliçemden hiçbir şekilde yararlanamadım. Dün İstanbul Güneşl
Alternatif Bank üzerinden yaptırmış olduğum 30701609 numaralı “Sağlık Olsun” sigorta poliçem kapsamında, Zurich Sigorta ...tarafından sağlanması gereken 6 adet online diyetisyen görüşmesi hakkım bulunuyor. Ancak 4 Aralık’tan bu yana bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İstanbul Bölge Hastanes
"Teşekkürler hızlı çözüm sundular"
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında evimde iki farklı hasar meydana geldi ve bu hasarlarla i...lgili taleplerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk hasarımda, evimdeki kalebodur ve duşakabinin zeminden ayrılması sonucu duvarda çökme oluştu. Bu hasarın onarımı için yaklaşık 100.
25 Ekim’den bu yana Dacia Dokker 2018 model aracım, İstanbul Halkalı’daki ALC Servis’te onarım için bekletiliyor. Zurich... Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonrası aracım servise çekildi ancak eksper raporunun gecikmesi nedeniyle hem onarım süreci başlatılamadı hem de ikame araç temin e
01.10.3025 tarihinde maaş müşterisi olduğum ING Bank’ın Beylikdüzü/İstanbul şubesi tarafından, iznim ve onayım olmadan Z...urich Sigorta üzerinden 30961971 numaralı eşya sigorta poliçesi düzenlendiğini, tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Henüz hesabımdan herhangi bir ücret kesilmemiştir ve poliçeyle ilgi
22.09.2025 tarihinden beri Hyundai i20 aracım İstanbul Kağıthane Elmas Oto Servis’te bulunuyor. Araç kasko poliçemde ola...y başına 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, 2 gündür ikame araç desteği alamıyorum. Aracımı servise vermeden önce Zurich müşteri hizmetlerini aradığımda, “Servis hasar dosy
5 Eylül tarihinde İstanbul-Ümraniye’de trafik kazası geçirdim. Kazaya karışan aracın trafik sigortası Zurich Sigorta tar...afından yapılmış durumda. Olay sonrası dosya eksper sürecine iletildi ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen, dosya numarası 1282548 olan başvurumla ilgili eksperden veya Zurich Sig
28.08.2025 tarihinde 2017 model Mercedes c180 aracım için Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar başvurusu yaptım.... Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir sonuç alamadım ve bana herhangi bir bilgi verilmedi. Aracım şu anda İstanbul Sancaktepe’deki Mercedes Koluman Yetkil
Volkswagen Tiguan 2016 model aracım için Zürih Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 08.01.2024 tarihinde y...aşadığım bir kaza sonrasında hasar tamiratını 21 ay sonra, yani 16.09.2025 tarihinde başlatmaya karar verdim. Yasal olarak 2 yıl içinde başvuru hakkım bulunmasına rağmen, Zürih Sig
1275668 numaralı kasko hasar dosyam ile ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aracım Suz...uki S-Cross, Tuğmaner Suzuki Ataşehir İstanbul servisinde onarıldı ve onarım işlemi 6 gün önce tamamlandı. Ancak, Zurich Sigorta tarafından dosyamın halen onaylanıp kapatılmaması n
17.06.2025 tarihinde İstanbul Güngören’de Fiat Albea aracımla kaza yaptım. Kazadan sonra aracımın onarımı için dosya açı...ldı fakat sadece dış kısmına yüzeysel onarım yapılmış, hiçbir parça değişmemiştir. İç mekanik aksam, radyatör, cam sileceği ve motor için 5.000 TL harcama yapmak zorunda kaldım. Ek
Şubat 2025’te Zurich Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçeyi satın alırken özellikle “full...” olup olmadığını sordum ve bana tüm hizmetlerin dahil olduğu söylendi. Ancak Ağustos ayında Bezmialem İstanbul Hastanesi’ne gittiğimde, sadece yatarak tedavilerin karşılandığı bil
08.08.2024 tarihinde, 28694385 numaralı “Benim Evim” sigorta poliçemin 30733202 numarasıyla yenilendiğine dair tarafıma ...bilgi verildi. Ancak bu yenileme işlemi hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilmiştir. İstanbul Florya ING Banka şubesi üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamınd
"Yapılan bir yanlışlık olduğunu fark edince, nezaketle krizi yönettiniz. Para veya indirim olsaydı bana gönderdiğiniz çiçek-çikolata kadar değerli olmazdı. Nezaketiniz için teşekkür eder, Zurich Sigorta a. Ş. Ailesine iyi çalışmalar dilerim."
Zurich Sigorta şirketim Siirt merkezde hareket halindeyken sağdan gelen ara...cın hızla bana çarpması ile karıştığım kazayı İstanbul çatalcada sabit cism
Kredi ile Togg araç alımı yaptım, krediyi TEB Bankası'ndan kullandım. Orada satış temsilcisi, yalan beyan ile kasko ve s...igortanın oradan yapılmasını zorunlu koştu. Biz de işimiz çözülsün diye bunu kabul ettik. Daha sonra Zurich Sigorta'nın sözde faydalarından bahsetti. Biraz daha ikna olduk. Bugün y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100